請問大大...汽車保險理賠.... - 汽車

一日..一部貨車撞到我車後的屁股..經警察判定100%為貨車責任(貨車有保全險)...造成我的車尾巴後損...車子就進場等待保險人員來..約4天後才有保險的跟我約要去修護場拍照...!!!快一周了..車子還仍大卸八快狀態..啥時會理賠啥時可以弄好...@@不知1.我可以要求工作與生活不便理賠嗎?每日的等質車的租車費