某一家中油一位工讀生服務態度差勁 - 汽車

今天上午，因為有事情外出，路途中突然發現車子也快沒油了，剛好路過一家中國石油加油站，順道去加一下油。　　一到加油站，工讀生在嬉鬧中緩緩的從另一邊走過來，我直接就說:加92一百元謝謝!!那位工讀生什麼話都沒說，結果一加就加到104元；我先聲明，如果各位遇到這樣的事情工讀生跟你們說:先生不好意思104元可以嗎?諸如此類的話，我相信各位也不會跟他計較吧?因為4元其實也不是什麼龐大的金額，還有就是態度的問題，但是那位工讀生只跟我說了一個字:哦!態度還是很傲慢，也沒有跟我說任何的話術，我看著他不說話然後看著價格欄，他也沒任何動靜，因為在趕時間那就晚點處理吧；接下來她找我錢時單手也沒說謝謝那就算了，就跑去跟其他員工嘻嘻鬧鬧了，完完全全就是在看他的臉色一樣。　　我相信一定會有人想4元而已，幹麻計較這麼多，但是這已經不是多少錢的問題，是工作上的態度問題，就算今天他心情再怎樣差、家境再怎樣不好那又如何?以前自己也在便利商店打過工，不管心情再怎麼差或是發生什麼事?工作上和私人生活本來就要分明，專業本來就要表現出來，如果不是這樣的話，怎麼又會有0800的客訴專線呢?　　後來事情忙完我就打發票上面他們站裡的電話號碼，想直接詢問他們站長是如何帶員工的，不過電話就是沒人接，我就直接撥0800-036-188到客服中心了，小姐很有禮貌的跟我說不好意思，我也跟小姐說不用跟我說不好意思，這不是妳的失誤，只是因為我找不到管道，想從0800-036-188看能不能聯絡到那一家加油站，小姐很客氣的跟我留了姓名電話，我也跟他一直謝謝，接下來就看多久會回撥我電話了。　　想請問各位大約我多久會接到回電呢?那一家好像是直營店發票上是打xx加油站股份有限公司，還有我這樣應該不會太超過吧，以前也被人家客訴過，不過是因為自己的疏忽所以我沒話說，被客訴也是應該的，後來自己也改進了!謝謝!!