BMW退訂了,但有些地方不解? - 歐洲車

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By Zora
at 2016-09-10T02:54

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8月底德訂了2017年式的X4,訂金及選配都付了

但第三天內,趕在審閱期退訂了這台車

原因是業務未告知2017年式(皮椅及M方向盤)是標配

他在簽訂合約那一刻用了一個方式說:

『現在有一個方案,就是車價在加四萬元,可以換到皮椅及M盤,所以車價

是254+4=258萬,但是原本談的折扣要再砍2萬』

聽到這方案時,我是超級開心,想說該不會是老朋友特別給的方案吧!

1. 我本來就很想換皮椅,因為原本標配的塑料感太重,且在今年8月試車過程中,
我同行朋友有抱怨一下2016年式標配的皮椅可不可以選配,但隨後問了業務
換napa皮椅要再加9萬4,所以我放棄了。

2. 我的選配中,就有加選了M方向盤,1萬3

所以綜合上述,加了4萬及砍2萬,表示我只要多花6萬,就可以換到皮椅及M方向盤

也可以換個方式想,原本的M方向盤我本來就有選了,所以只多花了4萬7可以換到napa

皮椅,所以我一口答應!

因為第一次買歐洲車,以友人的經驗,以為之後會再簽一次正式的選配,所以第二天晚上

再打了一次問業務,提到什麼時後要再簽一次正式選標訂單,因為前幾天簽的,並沒有

寫到napa皮椅及m方向盤,結果業務回說,napa皮椅及m方向盤已經是標配了。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

以上聽到就覺得整個不對勁了,

疑點一:我選配都有選了m盤,過程中也提到了皮椅的問題

而且我選的是2017年式預計今年10、11月生產的車,為什麼這個消息,沒有讓我

在簽約時知道,而且你用了個方式再砍了2萬。

疑點二:x4 牌價是你報254萬,但為什麼我問了其他區的業務們是253萬,我也看了汽車

雜誌也是253萬。

以上這兩個問題,我在今天回營業所簽一些退訂文件時,有再次詢問業務,還是得不到

合理的答案~~




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All Comments

Elvira avatar
By Elvira
at 2016-09-12T10:37
這是常見的現象,在資訊不對等的情況下容易吃虧,有時
候總代理自己也一直動態調整進貨的配備,業務員也未必
能即時跟上資訊,總之換人買吧。另外你還選了什麼? 如
果只為了方向盤和皮椅,真的不該訂車,直接找28i+豪華
選配版本的現貨,甚至35i+豪華選配來買比較正確,現貨
可以殺價且配備一清二楚
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-09-14T14:50
業務員的業績要領牌那一天才算數,所以德訂車給的折讓
少,不確定性高,有些業務員會以頭過身就過的方式來遊
說客戶訂車,給折讓先讓客戶下訂再說,然後就因為掛牌
時的實際底價和合約有差距,和客戶弄的不愉快。德訂其
實雙方都有風險,或者該說德訂雙方在價格上容易無共識
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-09-16T12:12
,所以大部份的業務員都喜歡賣現貨,爭議少且價格有把
握,頂多賣不出去,但是沒有虧錢或者和客戶不歡而散的
風險,退訂是會被公司檢視的。
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-09-17T00:48
換個業務吧!這擺明欺負沒做功課的 人
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-09-19T19:23
怎麼可能不知道…他們是混這行飯的
Ula avatar
By Ula
at 2016-09-24T12:01
樓上,真的不少業務不知道所有資訊
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-09-27T02:10
很多業務尤其是有點年紀的,其實不太清楚新訊息的
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-09-27T22:56
很多業務不做功課的,問他主動安全配備有哪些,回答不出來..
.
Megan avatar
By Megan
at 2016-09-30T10:36
泛德每次進的車配備都不太一樣,業務真的有可能搞混…
Ula avatar
By Ula
at 2016-10-03T02:54
不管是業務不知道所有資訊 或是刻意佔你便宜 都是業務
的錯
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-10-03T06:27
業務搞混難道是客戶的錯嗎.. 我看個吳瑞奇fb有時候都比
業務專業了...
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-10-05T00:10
真心希望買車像買pchome一樣就好
Adele avatar
By Adele
at 2016-10-06T11:08
我遇過跟原po一樣,但這裡很多業務都在這,不方便說,原po
有需要在站內信
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-10-08T20:34
推樓上 超多業務在站內+1
Puput avatar
By Puput
at 2016-10-13T04:20
買車像在pchome的大概就是Tesla吧 XD
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-10-16T00:26
德訂就是任人宰
Cara avatar
By Cara
at 2016-10-20T14:56
怎麼會有人以為業務什麼都會知道 ...
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-10-25T07:01
知道假裝不知道跟真的不知道的 當業務也太不敬業
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-10-27T09:54
我有見識過不知道什麼是卡鉗的女業務,BMW的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-10-30T12:50
笑了,你就賣車的業務,問你問題還有不知道的,哈哈哈
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-10-31T16:25
長的正 不知道卡鉗也沒關係...XD
Tom avatar
By Tom
at 2016-11-03T14:53
跟很多業務交手過,懂車和賣車是兩回事啊...
會認真做功課的業務比例真的沒有很高
Madame avatar
By Madame
at 2016-11-03T17:19
知不知道配備對業務來說是一次5-10萬的收入,說不知道??
George avatar
By George
at 2016-11-04T13:06
買家自己做好功課不是常識嗎?怎麼會以為業務什麼都知道
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-11-06T15:20
業務不知道還賣車?是我看錯嗎?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-09T12:23
不管是故意欺騙或是不熟產品的業務,都是不及格的
Harry avatar
By Harry
at 2016-11-12T17:08
我想cashliu是反串啦!超好笑的 樓主別噹他XD
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-11-15T05:29
事實上cash講的是實話,你不能期待賣車業務什麼都懂
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-11-15T20:47
自己把功課做足,一進去就談價錢,價錢滿意下訂
Belly avatar
By Belly
at 2016-11-20T12:15
買家確實要做功課,要貨比三家
Mia avatar
By Mia
at 2016-11-20T15:57
每家業務給的折扣不一樣
James avatar
By James
at 2016-11-21T17:04
還有買的時間點不一樣優惠也不一樣
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-11-22T17:16
買bmw..買庫存最划算
Madame avatar
By Madame
at 2016-11-24T20:42
無知就是肥羊。
知識就是力量。
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-11-28T23:04
買家當然要做功課啊 業務真的就是什麼都不知道 有什麼
辦法
Gary avatar
By Gary
at 2016-12-03T21:09
又不是每個人都能把分內的工作做得很好 尤其業務 好的
不是沒有 但是兩光的佔大多數
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-12-07T09:01
我不跟兩光的業務買,對自己賣的產品都不用心
Linda avatar
By Linda
at 2016-12-12T02:21
之後的服務會用心?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-12-13T04:39
之後會有什麼服務? 不是都技師在服務嗎?
Olive avatar
By Olive
at 2016-12-17T05:27
我真的遇過業務不知道選配配備的實際功能
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-12-19T08:12
問能不能自動煞車,居然就帶開話題了
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-12-22T10:16
對客服就很要求,對業務不用?

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