關於駕訓班這樣收費我可以申訴嗎?(急) - 汽車

By Frederica
at 2008-08-18T00:00

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這次我考汽車駕照的筆試不及格
跟駕訓班說過後他們說要補考要先繳給駕訓班1500
之前駕訓班有說過:要是這次有100個人去考，要是有18個筆試沒通過，全部的同學路試都要去監理站考，這樣會害到大家，所以要求沒考過的要交給駕訓班1500元。
這次沒有過我真的很訝異也很難過，畢竟準備好了確沒想到是這種結果，一方面也想到又要多花一筆錢實在是花不下手。
請問這樣我可以申訴他們嗎？是有人建議我去跟他們開收據然後再去申訴，但是我實在不知道這樣是否行的通...畢竟現在我才了解這駕訓班並沒有"保證考照"。
要不然請問還有其他辦法嗎？
我急到不行了:( 麻煩大家了....
已更新項目:
這次沒考過的確是我的錯，我自己感到很內疚，那時考完我還信心滿滿想說可以考個100分，只是沒有想到...或許是我太大意了。
我這次筆試沒過會扣到教練的薪水嗎？這樣太對不起教練了...
其實這次考完對我的打擊蠻大的，因為我在考試前都有準備，卻沒想到結果是這樣的，害我差點失去了信心。不過還好有同學和父母的安慰，我會在把輸給讀熟一點10天後再去考試的，希望不要再像這次一樣做噩夢又太緊張了。
2 個已更新項目:
"喵先生與喵小姐"請問一下，駕訓班的書上是有說明在"原場地考照的"，這是包括路試和筆試嗎？因為後來我才知道是要去監理站考筆試的。
當初是和網路上的大家一起團報的，因為這樣比較便宜，所以就沒有注意到一些相關的細節，當時簽的合約也都是放在駕訓班，我想要去看應該也是會有當初我沒注意到的事項。
看來我這幾天要趕快去補繳錢這樣才能10天後考試了，還真是有點怕怕的...。
謝謝大家的回答(感激)

Tags: 汽車

All Comments

By Quanna
at 2008-08-19T01:11

事實上，只要是你當初所簽的合約並沒有是有註明是，"保證班"，也就是沒有沒有"保證考照"的話，一般來講，只要是因為考試(包括筆試、路考)不及格，他們都有權再收你一定金額的"補訓費"。在駕訓班行內，"補訓費"一般都是1500元。
所以，你的申訴，只要是當時所簽的合約中，有注明一旦考試不合格，要要繼續再次報名考試，則要駕訓班要收取1500的"補訓費"的話，應該不能成功。
我建議可以把當時簽的合約出來看看，以便你的後續處理。
2008-08-18 22:18:30 補充：
問：我這次筆試沒過會扣到教練的薪水嗎？
答：是會影響教練的的年終花紅，因為監理所/處對駕訓班的評分，有一個重要的組成部分是報考人仕的合格率，所以駕訓班都很重視考試一次就可以合格，要不是為甚麼你一次考到駕照，有時教練還比你高興的原因。
問：駕訓班的書上是有說明在"原場地考照的"，這是包括路試和筆試嗎？因為後來我才知道是要去監理站考筆試的。
答：監理處/所都有規定，筆試是一定要在監理單位中，由監理人員親自監考的。原車原場考照是指路考的部分。
2008-08-18 22:22:24 補充：
另外，要多謝"喵先生與喵小姐"的提醒，一般駕訓班是所指的保證班是指路考的部分，筆試是未有包括的。如果你有疑問，可以直接和駕訓班談，因為合約上要是沒有寫清楚保證班單是路考還是筆試和路考都有保證，這樣可以跟駕班訓商量一下，看看能否減一點錢或怎樣把他解決。因為考筆試不合格的人數相對是較路考為低的。
最後，祝金榜題名。
2008-08-18 22:24:23 補充：
回答者： M.K ( 初學者 4 級 ) (回答004)以下的話..我非常同意...
如果不想繳複訓費，可以向駕訓班要求開立結業證書，簽下切結書，拿回結業證書及體檢表及學習駕照，7天後即可自行至監理單位個別報考。
一般我並不這麼建議，因為你可能並沒有學會如何開車，個考及格率約三成多，你可能要多考許多次。

By Liam
at 2008-08-21T21:55

一、駕訓班與學員間的契約。
　　監理單位要求駕訓班與學員簽訂契約，一般均使用定型化契約，從受訓期別、起迄時間、複訓費用…等等，都有規範。你的情形顯然事前並沒有注意這個契約，而且駕訓班人員也並未特別加以說明。
　　契約可能只有一份在駕訓班，並沒有第二份在學員手上，因此你查無可查；可能你手上的那份是影印到看不清楚的契約，這是駕訓班故意模糊化契約，因此你看也看不清楚；你手上的契約內容可能與駕訓班所有的契約內容不同，你看清楚也沒用。不太可能由契約這一方面，討到任何便宜的。
　　契約內容，是駕訓班與學員間的法律上的權利與義務，在簽訂前應詳細閱讀，但，很少人這麼做；甚至可以先帶回家，看完再簽。
二、駕訓班收取複訓費用。
　　在駕訓班招生簡章上，均會註明沒辦法如期過關，再次考試時要繳交費用。如果招生簡章上沒註明，那麼這並不是那份報給監理單位的招生簡章。這裏還因為一些其他因素，使得學員並不知道這一段。
　　有些駕訓班委託其他民間業者代為招生，為免生枝節，絕對不提這個問題；如果學員問起，可能業者告訴你：這是保證班！不會告訴你：只保證你可以考試，不保證不收費用；駕訓班裏有一種說法：考試是考教練，並不是考學員，因此在九成學員一次過關的情形下，說太多可能都是廢話；大部份駕訓班更以此為賺錢的途徑，因為學員一次考不過，向學員收一筆複訓費，同時又扣一筆教練費，兩頭賺哩！
　　其實，正規的駕訓班，收費之上、下限均由所管轄監理單位核准，並報交通部備查，這筆費用是無法申訴的。
三、解決之道：繳錢。
　　一般駕訓班流程，在考試後三天內必須繳交這筆補訓費用，狠一點的沒繳便辦理結訓，意思是合約內容完成，要參加考試再繳全額費用囉！一般是保留學員的權利，在半年內均可再次考試，但有一點是確定的，學員要參加次期考試，必須在駕訓班下期學員結訓前7天以前，告知駕訓班要參加考試，並完成繳費，因為駕訓班要向監理單位呈報考生名冊，沒辦法隨到隨考哦。
　　你的情形是筆試沒過，下次考試前得看完學科資料，並每天做些模擬試題的練習，完成充份的準備；由於教練被扣錢，可能你考過也領不回這筆錢，複訓學員均有至少三節練習開車的時間，見到教練時可能他不會對你好聲好氣，忍耐一下吧！大部份教練沒辦法接受做完全部的工作，卻領半薪，只因為你沒把書看好。記得與教練約好時間，千萬別沒去，祝你早早考到駕照。
2008-08-18 17:33:59 補充：
　　如果不想繳複訓費，可以向駕訓班要求開立結業證書，簽下切結書，拿回結業證書及體檢表及學習駕照，7天後即可自行至監理單位個別報考。
　　一般我並不這麼建議，因為你可能並沒有學會如何開車，個考及格率約三成多，你可能要多考許多次。

By Candice
at 2008-08-18T05:50

1.補考費用
1.1500裡面包含了重新報考的費用與練車的費用
我待過的駕訓班收補考的費用都是如此
2.關於要去監理站考試的這點我覺得不對唷
如果是原場考照就不可能去監理站考試的
這點你能去向監理站問清楚
(並告知監理站你參加的駕訓班的名號)
3.保證班
大多數的駕訓班都有保證班
但是...保證班並沒有保證筆試只保證路考
路考沒過他可以讓你免費在考
因為筆試要靠自己唸書如果大家都不看書就去考
重新的報考費就要由駕訓班吸收所以我知道的是沒保證筆試的
所以費用方面你可能真的要繳費了
唉~駕訓班都是如此
為什麼呢?
因為你在他們那邊報名
所以你報冊上去也是以他們駕訓班報上去的
除非你在等2個月滿90天之後參加個別考(自行去監理站)
並不建議你如此
你花了大把的鈔票卻要自己去監理站考還要等滿90天
傷錢又費時
你可以針對我說的第2點去((質問))他們說你們不是原場考嗎
為什麼要我們承擔這樣的責任呢
你也可以去消保會投訴
因為與合約上有出入當初是說要在原場考
現在又要去監理站考
有問題在PO上來
我在幫你解答
2008-08-18 23:03:12 補充：
只有路考有原場考照
筆試依規定要在監理站筆試(全台灣都一樣)
台北縣莊敬駕訓班曾經有實施過一次原場筆試路考當場領照
但是效果不彰動用太多人力物力所以取消當場筆試路考當場領照實行
所以筆試還是在監理站考=..=
2008-08-18 23:07:52 補充：
你問會不會扣教練的薪水阿
會唷..而且比扣路考沒過的還要多
為什麼唷..我也不知道幾乎所有的駕訓班都是如此
在跟你說教練是沒底薪的駕訓班給教練的薪水是
1個學生1900~2300不等看地區啦
你別太放在心上教練也不會怪你
你比他們更失血~""~

By Emma
at 2008-08-19T16:18

建議你還是把錢付一付。筆試沒考過是你自己的問題吧，一般的駕訓班是沒有保證你筆試考的過的，因為筆試是你自己要看書別人幫不了你的忙，你可以去申訴，但我想你可能要抱著你不要這張駕照的心情上課，大家都會知道是你去申訴的，這樣很難面對駕訓班的人吧。也要申有用啊。他們敢這樣收也有考慮到這一點了吧。重點你要好好看書一次考過才是上上策。

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