保固期內屬汽車本身設計問題無法修好之事 - 汽車

為友發聲：朋友新購汽車（原廠保固三年）不到三個月時於車主意見調查書，述明車子部份有問題，進原廠保修時也提出維修及要求保養廠記錄（朋友留存紙本一份），但一直無法解決，為保車主權益於購車一年後，請消基會出面解決，要求車商將問題部份修到好及更換零件延長保固，二年後有一缺失右前方『轉向機』，一遇有減速設施、地下停車場斜坡路面、及車身搖晃時，金屬撞擊之異音立刻重現，且車商也證實是原廠設計的問題，無法解決也開出承諾事項，不為朋友認同，不知看到此篇的友人可否給予意見謝謝的啦…