車機Carplay解惑 - 汽車

問題一
車機螢幕左邊的應用程式按沒反應，無法切換App
https://i.imgur.com/VGnnGRn.jpg

問題二
Apple導航在車機螢幕按搜尋和返回完全沒反應，無法使用（需透過手機輸入使用）

只有接iPhone XS才會有問題，
弟弟的Iphone 8無上述問題（iOS 11.4.1）。

iPhone XS
siri權限全開
使用原廠線材
也試過其他線材
允許的App-carplay有開
iOS已從12.2更新至12.4.1

以上動作問題還是存在。


車機資訊如下
https://i.imgur.com/hy7sDbz.jpg
https://i.imgur.com/jBmFcvq.jpg


是否可以更新車機韌體？

--