車子在保養廠被撞成事故車?廠方自行修
好奇問一下 為什麼很多人都敢把車丟保養廠 車放保養場被撞還是小事 發生很多偷什麼零件 把你當殺肉車換舊的給你 換機油換什麼鬼的都給你 這不只原廠以外會出現 如過要大修好幾天就算了 保養才幾小時的事為什麼不在現場了解 ※ 引述《z85917131 (z85917131)》之銘言: : 原文連結: : http://www.bc3ts.com/post/9213 : 原文內容: : 車子在保養廠被撞成事故車?廠方自行修繕完後才告知車主,且只願意送保養做補償,這 : 樣的SOP你能接受嗎? : Mei Chen 在 爆料公社 發文 : 發生事情已經過了整整一個月,也瞭解目前可能也改變不了車子已經受損的事實! : 今天整理了一下給大家一個借鏡………….. : 當初買小鴨時已經知道自己需求是什麼,直接找認識的朋友友人買了小鴨。 : 沒惡性殺價也保了全險,此所長把業績給了我們從沒見過面業務家家, : 事後車子事宜一律由家家服務,但問題並不是在家家身上……. : 車子全險即將到期了,當初交車時就發現有一小瑕疵【車子有幾處小脫漆】; : 業務說等我們全險要到期前才出險一併處理,家人也相信了。 : 車子平常很少開,買一年了里程也才開5926公里,因為家人3/7要出國,業務主動說要來 : 把車開回保養順便出險整理車子。 : 3/6下午把車交給業務後,家人隔天就出國旅遊6天; : 3/13遲遲沒接到車子歸還電話,打電話過去才說車子還在保養,家人也相信了 : 3/14把車子開來時告知車子在保養時不小心被擦撞了也修理好了, : 叫我們簽了一份和解書! : 家人一開始也想說小擦傷不以為意, : 結果發現給的維修單裡【前保桿跟後保桿都說換新了】?! : 列了洋洋灑灑兩大篇………….. : 詢問為何沒先通知車主就修理? : 車廠給的理由是【家人出國不方便聯絡】!(但車主沒出國也沒接到通知) : 我們打電話要個解釋………… : 一開始派了專員來後續又派了所長來,沒有一個人讓我們瞭解事發經過, : 全部含糊帶過,一律支支吾吾【只願意送保養】!!!? : 我們的車剎那間變成了事故車!!! : 後續我們要求車子回購,補償一輛安全同級車。 : 我們一樣自行支付保費,並非一定要新車,可以是一年中古或掛牌車, : 因為車子是68歲老人家的買菜爬山車, : 我們考量車子安全不太敢再讓老人家使用! : 但牛頭這邊很堅持只能送保養! : 也沒解釋整件事故如何發生?! : 詭異的是3/6當天進保養廠當天的【行車紀錄全被對方選擇性刪除了】!! : 後續我們說要走法律途徑後,終於派了該廠廠長出面, : 我們也終於看到案發影片,才得知這件離譜事故………. : 事情大概是3/6 2:00多交給業務。 : 車子開回保養廠時是先停放在展示廠旁邊的車道上,我們的車子是排在第二輛; : 因為該保養廠有與外包公司合作洗車,外包公司有聘請傷殘人士, : 起因是此傷殘人士疑似洗完車後駕駛不當, : 要開進保養廠時暴衝迎面撞上三輛車!因為我們車子夾在中間所以前後都受損! : 影片中此輛車還差點撞上自己兩名員工,但還好人員安全…… : 此事件協調中我們一直強調,駕駛的傷殘伯伯有錯, : 但要針對的是【牛頭公司的SOP有爭議】!!! : 但公司好像偏向由該人員自行賠償,所以爭扎了好幾天…………. : 因為遲遲等不到公司出面處理,今天才決定把這件事po上公社! : 為人子女的不是貪也不求金錢賠償, : 只要給我們一輛同等安全的車就好,卻一直處理不好! : 影片中是牛頭公司第一次派【中古車業務】來解釋車子安全性, : 要洗腦我們【車子很安全】! : 但當初家人考量以後二手市場好品牌有保障, : 才多花錢買比別人家貴的小鴨,卻不明原因變成事故車?! : 公司高層還嗆說因為在保養廠內私人土地報警也沒用!!! : 要我們接受後續事宜,還說都願意送保養了! : 但家人已不敢在回該車廠保養了! : 車子中古車商回購價一年時間估40萬出頭,要我們自認倒楣接受這場意外! : 因為老百姓鬥不過大鯨魚,只好讓大家瞭解什麼狀況都會發生! : 該業務事情發生後也蒸發了,完全沒有一通電話, : 後續我們車子事宜也沒窗口可聯絡協調….. : 確定沒用我們保險出險,因為我們怕保費增加有查詢。 : 不曉得牛頭風評那麼差,只知道他二手市場還不錯……….. : 已有尋求法律顧問,但沒報警所以沒有三聯單! : 是四輛車子受損,停著的是三輛,阿伯還開一輛! : 希望其他受害者也在社團…….. : https://i.imgur.com/MSerxwn.jpg
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: 心得/說明: : 好好一台車送進去保養回來變成事故車還送你幾次免費保養!真的太佛心了,報警還被嗆 : 這根本不是出去現在這等級可以比擬的了 : *轉錄新聞/情報,必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)* --
網友回覆 24
- Edith
真的,之前朋友出車禍M3丟修車廠回來變320i
- Candice
不是,可是有些車要修很久
- Kyle
看信不信任吧…我車前年送到匯豐三菱原廠鈑烤,重新開模換零件等了快四個月,車上零錢盒放了好幾千塊也沒少,修完,接待把車頂起來跟我一一核對換新的零件,確認沒問題才交車
- Enid
我會留現場
- Irma
回原廠至少出事有管道申訴,外廠就只能看良心了
- Candice
保養。換變速箱油不留車,你換看看啊
- Susan
樓上,保養都要留車吧? 難不成你都請技師到府服務?
- Margaret
原廠偷舊零件幹嘛 直接跟你說有問題該換新就好
- Ethan
聽起來保養廠特愛偷牛車零件,有料嗎?
- Una
換變速箱油要留車??? 我上星期才保養 機油+變速箱+左角燈也才不到一小時...哪間車廠那麼遜 換變速箱油要留車??
- Daph Bay
多數變速箱都要冷車才能換,不然內部精密機件會受損。而且可怕的是受損不會馬上出問題,是在一段時間後才會變速箱下課
- Xanthe
台灣某些廠牌的車子常有變速箱問題,部分原因就是保養廠換變速箱油流程不當造成。
- Victoria
變速箱不冷卻要怎麼換油?光是拿電扇吹也要30min.
- Cara
我都是放家裡冷車的時候換.不然很容燙傷.
- Oscar
上面換變速箱油1hr 先給你拍拍 留車等降溫是保險做法
- Hedwig
覺得這問題層次有點類似 吃外面不怕吃到地溝油嗎?怕歸怕 但基本功課做好 照好信任店家就罷了
- Irma
活這麼累幹嘛?而且一堆人都開國產車 可能保養廠連偷都懶得偷了
- Mary
有些用電風扇降溫 但通常猴急溫度不到就換了 所以一
- Elma
堆人寧可前一晚先停到保養場頂高機位子
- Oscar
不過難保技師水準不一 隔天照發動移車 只得現場看著
- Necoo
沒冷車1hr換完變速箱油的修理廠應該很受車廠業務歡迎
- Hedda
對了,前幾天問原廠換變速箱油的事,他說wish不用冷卻當天可換??
- Brianna
每個原廠都懂的話怎麼會一堆變速箱提早下課啊?問原廠哪有用自己做功課比較實在
- Skylar Davis
機油哦!以我的經驗是4瓶換2瓶,技師自己ㄎ一尢2瓶。
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