Cefiro保養問題(考耳、避震器...) - 保養
By Necoo
at 2011-10-04T00:00
at 2011-10-04T00:00
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小弟的愛駒是1999 A32 20萬KM,
車內外還是保養如新,只可惜零件卻一一老化。
上回因ABS燈亮起想到原廠檢查,想說如果價格差沒很多,就省麻煩請原廠直接處理了,結果卻很失望。
一開始年輕的接待人員(穿白襯衫的)還頗熱心問哪有問題? 接了車之後,還有模有樣的在座椅上鋪個墊子,頗尊榮的感覺...等了大半天終於輪到我 (假日廠內一堆新車等著保修,像我一樣年份的沒幾台),遠遠看著技工不爽的表情跟接待人員講話,接著接待人員就跑來告訴我: 公司規定,檢測要付費喔($600)!! 我點頭,他才會開始看。
我心想:
1. 開玩笑,我排了這麼久,是不會先講喔? 簡直上賊船了。
2. 插個電腦也要這麼多錢,我可是請你告訴我哪裡要修(專程準備來付錢給你)的,生意不是這樣做吧! 如果你擔心我檢查完就到別處修理,浪費了你們的工時,但為何不反過來說,如果品質與價格合理,你怎麼會知道我不會願意為了更好的服務品質來消費? 外面的保修廠如果生意有這麼好做就好了,麥當勞也不必等不知道該點哪號餐的客人了,搞不好客人弄了半天還是決定吃別的,還是別浪費大家時間對吧!?
最後婉轉的跟技工打麻吉,他也就乾脆不插電腦,直接用經驗告訴我問題出在哪,省了600 放我逃出那邊 ,卻也為了在知識+就能問到的幾句話,浪費了整個好下午。
總之,感覺原廠真的不是老車該來的地方了,自取其辱。
---------------------------------------------------------------------------
不爽規不爽,車子還是要修,
言歸正傳,還是煩請保修達人們幫忙解答...
1. 發車時有時會轉速立即掉到熄火,怠速時,
轉速偶爾也會跳一下,請問這樣是考耳問題嗎?
2. 考耳壽命大概多久? 如果買材料給別人換,工錢大概多少?
3. 大約四年前有在網路買了避震器總成,
最近覺得有軟腳的感覺,看看也沒漏油,
請問避震器的壽命? 如何判定避震器有無損壞?
4. 風切聲變大聲,有人在換門邊條的嗎?要多少錢?
以上煩請不吝解答...
Update:
首先感謝阿賢的熱心率先回答。
接下來煩請大大們幫忙回答"每個"問題 (抱怨部份不予置評無所謂),15點保證絕不會吝嗇。
雖然前面抒發情感抱怨了一陣,或許您覺得無聊,也或許您對於顧客不想當盤仔的心情無法認同,
但請尊重每個人有自己的想法,不可否認的是我確實有提出了我具體的疑問,
如想被選為最佳解答,還請幫忙逐條解答,謝謝!
車內外還是保養如新,只可惜零件卻一一老化。
上回因ABS燈亮起想到原廠檢查,想說如果價格差沒很多,就省麻煩請原廠直接處理了,結果卻很失望。
一開始年輕的接待人員(穿白襯衫的)還頗熱心問哪有問題? 接了車之後,還有模有樣的在座椅上鋪個墊子,頗尊榮的感覺...等了大半天終於輪到我 (假日廠內一堆新車等著保修,像我一樣年份的沒幾台),遠遠看著技工不爽的表情跟接待人員講話,接著接待人員就跑來告訴我: 公司規定,檢測要付費喔($600)!! 我點頭,他才會開始看。
我心想:
1. 開玩笑,我排了這麼久,是不會先講喔? 簡直上賊船了。
2. 插個電腦也要這麼多錢,我可是請你告訴我哪裡要修(專程準備來付錢給你)的,生意不是這樣做吧! 如果你擔心我檢查完就到別處修理,浪費了你們的工時,但為何不反過來說,如果品質與價格合理,你怎麼會知道我不會願意為了更好的服務品質來消費? 外面的保修廠如果生意有這麼好做就好了,麥當勞也不必等不知道該點哪號餐的客人了,搞不好客人弄了半天還是決定吃別的,還是別浪費大家時間對吧!?
最後婉轉的跟技工打麻吉,他也就乾脆不插電腦,直接用經驗告訴我問題出在哪,省了600 放我逃出那邊 ,卻也為了在知識+就能問到的幾句話,浪費了整個好下午。
總之,感覺原廠真的不是老車該來的地方了,自取其辱。
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不爽規不爽,車子還是要修,
言歸正傳,還是煩請保修達人們幫忙解答...
1. 發車時有時會轉速立即掉到熄火,怠速時,
轉速偶爾也會跳一下,請問這樣是考耳問題嗎?
2. 考耳壽命大概多久? 如果買材料給別人換,工錢大概多少?
3. 大約四年前有在網路買了避震器總成,
最近覺得有軟腳的感覺,看看也沒漏油,
請問避震器的壽命? 如何判定避震器有無損壞?
4. 風切聲變大聲,有人在換門邊條的嗎?要多少錢?
以上煩請不吝解答...
Update:
首先感謝阿賢的熱心率先回答。
接下來煩請大大們幫忙回答"每個"問題 (抱怨部份不予置評無所謂),15點保證絕不會吝嗇。
雖然前面抒發情感抱怨了一陣,或許您覺得無聊,也或許您對於顧客不想當盤仔的心情無法認同,
但請尊重每個人有自己的想法,不可否認的是我確實有提出了我具體的疑問,
如想被選為最佳解答,還請幫忙逐條解答,謝謝!
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By Dorothy
at 2011-10-07T05:04
at 2011-10-07T05:04
除了使用診斷儀器讀取故障及數據值外.並使用廢氣分析儀器檢測廢氣值來了解引擎燃燒效能.更可由各項廢氣值多寡情況來分析判斷問題點.加以克服改善.改善後燃燒效能佳.怠速補償量充裕.引擎既實在任何重負荷(入檔.開冷氣.方向盤打到底)下.亦能保持穩定怠速轉速而不至於產生以上現象.因此時燃燒效能佳.車輛必最省油而且馬力也能完全發揮.
瑞安汽車(參考從廢氣中來發掘問題及噴油嘴膠質阻塞的症狀與後果及NISSAN A32/B14篇)提供.
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