小施汽車 - 汽車

身為小施汽車的顧客
真的不得不說
小施的售後服務真的是沒的嫌

八月份時跟小施買了一台2014teana
開了快三個月 五千公里時 有一天洗完車
儀表的功能顯示幕 整個掛掉
當下立馬跟業務聯絡
業務當下第一反應就是先跟我道歉
不是先問 有沒有加裝其他配件
還是有沒亂按到什麼
光不推託這點就很值得讚賞了
不然以以前跟其他車行 交手過的經驗
都是先質問車主 再來就是開始推託

之後業務就很積極的安排合作保修廠
幫忙聯絡及告知需維修時間
後來因為剛好要上北部
所以就直接自己開去小施店裡
最貼心的是 還安排代步車讓我開回來
（就是之前有上過影片的大鴨）
重點 油箱還是加滿油的狀態 整個超感心

而且維修還不用錢
印象中車行對於這類電系用品都不保固
發電機也屬於不保固範圍

說真的像小施這種比原廠還要好的售後服務真的沒得嫌了
如果下一部車還是要買二手車的話
小施還是我的第一選擇


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Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 8 Pro.

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