業代是不是應該被淘汰? - Toyota

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※ 引述《Festo (Festo)》之銘言:
: 如果業代的功能是這樣,不如廢除業代,全部請接待妹妹就好。
: 大家自己用平板下單,規格自己看。
: 這樣去看車還比較清靜吧。


車板每過一陣子就會出現種言論,說真的有點意外
連業務存在的目的是什麼都搞不清楚,這裡真的都是騎勁戰的學生嗎?

業務存在的目的是在幫公司"增加"銷售,不是在協助消費者買車

車廠賣車就像每個政黨有基本盤一樣,產品本身跟行銷策略會打中某些客群
像是板上常看到"長輩就是愛妥善率好的Toyota,講什麼都聽不進去"之類的
這種客群公司躺著都能賣車,不是公司請業務的重點,只是順便接待處理罷了
真照鄉民講的"價格透明、自行下單",車廠永遠只吃得到基本盤
鄉民也得不到便宜,當羊用定價買車然後意淫黑絲妹

對車廠而言業務的重點在搶"中間選民",有想買你家的車但同時也在考慮它牌的消費者
這種客人業務搶得多,車廠的營收跟市佔率才會上升
"你在看T牌? 不好啦都鋁罐,來看看這車禍影片,生命無價"
"M牌開這個價喔? 稅金比較貴欸,來啦我車價再降兩萬給你,省更多"
"F牌要繳很多學費耶,看看我們家的保養價目表,省這麼多都可以去歐洲旅遊了"
看是要用話術拐騙還是降價吸引,只要能持續把考慮他牌的客人拿下,請這業務就值得了

不可否認的是,業務入行門檻低,素質良莠不齊,公司訓練也不見得完善
公司的獎金制度也可能造成原po遇到的狀況,沒錢賺的車就消極處理
但因為這樣就覺得業務沒功能該淘汰? 業務本來就不是為了你存在的啊


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All Comments

Isla avatarIsla2018-05-10
早就討論到爛掉,是公司需要,所以只要公司認為還有價
Frederic avatarFrederic2018-05-14
值,就一直存在。
一堆人就是不懂這個道理
Ivy avatarIvy2018-05-18
推…
Connor avatarConnor2018-05-22
人力廉價, 免洗業務員就更好用. 公司賺越多才需要付更多人
Necoo avatarNecoo2018-05-25
力成本, 那些沒貢獻的反正底薪也沒多少,跟其他廣告成本相
比根本不足輕重
Linda avatarLinda2018-05-30
推 因為買勁戰不會有業務業務所以學生都不知道
Jack avatarJack2018-05-30
當業代是天分,爬不上是智慧未明,拿捏取捨還不夠精煉
Caroline avatarCaroline2018-06-01
推一下,去中間化沒那麼簡單
Callum avatarCallum2018-06-05
推~人家是出來賺錢的、不是來做公益的
William avatarWilliam2018-06-05
Cara avatarCara2018-06-09
爭取中間選民不見得要靠這招
Ivy avatarIvy2018-06-10
Ptt都學生只想省錢 以後出社會就知道
Annie avatarAnnie2018-06-14
那就類似為人詬病的「洗單」https://disp.cc/b/733-8LaW
Jake avatarJake2018-06-18
站在消費者立場就是希望他們被淘汰,看你立場在哪而已
Oscar avatarOscar2018-06-20
不是說業務沒必要存在,而是業務平均水準不夠的話,那就
會失去存在的意義
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-06-24
像是一樣要增加銷售,好的業務聊幾句應該就知道這客戶是
有做功課的,那就不該再用傳統招式洗人家腦,只會導致反
Mason avatarMason2018-06-27
就是這篇這種想法,台灣的業代才總是三流的
Zanna avatarZanna2018-06-30
他要是這麼聰明就不會當業代了
Victoria avatarVictoria2018-06-30
其實就像詐騙集團一樣 為啥會存在 叫你匯款你就真的匯?
怎麼騙得到人? 事實上就是「人多有白癡」這個道理而已
Kumar avatarKumar2018-07-05
騙不到你 但騙個一百個總有一個上當
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-07-09
一堆業代年收好幾百萬會比你笨?
James avatarJames2018-07-11
但讓多數免洗業代很差這是沒錯
Adele avatarAdele2018-07-12
所以你是N牌業代齁
Joseph avatarJoseph2018-07-15
多賣幾台但是搞壞車廠名聲 也不會比較好
Frederica avatarFrederica2018-07-18
業代怎樣我都接受,但是不誠實我就無法
Blanche avatarBlanche2018-07-23
專業服務的業務需要,話術騙人的業務不需要
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-24
就這種思維 所以業務常常被砲阿 反正就隨便業務說...
Heather avatarHeather2018-07-26
這板真的很多業務 哈
Agnes avatarAgnes2018-07-27
業務在Ptt還算表現正常啦 這邊的人不好騙 遇到老人女人
就是另一個樣子了
Elizabeth avatarElizabeth2018-08-01
等到未來這個工作消失再來這邊哭
Joe avatarJoe2018-08-02
我不認為業務是在幫公司增加銷售耶
Charlotte avatarCharlotte2018-08-06
直接改成網路下單牌價降15%,你看看這樣會不會增加銷售
如果這樣會的話,那要業務做啥?
Delia avatarDelia2018-08-07
看不出有什麼細節是非人不可的
Damian avatarDamian2018-08-12
降15%售價 利潤少50% 等於要賣2倍數量 還沒加上多餘管
管銷 XD
Emma avatarEmma2018-08-13
業代只是將銷售極大化 榨乾消費者剩餘 不會消失的
Rosalind avatarRosalind2018-08-14
你想太多 照你這樣說業務手段也不用討論阿...
Odelette avatarOdelette2018-08-16
基本運作?增加銷售是你講的
Ingrid avatarIngrid2018-08-19
而且牌價降15%會傷害到利潤怪怪的
James avatarJames2018-08-20
增加銷售最終目的是利潤增加 賣越多不一定賺越多
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-08-25
業代還有一個功能叫做售後服務以拉住舊客戶,單純在網
寒問暖。
Freda avatarFreda2018-08-28
路上賣,顧客忠誠度絕對不比有一個人在那邊三不五時噓
Agatha avatarAgatha2018-08-30
我認識的業務,沒有值班的時間都是到處跑在服務客戶,
假設業代沒用好了,那麼他們應該大部分的時間都在混吃
等死吧?
Charlie avatarCharlie2018-09-03
樓上 那是很認真的好業務 照原po說的來看 手段不用討論
Madame avatarMadame2018-09-03
車商也可腦袋清楚點 要拉中間選民出動業務 要直接下單買的
別叫業代阿 直接開價格清單 有沒折扣另外開阿
Harry avatarHarry2018-09-07
就算你把業代功能性講對了 要把客戶更細緻分類也是可以
Kumar avatarKumar2018-09-07
要直接買 不想跟業代囉哩囉唆的也是大有人在
Oliver avatarOliver2018-09-09
蛤..我沒有很在乎業務噓寒問暖欸XD 我還是會挑我喜歡的
車買啊
Regina avatarRegina2018-09-14
只是車商自己也不去細分客戶 都用一樣套路的業代在搞
Candice avatarCandice2018-09-18
更一種作法 我也提供 如果上門的原本還在考慮 你業代說服
Damian avatarDamian2018-09-22
嗆人不懂 騎勁戰 但論點也沒多高明啊
Franklin avatarFranklin2018-09-24
到這個人已決定要買 就可以閃人 要不要繼續與業代談價由
Kyle avatarKyle2018-09-24
車市最終反應都是品牌價值跟產品啊
Freda avatarFreda2018-09-29
什麼時候反應在某牌業務很好所以銷量上升?
不是很多鄉野傳奇說穿拖鞋去看雙逼被無視然後下單?
Lydia avatarLydia2018-10-02
客戶決定阿 客戶如果說只要看報價單 就非得要跟人談逆
Callum avatarCallum2018-10-06
客群應該跟定價區間最有關係啊
Jacky avatarJacky2018-10-10
本來就是阿企業客戶 個人客戶 需求一提出 報價跟折扣就是
Olive avatarOlive2018-10-11
不同啊 服務方式跟話術使用程度也不同啊
人家企業採購車子 一年幾十部 還聽你業務在那裏吹阿
Lily avatarLily2018-10-11
有錢人就是喜歡業務在吹捧和服務 不是省錢
Ursula avatarUrsula2018-10-14
你牌價降的趴數不是給業務的喔?那業務手段不就少一個?
Belly avatarBelly2018-10-15
如果本來就要給業務的,你會算成利潤還是成本?
Una avatarUna2018-10-16
給一個價格區間、要業務賣一個量,其他不管,還有別的嗎
Daniel avatarDaniel2018-10-16
事實就是,通常要靠業務的積極才能拿到企業的大單
Tom avatarTom2018-10-20
只是業務對企業,講的內容當然不一樣
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-10-21
為什麼大家都陷入價格的迷失? 人做決定往往不是理性的
Elizabeth avatarElizabeth2018-10-23
況且,在做生意,價格的確重要因素,但常常不一定是促
Jake avatarJake2018-10-24
成成交的那個最重要關鍵
Olive avatarOlive2018-10-25
因為服務品質很難量化吧
George avatarGeorge2018-10-27
南部有不少雙B老業務,賣車沒在折價的,因為客人都是
老客戶,就是看他順眼,交情夠好就是想找他
David avatarDavid2018-10-29
歪L的頂尖業務,有一票客源都是從頭又大時代就開始培養
Erin avatarErin2018-10-30
可是你這樣舉例搶到都是忠實客戶啊
Olive avatarOlive2018-11-02
,真正好的業務都是這樣幹的,這種會被公司視為資產。
但鄉民很愛講的那種很廢的,反正自然會被淘汰,公司再
請就有,根本沒差,業務有沒有價值就差在這邊。
Noah avatarNoah2018-11-07
我還是覺得大家討論你可以客氣一點啦
從頭到尾高人一等沒比較厲害啊
Blanche avatarBlanche2018-11-09
而且這種忠實的客戶還有一個功能,叫做「介紹」,這個
效應很可怕的。
Brianna avatarBrianna2018-11-10
我自己不這樣認為啦,而且你這樣援例沒證明到他的點
Ina avatarIna2018-11-12
我相信這種業務對公司來說是資產
Isabella avatarIsabella2018-11-16
我沒有要證明他的點啊,我只是就我看到的,我所知的陳
述而已
Hazel avatarHazel2018-11-19
當年好的接線生也是公司重要的資產啊
Eden avatarEden2018-11-22
接線生的物理性功能成份更大吧?這怎麼比?
Doris avatarDoris2018-11-22
如果不重要 依照台灣的玩法早就精簡掉了
Emily avatarEmily2018-11-23
我只是在講一個工作的存廢啊,很多工作消失前都有價值
Sarah avatarSarah2018-11-24
當然不能類比,但對公司來講都有價值啊
Anthony avatarAnthony2018-11-24
的確,如果有一天,買車這件事完全不需要情感因素,那
這個職業的確有可能不在,問題是,目前這個趨勢不明顯
Eden avatarEden2018-11-28
還有啦,現在的業務跟車廠傳統營銷模式有比較大的關係吧
Faithe avatarFaithe2018-12-02
怎可能淘汰,業代不過就跟店員一樣,有店面在那當然就
Delia avatarDelia2018-12-06
那車廠哪天針對這種模式進行變革,就會全盤跟著變動啦
Madame avatarMadame2018-12-10
有店員,照你的說法 餐飲業店員也可以全砍了 要吃啥進廚
房跟廚師點就好 其他自理就行了
Leila avatarLeila2018-12-12
但是這個模式還能存在,代表廠商認為有利可圖,就這麼
Ophelia avatarOphelia2018-12-16
簡單而已。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-12-18
因為電動車要加入的廠商變多了,車市注入很多新東西
Eartha avatarEartha2018-12-18
傳統的方式就會被挑戰
Audriana avatarAudriana2018-12-21
就算是特斯拉用的是所謂的「新模式」,還不是一票人在
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-12-22
顧店,雖然這些人的工作內容、功能跟傳統業務其實差不
多,但潮到出水的特斯拉,幹嘛不直接搞無人商店就好?
還花這麼多錢請這些人來幹嘛?
Steve avatarSteve2018-12-27
同意買車不完全是價格決定一切,有許多的主觀因素在內。業
Ingrid avatarIngrid2018-12-30
特斯拉只是砍掉盤商而已
James avatarJames2019-01-03
務如果能解釋清楚客戶的疑慮,我想許多客戶不差那幾萬元
Odelette avatarOdelette2019-01-04
他新進者哪敢一次到位,一步一步做啊,這中間也有消費者
的考量啊
Olga avatarOlga2019-01-07
一台車這麼多錢不是每個人都能接受上網點一點就買了
Wallis avatarWallis2019-01-10
就算特斯拉上網訂車就行了,真要買時 你還是會去展示間
找業務
Ophelia avatarOphelia2019-01-13
我是覺得討論不需要一直貶低別人啦
Audriana avatarAudriana2019-01-18
那些說不需要業務的人都是勁戰車主
Xanthe avatarXanthe2019-01-22
恩 所以我只有說這樣被砲很正常 有說他馬上淘汰嗎?
Kristin avatarKristin2019-01-27
這串我覺得比較合理的標題應該是 如何更有效淘汰爛業務
Dinah avatarDinah2019-01-29
推這篇理性客觀,有些人好偏激氣pupu
Callum avatarCallum2019-01-31
問題是你當每個人進去都知道他很爛喔
Lydia avatarLydia2019-02-01
也覺得整篇挺理性 自己態度沒多好 啥人回你都不順眼
Kristin avatarKristin2019-02-02
用到最後才自己是受害者 你態度很差欸
Candice avatarCandice2019-02-07
好的業務不用你擔心 爛的自然被淘汰
Jake avatarJake2019-02-07
在這裡發文的是消費者,消費者認為不需要業代
Candice avatarCandice2019-02-08
這樣很意外嗎? 這樣跟騎勁戰有啥關係?
Andy avatarAndy2019-02-10
可以講一下你是哪間的業代嗎?
Belly avatarBelly2019-02-13
買機車不用業務啊 難怪一堆人會提這種蠢問題
Christine avatarChristine2019-02-14
不同意。為何不能給消費者選擇要不要業代?
Elvira avatarElvira2019-02-15
那我也不意外阿 每次都會給這樣的結果 回應你一開題的文
Caroline avatarCaroline2019-02-17
m0535大 因為回文邏輯已釘死在完全站車商利益這一邊
Ula avatarUla2019-02-17
你消費者怎想不是他重視的 哈哈 根本不需要被檢討跟進化
Zanna avatarZanna2019-02-19
所以也不用在跟這篇認真了 平行線永遠沒有討論交點
Elma avatarElma2019-02-20
最後一句不是為了你(客戶)存在的 ...哈 你車商車賣給鬼?
Catherine avatarCatherine2019-02-23
沒錯 回文這篇的立場是車商需要業代,但這邊大多還是消費
Poppy avatarPoppy2019-02-23
但事實永遠是消費者決定市場走向 車商要生存是靠消費者
Kumar avatarKumar2019-02-28
特斯拉開出新售車模式第一槍 就看衍生效應如何
Eartha avatarEartha2019-03-03
這串還沒討論完阿 XD 其實麥當勞點餐員也算是廣義的業
業代 一直問加點 把你預算榨乾而已
Poppy avatarPoppy2019-03-04
業代集體取暖
Regina avatarRegina2019-03-05
題目是業代應不應該被淘汰?業代領的是車商的薪水~應不
Edwina avatarEdwina2019-03-08
應該被淘汰?取之於整體市場!!!這裡發文討論的~只能代表
Caitlin avatarCaitlin2019-03-09
市場裡的一個小小角落~而且只是情感的發,不會馬上有結論
Sarah avatarSarah2019-03-11
如果哪一天~想淘汰的聲音大到影響整體市場銷售~就自然淘
Gary avatarGary2019-03-16
汰了~是市場迫使車商自然轉型的!!!
Zanna avatarZanna2019-03-17
目前業代對車商還有相當程度的功能性,假如我是車商,因
Elizabeth avatarElizabeth2019-03-22
改變模式,拿掉業代,以系統介面自動下單,若可以增加
Thomas avatarThomas2019-03-25
銷售量且不增加成本,當然是相當樂意阿~但會嗎?車商又不
是笨蛋!!!
Connor avatarConnor2019-03-28
看證券營業員就知道了, 這些職位遲早要大幅萎縮的
Brianna avatarBrianna2019-03-30
如果買車可以搞得如同買股票單純,不排除萎縮,可能還
需要很長時間。
Carol avatarCarol2019-04-02
雖然原po姿態很高,且不能接受人家反駁意見,但我還是要
說我認為在資訊完全流通的現在,業務最終只會存在躉售市
場,不會再存在於零售市場。
Faithe avatarFaithe2019-04-04
很多跡象都顯示業務這行業,就跟銀行的櫃員、證券營業員、
Franklin avatarFranklin2019-04-05
保險業務員一樣,是根本沒有用的職位。尤其是汽車業務。
Linda avatarLinda2019-04-09
能騙就騙,總是會遇到一兩個傻子的
Rachel avatarRachel2019-04-13
如果我是業務 我應該會直接開底價 只賺台數獎金
Eden avatarEden2019-04-18
客人去市面上找 找不到更好的價 就會來買 大家省時間省力
Hedda avatarHedda2019-04-23
在那邊碟對碟 浪費嘴舌好幾支才一隻羊 多累 還會良心不安
當所有業務都這樣搞的時候 最後就會均一價 就是比服務了
這樣也可以少掉一堆沒用的業務
Madame avatarMadame2019-04-25
車商不用付多餘開銷在業務 客人買車價也低 價格又透明
Liam avatarLiam2019-04-26
最終畢竟是最終,現在畢竟是現在不是最終。
Jessica avatarJessica2019-04-27
業代不會消失啦.. 推文說會消失的 希望那天來打臉我
Christine avatarChristine2019-04-30
同意john668
Callum avatarCallum2019-05-03
業代可以啊 但價格透明有問題?
大家買一樣價錢就不會互相比較也不會不爽了
Franklin avatarFranklin2019-05-06
John這樣會賺不到錢,因為一大堆消費者只會覺得價格還可以
Isla avatarIsla2019-05-08
更低,一直被殺價。甚至招引同業攻擊,就算做那麼多台,
Jack avatarJack2019-05-11
都不及人家銷售幾台的獎金
Valerie avatarValerie2019-05-11
跑過業務的人就知道,業務的底價對消費者永遠是高價格
Liam avatarLiam2019-05-11
所以底價要再把保險佣金 三寶贈品押上來呀
Isabella avatarIsabella2019-05-12
不認為耶 你把真正的底價打出來 別人去哪找更好的單?
找不到更好的單就會來找你 而且你還不用費工夫一直討價
Quanna avatarQuanna2019-05-16
業務的底價對消費者高價 消費者找不到更低價不就真低價