分享最近自己的案例 如何與保險公司周旋
----------結論寫在前面-------------
求償 維修費 19000元
價值減損 30000元
鑑定費 10000元
總計 59000元
最後連折舊費都沒有跟我吵 對方保險公司直接全賠
---------車禍經過------------------
我的車在停車格裡 靜止狀態
對方倒車沒看路 直接A上去 左後門凹進去
發現後報案 做筆錄
隔天車開去原廠估價 兩邊的保險公司跟車廠確認後
確認對方全責 維修費對方全付(車廠有註記在給我的報價單上)
維修費大概是零件費10000元 工錢9000元
---------斡旋經過(其實滿不順利的)---
因為我之前看二手車評的影片 有剛好看到價值減損求償的教學
所以特別加強研究了一下
發現確實是可以要求的 包括價值減損的金額 跟 鑑定費用 這兩筆
上法院判決書查詢系統 用"事故" "價值減損" 再加上"XX汽車公會(當地的鑑定單位
)"當關鍵字
可以查到超多判決書(所以不要再相信版上一堆推文 在那邊說要不到 不可能 沒道理)
所以就電話跟網路問了幾家二手車行 認為我的車況大概會被砍1~3萬的售價
第一次跟對方保險公司通電話的時候 就提出價值減損的請求
我就開了2萬元+維修1.9萬 共3.9萬 作為和解條件
對方當然不肯 說保險沒有在賠這個項目
掛電話前我請他去問他的主管我的開的條件是否可以接受
因為我如果去鑑定的話 我還要跟他多求償鑑定費 他們不見得划算
所以第一次沒結論就結束通話了
第二次隔了約1個月才又通電話 因為我天真的以為他會去問他主管 然後回我電話
(這中間 因為車可以開 所以就暫時沒修 醜爆 上班大家看到都要消遣我一下)
這次是我打電話過去 結果對方根本沒處理
聽他的語氣就是在等我接受他的條件(維修費1.9萬)
不過這次對方有縮一點 要我去鑑定 價值減損費跟鑑定費 他們可以出一半
我就跟他說 如果要我去鑑定 我才不接受這種條件
因為判決書都是判全賠 我看了超多份 這不會有錯的
所以第二次也是沒結論
這個時間點我已經做好訴訟的心理準備了
因為不到10萬所以是小額訴訟 單子填一填 其實很簡單
法院大概跑個三次就能結案
接下來我就請警局送調解
(不過這邊我做錯了 我以為警局送的調解 是法院認可的訴訟前調解
結果只是區公所的調解 調解不成後調解委員說 如果提起訴訟
在開庭前還是會再安排一次 法院內的調解
所以我這個流程是浪費時間 如果決定要告 就告下去就對了
進法院再調解
反正保險公司也不會因為去區公所調解就釋出更大的善意)
調解當天 對方還是堅持 要我去鑑定 他們可以付一半
所以調解不成
我就開始著手準備訴訟的事了 也順便自己先付錢把車修好
要進法院 當然一定要證據 所以我就向桃園市汽車商業同業公會申請鑑定
在這邊請一定要注意 不要找一些不被法院認可的鑑定單位 免得白花錢
鑑定的過程很簡單 送申請單 付錢
開車去約定的鑑定地點 給技師看一下 約半小時完成
鑑定報告也很快 隔兩三天就收到了
(車修好也是可以鑑定 給足相關資料就好 我鑑定的時候已經修好車了)
然後小額訴訟的訴狀很簡單 法院有制式表格 填一填就好
在準備要提告之前
無意間看到版上的一篇文章
提到可以打電話進客服說要客訴 如果對方不處理 就要向上級機關申訴
我就死馬當活馬醫 打進去後 指稱對方的保險員不願意依據保險合約進行賠償
(因為價值減損是法院認可的項目 對方不願賠 當然是不依契約執行)
如果不處理 我就要向"金管局"和"財團法人金融消費評議中心"申訴
沒想到效果卓越 隔了兩天主管的電話就過來了
然後我把鑑定結果傳給他看 再隔天就同意全賠了
電話中還特別確認我申訴了沒 如果申訴了要去撤掉案子(看起來真的很怕)
再隔兩天就簽和解書 約2個禮拜和解金就匯到帳戶了
爽~
-----------心得----------------
1.什麼調解 什麼訴訟 保險公司都沒再怕
客服打下去 說要向他們的管理機關投訴 他們就縮了
這招大絕開下去就對了
2.我敢這個做的原因是我很清楚我的權益
包括上法院會被算零件折舊 但因為我的是3個月新車 折舊很少
算起來扣不到1000元(只有零件費會扣折舊 工錢不會)
所以我才敢跟保險公司拚上法院
加上我預估最多跑3次法院 每次請半天假 頂多損失3000元薪水
所以用4000元換40000元 划算
可惜最後沒上法院 要不然我還滿想體驗一下的
3.要注意老車基本上沒辦法像我這樣玩 因為價值減損金額可能很低
譬如說10年車 二手車行估20萬 換了一片新門板 還是估20萬
根本沒價差 就不要傻傻地跑去鑑定 浪費錢
加上老車的折舊費驚人 請先算算看自己有多少籌碼
4.我的案例是我完全沒肇則 所以可以用力要
如果是一般的互撞 請先研究看看自己的肇則比例有多少
5.第一線的保險業務員 手上的權限很低(或是他們這也有算業績?)
反正逼出他們的主管才有用
最後簽和解書的時候 本來很想嗆他的 但想一想 算了 趕快弄完就好
要不然當初在調解庭的時候 對方的態度讓我超不爽
6.在保險業界 價值減損就是不能說的秘密 你不說我不說 能混過去就混
就連我自己的保險公司一開始都還幫對方保險公司說話
說在業界比較沒有在賠這一塊
然後我就賭爛 後面都自己處理了 不期待他能幫我要到價值減損的金額
(我猜等等下面的堆文 一定有保險業務員會來帶風向)
7.自己的權益自己研究 看了版上很多篇相關文章
底下一堆人都說要不到(不知道是不是保險業務反串啦)
反正我相信法院判決 這10年來的風向就是有鑑定報告 就會判賠
以上經驗分享給大家
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----------結論寫在前面-------------
求償 維修費 19000元
價值減損 30000元
鑑定費 10000元
總計 59000元
最後連折舊費都沒有跟我吵 對方保險公司直接全賠
---------車禍經過------------------
我的車在停車格裡 靜止狀態
對方倒車沒看路 直接A上去 左後門凹進去
發現後報案 做筆錄
隔天車開去原廠估價 兩邊的保險公司跟車廠確認後
確認對方全責 維修費對方全付(車廠有註記在給我的報價單上)
維修費大概是零件費10000元 工錢9000元
---------斡旋經過(其實滿不順利的)---
因為我之前看二手車評的影片 有剛好看到價值減損求償的教學
所以特別加強研究了一下
發現確實是可以要求的 包括價值減損的金額 跟 鑑定費用 這兩筆
上法院判決書查詢系統 用"事故" "價值減損" 再加上"XX汽車公會(當地的鑑定單位
)"當關鍵字
可以查到超多判決書(所以不要再相信版上一堆推文 在那邊說要不到 不可能 沒道理)
所以就電話跟網路問了幾家二手車行 認為我的車況大概會被砍1~3萬的售價
第一次跟對方保險公司通電話的時候 就提出價值減損的請求
我就開了2萬元+維修1.9萬 共3.9萬 作為和解條件
對方當然不肯 說保險沒有在賠這個項目
掛電話前我請他去問他的主管我的開的條件是否可以接受
因為我如果去鑑定的話 我還要跟他多求償鑑定費 他們不見得划算
所以第一次沒結論就結束通話了
第二次隔了約1個月才又通電話 因為我天真的以為他會去問他主管 然後回我電話
(這中間 因為車可以開 所以就暫時沒修 醜爆 上班大家看到都要消遣我一下)
這次是我打電話過去 結果對方根本沒處理
聽他的語氣就是在等我接受他的條件(維修費1.9萬)
不過這次對方有縮一點 要我去鑑定 價值減損費跟鑑定費 他們可以出一半
我就跟他說 如果要我去鑑定 我才不接受這種條件
因為判決書都是判全賠 我看了超多份 這不會有錯的
所以第二次也是沒結論
這個時間點我已經做好訴訟的心理準備了
因為不到10萬所以是小額訴訟 單子填一填 其實很簡單
法院大概跑個三次就能結案
接下來我就請警局送調解
(不過這邊我做錯了 我以為警局送的調解 是法院認可的訴訟前調解
結果只是區公所的調解 調解不成後調解委員說 如果提起訴訟
在開庭前還是會再安排一次 法院內的調解
所以我這個流程是浪費時間 如果決定要告 就告下去就對了
進法院再調解
反正保險公司也不會因為去區公所調解就釋出更大的善意)
調解當天 對方還是堅持 要我去鑑定 他們可以付一半
所以調解不成
我就開始著手準備訴訟的事了 也順便自己先付錢把車修好
要進法院 當然一定要證據 所以我就向桃園市汽車商業同業公會申請鑑定
在這邊請一定要注意 不要找一些不被法院認可的鑑定單位 免得白花錢
鑑定的過程很簡單 送申請單 付錢
開車去約定的鑑定地點 給技師看一下 約半小時完成
鑑定報告也很快 隔兩三天就收到了
(車修好也是可以鑑定 給足相關資料就好 我鑑定的時候已經修好車了)
然後小額訴訟的訴狀很簡單 法院有制式表格 填一填就好
在準備要提告之前
無意間看到版上的一篇文章
提到可以打電話進客服說要客訴 如果對方不處理 就要向上級機關申訴
我就死馬當活馬醫 打進去後 指稱對方的保險員不願意依據保險合約進行賠償
(因為價值減損是法院認可的項目 對方不願賠 當然是不依契約執行)
如果不處理 我就要向"金管局"和"財團法人金融消費評議中心"申訴
沒想到效果卓越 隔了兩天主管的電話就過來了
然後我把鑑定結果傳給他看 再隔天就同意全賠了
電話中還特別確認我申訴了沒 如果申訴了要去撤掉案子(看起來真的很怕)
再隔兩天就簽和解書 約2個禮拜和解金就匯到帳戶了
爽~
-----------心得----------------
1.什麼調解 什麼訴訟 保險公司都沒再怕
客服打下去 說要向他們的管理機關投訴 他們就縮了
這招大絕開下去就對了
2.我敢這個做的原因是我很清楚我的權益
包括上法院會被算零件折舊 但因為我的是3個月新車 折舊很少
算起來扣不到1000元(只有零件費會扣折舊 工錢不會)
所以我才敢跟保險公司拚上法院
加上我預估最多跑3次法院 每次請半天假 頂多損失3000元薪水
所以用4000元換40000元 划算
可惜最後沒上法院 要不然我還滿想體驗一下的
3.要注意老車基本上沒辦法像我這樣玩 因為價值減損金額可能很低
譬如說10年車 二手車行估20萬 換了一片新門板 還是估20萬
根本沒價差 就不要傻傻地跑去鑑定 浪費錢
加上老車的折舊費驚人 請先算算看自己有多少籌碼
4.我的案例是我完全沒肇則 所以可以用力要
如果是一般的互撞 請先研究看看自己的肇則比例有多少
5.第一線的保險業務員 手上的權限很低(或是他們這也有算業績?)
反正逼出他們的主管才有用
最後簽和解書的時候 本來很想嗆他的 但想一想 算了 趕快弄完就好
要不然當初在調解庭的時候 對方的態度讓我超不爽
6.在保險業界 價值減損就是不能說的秘密 你不說我不說 能混過去就混
就連我自己的保險公司一開始都還幫對方保險公司說話
說在業界比較沒有在賠這一塊
然後我就賭爛 後面都自己處理了 不期待他能幫我要到價值減損的金額
(我猜等等下面的堆文 一定有保險業務員會來帶風向)
7.自己的權益自己研究 看了版上很多篇相關文章
底下一堆人都說要不到(不知道是不是保險業務反串啦)
反正我相信法院判決 這10年來的風向就是有鑑定報告 就會判賠
以上經驗分享給大家
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