小弟於元月4日至匯X汽車新竹廠做60000km定期大保 , 結果隔天神奇的事發生了 , 小弟在早上約07:00要出發上班時 , 竟發現駕駛座輪胎完全沒氣 (保養當天4顆輪胎全部換新), 天呀 ! 當時只有傻眼 , 甚至懷疑自己是沒睡醒還是怎樣 , 還好住家附近有加油站 , 小弟只好冒著生命危險慢慢勉強將車子駛去加油站先打氣一下 , 之後立即奔向該保養廠 , 後來當天負責保養的技師也馬上幫我做檢查 , 詢問技師原因 , 他告訴我他也不知道是什麼原因導致輪胎洩氣 , 但馬上幫我換一顆新輪胎 , 後來連廠長都出面跟我致歉並贈送我一精美小禮品 , 而我也並未在追究相關人員責任 , 只是覺得納悶 , 因為我自己家有車庫 , 所以排除人為洩氣因素 , 再者..從保養後我只開回家 , 其他地方也沒去 , 所以縱始輪胎不小心被異物刺破 , 以高速胎來說 , 應該也不會這麼快就消氣吧(不到一天時間耶) , 雖然我不打算在追究 , 但想請教一下各位大大 , 若是未來還遇到該類似狀況時 , 我能向保休廠求償什麼嗎 ? 畢竟我是受害者 , 我還冒著生命危險將車開去打氣 , 甚至還向公司請了2小時的假 .....唉
Update:
1.技師拆下輪胎後告訴我有可能是灌氣的氣嘴漏氣所導致 , 問題是我換輪胎其中包含4個氣嘴全部都一起換新的(PM單上面記載清清楚楚) , 未保養前都沒事 , 為何單單保養完後就有事 ?
2.哈 ! 我不會吃飽閒閒沒事幹 , 自己還破壞自己的車 , 然後在花時間去重新檢修 , 再者 ... 我強調 , 輪胎是高速輪(鋼絲輻射輪) , 就是沒有內胎的車輪 , 一般就算被異物所刺破 , 不花個幾天我想還不太會消氣哩 , 但是隔天一起床發現整個車身已明顯向左前傾斜至少30度 , 絕對不誇張 .
Update 2:
3.那請教Kevin先生 , 照您的意思是說 , 如果有再發生類似這種情形 , 那只能算車主倒楣 , 保修廠願意再幫我是很有良心囉 ! 那試問若是您有遇到小弟類似情況 , 您會做何處理 ?
Update:
1.技師拆下輪胎後告訴我有可能是灌氣的氣嘴漏氣所導致 , 問題是我換輪胎其中包含4個氣嘴全部都一起換新的(PM單上面記載清清楚楚) , 未保養前都沒事 , 為何單單保養完後就有事 ?
2.哈 ! 我不會吃飽閒閒沒事幹 , 自己還破壞自己的車 , 然後在花時間去重新檢修 , 再者 ... 我強調 , 輪胎是高速輪(鋼絲輻射輪) , 就是沒有內胎的車輪 , 一般就算被異物所刺破 , 不花個幾天我想還不太會消氣哩 , 但是隔天一起床發現整個車身已明顯向左前傾斜至少30度 , 絕對不誇張 .
Update 2:
3.那請教Kevin先生 , 照您的意思是說 , 如果有再發生類似這種情形 , 那只能算車主倒楣 , 保修廠願意再幫我是很有良心囉 ! 那試問若是您有遇到小弟類似情況 , 您會做何處理 ?
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我本身從事汽車維修的工作,你所問的問題其實我們時常遇到
,並不算少見、我們有時候在替顧客更換輪胎時會順便更換輪
胎的氣嘴,可是問題是出在打氣的這個步驟,因為打氣槍接觸
風嘴的地方有一根針是要把風嘴中間的那根芯頂進去,風才灌
的進去,有時頂進去的時候那根芯會歪掉或卡住就會導致風嘴
漏風。
第二種可能性是鋁圈與輪胎接和的地方,在換輪胎的時候沒有
擦拭乾淨,導致鋁圈與新的輪胎無法緊密密和,以致漏氣。
有時我們在幫顧客做保養時會幫顧客做輪胎打氣的服務,但是
時常發生做完保養隔天顧客輪胎沒氣的情形,原因就是上述所
說的輪胎風嘴中間那根芯歪掉,或者輪胎風嘴中間的O型環老
化導致洩漏,現在我們的解決的作法是,順手用肥皂泡泡試一
下風嘴的部分,以確認不會有風嘴漏氣的情形。
幫你換輪胎的技師應該是清楚問題的發生點!!只是通常不太方便清楚告知的!!
嗯... 這樣的狀況像你一樣是非常非常幸運的. 至少廠家會承擔責任.真誠的道歉和立刻彌補錯失.這種店家現在比找恐龍還難耶!!
這種狀況一搬來說能有你的遭遇大概是上上簽了. 廠方大可說是你自己搞壞的.因為車已經停放了一個晚上所以之間發生的是誰也無法保證. 那踢皮球的遊戲又再度上演. 如因為這樣而傷及到第三者.這就要以肇事責任的角度來批判了. 像是車速啦. 煞車距離啦. 駕駛方式啦.或是輪胎期限有無過期....等等一大堆. 這就只能專家來調查了. 反正不違規都應該不會有責任.
你已經是超LUCKY了.
請問一下ㄡ.. 到底您的輪胎拆出來的時候技師發現了啥? 是刺破嗎?還是......