我的車出險了..但車子烤漆顏色不一樣..怎麼辦 - 烤漆

By Yedda
at 2006-01-23T00:00

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我的vios出險了前面保險桿撞到了...(我才剛買二個月而己)但是烤出來竟然
有右邊有色差(顏色較淺).左邊卻沒有..怎麼辦?TOYOTA的技師跟我說一樣都
是用公司漆烤的....說本來新車和舊車都會有色差了...,但我跟他說我才剛買耶..
他說真的是..叫我相信專業...但我跟他說為什麼左邊沒有.右邊有..他說是眼睛
角度的問題...,他就是堅決不再幫我重烤..說再烤還是一樣..因為漆都是用公司漆..
真的是這樣子嗎.....就這樣子算了呀...才新車就有色差...我好難過呀....
Update:
我是在高雄青年店買的...且包含那的服務員也看過..也
覺得有色差..但都是送到高雄民族路用的..(也搞不清楚他們的作業.說保險桿這方面的問題都是送到那去處理的)
但那的技師..堅決叫我相信專業...

Tags: 烤漆

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By Robert
at 2006-01-25T07:08

關於這一點你就問對人了(哈哈有點驕傲)
烤漆沒有分新車漆與舊車漆,漆都是用調色的,保養場有調色表,至於你的車有色差,百分之百是烤漆師傅的問題,他因為懶的幫你重烤所以才會這樣敷衍你,反則每天都有車烤漆或是被撞進保養場,不就每一台車都有色差,但是你真的有看到很多車都有色差嗎?舉個例,幾乎每個人的車開過幾年多多少少都烤過漆有誰的車有好幾個顏色的色差,講到這裡你就明白了
所以你要爭取你的權利,畢竟你的車是新車,花幾十萬買的ㄝ,我教你一招,若是你不好意思找那個師傅,你可以打0800客服電話,每個汽車公司都有,汽車公司業務及保養場最怕這個,因為汽車公司的總公司最注重客戶服務,你只要打趣跟他說明原因總公司一訂幫你處理到你滿意而且不用花一毛錢喔
若你不知道0800電話是幾號,你可以翻你的汽車保養手冊上面一定有
我賣10年車,我們及保養場最怕客人打這電話,可人只要一打,我們死都要處理到可人滿意為止
總之,沒有色差問題,這是人為疏失,趕快打0800的客戶申訴專線

By Isabella
at 2006-01-24T04:14

那是他們的推託之詞是他們懶的再做白工建議您去申述拜託烤漆不事件便宜的是ㄝ給您本身的經驗喔若是TOYOTA的技師堅持不肯從考的話建議撥TOYOTA080的申訴專線(自己有打過不錯用)或是寄郵件消保會或是寄郵件給蘋果日報超有用的喔可以試試喔

By Suhail Hany
at 2006-01-26T07:23

你先打去客服部投訴~看他們公司怎麼處理
或是直接找那個維修廠的廠長抱怨一下
如果還是不幫你處理~去跟消基會投訴~找蘋果日報也很有用
前保桿左右會有色差實在是.........OOXX
2006-01-2323:31:29補充：
消費者最大~而且你是新車~去投訴就對了~立場堅定一點~自己的權益~自己要去爭取~~!!!!
2006-01-2404:07:01補充：
TOYOTA顧客服務中心：0800221345北高雄維修廠高市三民區民族一路558號(07)3850161中華民國消費者文教基金會http://www.consumers.org.tw/%E8%A1%8C%E6%94%BF%E9%...http://www.cpc.gov.tw/
2006-01-2404:07:13補充：
蘋果日報投訴專線：0809－012－555傳真：0809－013－666網址http://forum.appledaily.com.tw/Forum/index.cfm?Fus...

By Aaliyah
at 2006-01-27T10:12

這是烤漆還是噴漆ㄚ.價格差很多喔
跟保險公司說吧.這個跟出險的名目有關.
你跟保險公司說看看.有可能是報錯施工項目想用混的.
請問你是在那家店作的.....?
我烤過4次漆，再便宜也都整塊烤...
因為上面有面漆(透明漆)烤多次一定變色!
PS:你有換個燈光位置看看嗎,兩個月色差應該不大，除非在倉庫擺很久!

By Jessica
at 2006-01-25T20:56

哇勒..不可能這樣吧!!我同事的VIOS香檳色的被A到2次(都蠻慘的,也是保桿跟側邊,一次花1萬多1次5千多)也都送回去原廠重烤,可是根本沒有你說的那種情形@@"而且回來後向新車一樣根本看不出色差(已經買快2年了),所以我覺得根本是那個技師有問題,我覺得你可以回原廠去但是不要再找同一個技師幫你處理,甚至可以到別家TOYOTA詢問那是否正常(TOYOTA一個區域這麼多廠),但是不要告知他們你是回原廠烤,就可以知道那個技師有沒有問題了,基本上我覺得那個技師真的很糟糕,竟然想這樣隨便混過去.祝你的愛車早日回覆原狀~

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