關於Lexus CPO保固 - 汽車

版上各位大大好，小弟想請教一個問題：

我在去年於Lexus CPO(桃園廠)購入一台Rx200T旗艦版，這陣子發現副駕駛座手把那邊的
”氣氛燈”不會亮

因為我是台中人，所以昨天把車子開到”台中的CPO”去檢查，花了大概一小時檢查結果
出爐，業務說：



「找不出原因，需要拆開門才能知道，但拆門要先收NT$1,300的拆門費用，然後後續如果
有什麼問題再額外收費，如果要免費的話，可能要請你們自己聯絡桃園那邊的CPO，看能
不能把車開回桃園去處理，因為你的車是在那裏買的」



由於買車後第一次進入原廠修車，所以想請教版上各位大大，這是正常的嗎？我這台因為
是原廠購買，所以有2年延長保固，那為什麼這個還要額外收費呢？還是說這個算是耗材
或人為疏失，不算在保固內呢？謝謝


BTW 我沒有惡意破壞或發生車禍，是有一天它就突然不亮了

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