車禍後回福斯原廠維修心得 - 開車

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先說結論 此次維修評價是負評

用詞可能不夠精準 可以參考照片

時間和過程大概是這樣

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8/6 我被貨車從後方撞上 備案後當天就開回服務廠維修

8/15 通知我可以取車

8/16 回廠取車,檢查更換後的料件沒問題後隨即開走
當天傍晚同事幫我檢查板金接合部位,發現
1.車身後廂門右上方接合處有裂痕
2.膠條沒有塞緊
3.後廂門內側左邊蓋子沒扣上(同事太熱心在我講電話的時候就裝回去了)
4.天棚後方髒污
與服務廠溝通,裂痕初步認定是維修時有調整鎖點位置
敲擊後導致膠裂開,其他部分再回服務廠處理
https://imgur.com/8j2n0Cc
https://imgur.com/undefined
https://imgur.com/8asrETU
https://imgur.com/EU30oHU
https://imgur.com/WujZ7rz

8/20 車送回服務廠,提供代步車給我使用

8/21 傍晚取車,檢查裂痕是否修補,膠條有無密合、天棚有無清潔乾淨

8/23 以為後廂門左方有細長髒污,想用手撥掉時發現竟然是裂痕,
而且同時漆就被我剝落了 ,當下拍照回傳給服務廠專員
https://imgur.com/GA2ON8n
跟專員表示有空我再要一點原廠漆自己補
烤漆細節的部分請師傅再多加強
目前尚未收到回應

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8/16當天發現問題時其實我蠻生氣的
因為服務廠沒有檢查好就交車
加上福斯原廠技師施工品質竟是如此粗糙
當週假日開車出去還下大雨 根本不敢開後箱門
很怕一開就漏水進去

8/21再次取車時 只能說我傻 沒有每一個角落都檢查
讓8/23發現裂縫時的我只能苦笑
而且我是用指腹還不是用指甲摳...

對於服務廠的專員我是給微好評
願意完善處理我指出的問題 也傾聽我的意見和抱怨
還幫我借代步車
至於為什麼是"微",因為專員自己也說在交車前他沒有盡到檢查的責任
而且目前看起來“可能”還是兩次

當初太信任服務廠的專業,加上我不夠細心檢查車的每一個部位
以上心得分享給大家
以後取車一定要每個角落仔細檢查再出廠
喔對了 我是去北投福斯





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All Comments

Victoria avatarVictoria2019-08-25
這跟被砍去醫院治療然後嫌醫療團隊一樣
Dora avatarDora2019-08-28
是手術刀留在體內還是縫好外皮結果骨頭斷掉?
William avatarWilliam2019-08-29
北投福斯你有GOOGLE嗎 呵呵
Christine avatarChristine2019-09-03
一樓你被砍然後去醫院縫傷口結果沒縫好一直噴血,你不
生氣?
Vanessa avatarVanessa2019-09-03
北投福斯好像口悲有名的
Joe avatarJoe2019-09-05
有建議那一間福斯保養廠還行的嗎?
Mary avatarMary2019-09-09
我覺得福斯原廠正常表現,是你對原廠期望太高
Elvira avatarElvira2019-09-11
一樓可能是修你車的技師要把ID記起來
Elizabeth avatarElizabeth2019-09-14
福斯各經銷商的水準參差不齊也不是一兩天的事了,看自己
的運氣囉
Adele avatarAdele2019-09-16
福斯你還期待什麼?
Necoo avatarNecoo2019-09-17
北投福斯 呵呵呵
Blanche avatarBlanche2019-09-22
我保養還特地從中壢跑去北投耶!北投評價算好了吧
Charlie avatarCharlie2019-09-25
福斯的後勤...
Charlotte avatarCharlotte2019-09-29
為什麼lexus頭像是賓士XD?
Lucy avatarLucy2019-10-03
歐車後勤
Gilbert avatarGilbert2019-10-06
我覺得不行
Charlotte avatarCharlotte2019-10-08
北投福斯 有口皆悲
Heather avatarHeather2019-10-11
一樓活的真自在,廠商最喜歡你這種的。事情做好基本的吧
Iris avatarIris2019-10-15
台福你敢嘴?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-10-20
一樓的邏輯思考…
Kyle avatarKyle2019-10-20
誰叫你不買牛頭
Heather avatarHeather2019-10-25
某樓說的好像維修不用錢一樣呢,7pupu
Emily avatarEmily2019-10-25
不知道這種板噴類的是外包還是原廠有養板噴人員..
Kama avatarKama2019-10-26
我都在北投欸 技師都抽到S卡
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-10-30
一樓神邏輯
Olivia avatarOlivia2019-11-02
這應該是這牌的正常發揮
Sarah avatarSarah2019-11-04
福斯 這樣不差了
Ursula avatarUrsula2019-11-06
北投價格好後勤..來板橋新莊鉅賦吧
Yedda avatarYedda2019-11-09
我的烤漆回來,玻璃邊緣也都是白漆,我的經驗結論,
進場時就要盡量當個龜毛的人,強調只要手路好的老師
傅,你的車就可以被照顧好一些,只有一些
Zenobia avatarZenobia2019-11-14
我之前車子還在保固的時候也是都跑北投,我住桃園
Hedwig avatarHedwig2019-11-16
自從一次去板橋鉅賦後,就覺得以後買VW的話,保養維修
可以換地方
Agatha avatarAgatha2019-11-19
打錯,是新莊鉅賦,板橋沒去過
Olivia avatarOlivia2019-11-23
意思是板橋鉅富還行嗎
John avatarJohn2019-11-25
我開你的兄弟車回廠維修比你更慘...就是要龜毛到底