凌光機械有限公司停車設備壓傷車輛如何求償? - 轎車

誰有這方面經驗?小弟轎車停在國泰世華金融大樓機械停車位,但因為機械車位電腦出問題,將本人車輛由下往上頂,上面車位確沒有移開,而將車輛夾在兩個停車位的中間,經停車場管理員通知才知道自身車輛車頂已經損毀,當場已經拍照存證,停車場承包商也口頭承諾會賠償,如今卻又沒消沒息,該停車場是凌光