你好^^小弟我坐和欣跟阿羅哈已經2~3年了都是北高兩地跑坐出了一些心得來給你參考唷^^車子:和欣客運的車種比較多現在有推出新的白金臥艙http://www.ebus.com.tw/ad/pc/home_5.htm說真的,坐起來真的很舒適而且空間夠寬敞,不會有前後位置擠位置的問題廣告上是說可以平躺180度,不過沒那麼神奇啦,是接近180度就是了但是白金臥艙只跑北高,而且不是每個班次都是白金臥艙要看當天的排班,要詢問櫃檯人員我已經很久沒有坐到白金臥艙了的說...他們的車子我有坐過三種不同類型的(椅子也都不一樣唷)除了白金臥艙外其他車子我是覺得還好耶...沒什麼特別的是有坐到爛車子就是了......阿羅哈客運的車子是從歐洲進口的車子目前坐到的就只有兩種但是內部都是一樣的,不會忽好忽壞的問題目前查到的資料兩家都是從1999年開始營運,所以車子的年紀應該是相同的(待查證)不過和欣客運的白金臥艙是這幾年才有的,應該是比較新設備:和欣的設備有分白金級和普通頭等先說普通的個人液晶電視總統按摩座椅,椅子頭部有隱藏式喇叭,有全罩式耳機椅子的微調功能很不錯(從頭到腳有6種)電動搖桿,毛毯,杯架LED小夜燈,個人閱讀燈白金臥艙的話多了餐盤跟插座,電視架的調整比較好這兩種等級的車上都有廁所跟洗手台,車上有免費的杯水跟雜誌可以看阿羅哈客運內部的設備都是一樣的,不會有白金不白金的問題個人液晶電視總統按摩座椅,椅子頭部有隱藏式喇叭,不過沒有全罩式耳機椅子的微調就普普了,雖然位置之間沒有和欣的豪爽,但也不會擠到你電動搖桿,毛毯,杯架,多了手機架LED小夜燈,個人閱讀燈餐盤跟插座有廁所跟洗手台,車上有免費的杯水跟雜誌可以看還有服務鈴娛樂設備:和欣的電視功能很不錯電影,電視,音樂,電動樣樣齊全選擇性非常高,操作非常方便,更新率也不錯(沒到院線片新歌就是了XD該有的好東西都有)這點和欣就大勝啦^^在車子上也可以看到你現在人在哪裡(不過我覺得沒有很準...)阿羅哈就沒有很主打這方面了...電影,電視,音樂,電動也有可是選擇性不是很高...要看當時車上有沒有...不過最近阿羅哈開始了改建計畫http://www.aloha168.com.tw/mov/movies.htm目前看介紹時不錯幾台阿羅哈的車有先改建,我有試坐因為是"試用",沒有好到哪裡去...但是有個功能我還蠻青睞的他可以插USB意思就是說你可以插你的MP3或隨身碟放自己喜歡的影片音樂或照片站務服務:基本上這兩家站務的服務都很不錯只是有些站點的服務人員真的是有待加強......在這裡不詳細說明以免當作是攻擊,有興趣在私底下問我2009-07-2208:38:59補充：車上服務:和欣客運的司機服務真的很好,每次看到都面帶笑容,也都很主動服務,不過僅止於上車前跟下車後就是了為什麼呢~?因為路途中他都在開車,他是要怎麼服務您,有任何問題也要由您自己去駕駛座洽詢,要不然座位上都有說明書,請自己查詢不過上車前你要放行李,司機會幫你放,下車要拿回行李司機也會幫你拿車前有跑馬燈,任何資訊(天氣,到站時間,客服電話,一些官方重要資訊)都會在上面到站的時候司機會廣播幾號幾號乘客請下車2009-07-2208:39:25補充：阿羅哈有隨車服務人員,上車前會幫你放行李,他們還有行李卡給你,以免別人拿錯行李,到站後把行李卡給服務員他就會幫你拿回行李了,你連找都不用找,因為行李卡有編號上車時,您只要有任何問題,你就按下你坐位上的服務鈴,服務人員就會上來問您有什麼地方需要為您服務的(小弟我曾經有叫服務員幫我冰我帶來的可樂,因為旁邊太陽太大叫服務員幫我拉窗簾都有,還被我朋友念了一頓,說根本就是在虐待他們,我都說我是充分利用好嗎,哈哈)2009-07-2208:39:33補充：這個服務人員也不是當假的服務真的非常專業,非常好,很主動(快到站的時候服務員就把可樂自己還我,我連開口問都不用)你一上車就問你在哪下車,問你需要茶還是咖啡,問你要不要看報紙,問你椅子會不會調整舒不舒服,把你任何疑問都解答了一上車就主動一個一個親手給你毛毯,餅乾,茶水最重要的一點快到站的時候她(他)會上來把你喚醒,如果你怕坐過頭的話這點你就不用擔心了(我有不少朋友有坐其他客運坐到睡過頭的經驗,司機也不會起來叫你)這點則是阿羅哈大勝2009-07-2208:39:48補充：網站:和欣客運精美,漂亮,舒服,功能齊全http://www.ebus.com.tw/是我目前看過客運網站最漂亮了他有一切的介紹如果你的伴侶搭和欣網站上還可以查詢到車子現在在哪裡他們網站上的定位功能超棒可以選班次選位置選哪裡到哪裡,連別人給的團體票都可以在網路上訂位這真的太炫了他們也是可以電話訂位的當電話訂位訂走後,網站上也會即時更新哪些位置被訂走之類的阿羅哈網站就比較陽春http://www.aloha168.com.tw/該有的介紹也都有,也可以網路訂位,但是網路訂位好像不能選位置,電話是可以啦......2009-07-2208:39:53補充：其他:阿羅哈客運可以刷卡,和欣現場只能刷國旅卡(除非你是用網路刷卡才能刷別的)和欣有會員制度(但是續卡費沒有優惠還是一樣$200),生日的時候可以免費坐一次,同行的人也可以享受會員價唷^^(有限名額)阿羅哈沒有會員卡兩者都有學軍票高雄跟台中和欣拿會員卡可以到他們的VIP室唷^^台北的話阿羅哈客運的等候區比較好,不過他們的等候區實在是太裡面了><以上是我的心得分享啦^^有問題再問我吧^^2009-07-2208:45:15補充：對了,還沒有針對你的問題回答><非常抱歉唷@@因為和欣和阿羅哈客運不只這兩家都會有一些個案故障啦...有些有上新聞,有些就不了了知我是都沒有遇過問題的^^(阿囉哈跟和欣都沒遇過)只能說看自己的運氣了,不過我覺得機率是很小很小的,高鐵跟台鐵也是會出事的呀,只是不常看到就是了2009-07-2208:58:26補充：價格:和欣:台北←→高雄全票:$710來回:$1340會員:$660會員來回:$1270學軍票:$670優惠時段:台北←→高雄優惠價:$490促銷時段:台北←→高雄促銷價:$540時段說明請到這裡http://www.ebus.com.tw/riding_info/ticket_fare_1.h...阿羅哈價格:台北←→高雄全票:$715老殘幼兒:$407學軍票:$660來回票:$1320優惠時段:星期一10:00~星期五12:00台北←→高雄只要$498元非優惠時段星期五12:00~星期一10:004人同行1人免費北-高4張$2145元2009-07-2209:01:29補充：比較:價格上來說,和欣客運比較便宜,阿羅哈也沒貴到哪去,如果你是學生或軍人要在非優惠時段搭乘客運,阿羅哈是首選,因為比較便宜啦^^如果你是大白天要坐的話,沒有很累且怕無聊的話,建議可以坐和欣客運你比較不會無聊,有電視電影可以打發時間如果你是在很累的情況下,或者你比較想要有好的服務品質的話,建議可以搭阿羅哈客運,我相信如果你很累的話是不會盯著電視看,而是一直睡到高雄被服務員喚醒的要不然你就來回搭不同的客運,看哪個比較好嚕,不過一次買來回票比較便宜啦^^2009-07-2209:03:07補充：以上都是北高的說明,其他詳細資料請到各官網上查詢唷^^謝謝...Showmore
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