和泰召回TOYOTA RAV4車頂滲水案例 - 汽車

和泰召回TOYOTA RAV4車頂滲水案例！追加10年不限里程免費維修

TOYOTA台灣總代理和泰汽車，日前針對早先傳出車頂滲水之RAV4，發起原廠召回及追加
10年不限里程免費維修。（圖／翻攝自TOYOTA，以下同）

消費中心／綜合報導

台灣現行市售第五代TOYOTA RAV4，日前傳出車頂滲水之少數個案；雖說當時總代理和泰
汽車強調車頂滲水僅為個案，但在接獲日本母廠指示後，和泰汽車日前也於官網公告，
將針對2019年1月至2020年10月間生產之Toyota RAV4與RAV4 Hybrid發起正式召回；倘若
召回車款底盤號碼符合日本提供之名單，和泰將會免費協助更換車頂架固定扣及損換零
件，並額外提供10年不限里程之免費維修服務。

和泰正式召回TOYOTA RAV4車頂滲水案例！同步追加10年不限里程免費維修（圖／翻攝自
TOYOTA，以下同）
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TOYOTA RAV4驚傳車頂會漏水　和泰：新年式車型並無該問題（圖／翻攝自TOYOTA）
▲本次受影響車款多為2019年式至2020年式的RAV4，但確切數量仍尚未公告。

根據和泰所釋出的官方聲明來看，本次召回車款多為2019、2020年式的RAV4 2.5 Adven
ture 4WD、2.5 Hybrid 旗艦 4WD 車型，以及10月底生產的部分2021年式RAV4；一如早
先所釋出的資訊，上述車型之所以產生車頂滲水疑慮，主要是因為車頂架固定扣防水墊
片出現異常老化之情形，進而影響車頂排水效率；易於在洗車、大雨等極端條件下，導
致積水排水不及進而滲漏至車頂篷邊緣

▲和泰汽車表示，2020年10月之後出廠的RAV4已更換了防水墊片材質，因此不會有滲水
情形發生，還請消費者無須太過擔心。

一如先前所述，和泰汽車在接獲日本TOYOTA母廠指示後，也於今日（3/19）正式發佈名
為「特別保證活動」之公告；當中指明，將召回部分2019年1月至2020年10月間生產之T
oyota RAV4與RAV4 Hybrid可能發生車頂滲水狀況之車款；若有上述生產期間之車輛，經
服務廠確認底盤號碼且符合日本原廠通知之現象，將免費更換車頂架固定扣及相關損壞
零件，作業時間約需3小時，並額外提供10年不限里程免費維修，還請RAV4車主靜候後續
通知。

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