JDP2018台灣顧客滿意度Luxgen獲得第一名 - Toyota

By Hedwig
at 2018-09-25T14:20

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https://goo.gl/hoyhyV

【國內新訊】J.D. Power公布2018年台灣顧客滿意度調查，Lexus、Luxgen獲得第一名

J.D.Power在今天公布2018年台灣顧客滿意度調查，其中Luxgen以814分獲得非豪華品牌滿
意度第一名，其次為Nissan、Mazda、Toyota與Honda，以上品牌皆在平均分數之上；豪華
品牌方面，由Lexus的826分獲得第一，豪華品牌滿意度平均分數為798分。（滿分為1000
分）

此回調查分別以3198位非豪華品牌及1002位豪華品牌新車車主的回饋意見為依據，受訪者
在2015年2月至2017年7月間購得新車，並於2017年2月至2018年7月間於授權經銷商或服務
廠進行車輛維修保養服務。調查工作於2018年3月到8月間執行。受訪對象為在過去12～36
個月間購車、並於過去12個月間在授權經銷商或服務廠接受過至少一次保修服務的車主。
本調查評估曾至原廠授權服務廠保修車輛之顧客的整體滿意度，主要根據五大要素針對經
銷商的表現進行整體滿意度的評分；五項要素依重要性排序分別為：服務品質 (30%)、車
輛提取 (19%)、服務主動性 (18%) 、服務人員 (17%) 及服務設施 (15%)。

滿意度第一名！
台灣自有品牌銷售第一名！
台灣的驕傲
世界的Luxgen
秒噓起來！
沒雙門跑車到底在幹嘛啊！！！

--

Tags: Toyota 保養跑車 Honda

All Comments

By Olga
at 2018-09-27T13:12

呃...

By Todd Johnson
at 2018-09-28T23:00

保夭伍單

By Hamiltion
at 2018-10-03T20:41

是不是哪裡有點怪

By Audriana
at 2018-10-05T10:53

自我催眠？

By Barb Cronin
at 2018-10-07T12:56

樓下你信？

By Hedda
at 2018-10-07T18:08

還以為在joke版

By William
at 2018-10-09T15:04

我信，因為ptt反指標

By Anonymous
at 2018-10-10T21:50

買車送按摩椅功能還有什麼好挑剔，厲害了，我的菌。

By Sandy
at 2018-10-14T10:12

只會吹哨壯膽的可笑公司

By Irma
at 2018-10-17T22:34

太神啦～

By Jack
at 2018-10-18T02:51

滿意度第一耶，應該賣很好吧？

By Isla
at 2018-10-22T21:22

有黑絲大奶幫吹？

By Erin
at 2018-10-26T04:58

真有趣XDD

By Isabella
at 2018-10-26T14:56

放屁

By Ula
at 2018-10-27T03:29

能夠找到囚牌的車主訪問也很不容易

By Kyle
at 2018-10-31T22:54

因為車廠的咖啡好喝常常去喝等修車完工 (?

By Puput
at 2018-11-01T19:51

做問卷的時候桌子下面是不是有黑絲妹在@@$%;*~*~*

By Lily
at 2018-11-06T12:18

哈哈哈

By Jacob
at 2018-11-10T21:09

Ptt不愧都騎近戰

By Iris
at 2018-11-11T01:13

車版果然是反指標
酸民還是乖乖去騎勁戰吧

By Thomas
at 2018-11-11T10:55

哈哈，公信力喪失

By Harry
at 2018-11-12T15:47

我是信了買囚牌我相信是真愛

By Doris
at 2018-11-12T16:56

近3年內還會買納車的車主有沒有能力進行調查就已經是個問
題了，調查結果可信度非常有限

By Robert
at 2018-11-17T15:27

really nibba

By Regina
at 2018-11-20T10:56

Luxury為名，結果在非豪華上榜

By Dora
at 2018-11-20T20:49

這都不信那韓車那篇咧？

By Megan
at 2018-11-21T07:33

應該參加豪華組的吧

By Ina
at 2018-11-23T23:36

發生什麼事？鄉民是不是都活在自己的世界？

By Ophelia
at 2018-11-28T18:33

同溫層取暖意外嗎這麼好銷量會只有那一點

By Sarah
at 2018-12-02T08:19

這是納智捷自己拿出客戶名單做的民調吧

By Hedwig
at 2018-12-06T04:00

也有可能是比較積極參與市調

By Victoria
at 2018-12-07T10:19

日系車迷迷和業務愛拿J.D.Power說嘴，結果人家的滿意度

By Jacky
at 2018-12-08T00:39

修捍啊啦

By Yuri
at 2018-12-10T14:51

跟他們有關係的都沒好下場……

By Rachel
at 2018-12-12T17:44

第一名是Luxgen XD,不知JDP在這些人心中還剩多少可信度?

By Tom
at 2018-12-16T18:30

全部都評服務我還以為是性能
常進場保養當然覺得服務好

By Hedda
at 2018-12-18T23:20

跨丟鬼

By Lauren
at 2018-12-22T10:57

大人的世界好黑暗，我以後不看這什麼JDPower了.....

By George
at 2018-12-23T18:37

ptt反指標沒錯，可是這牌的是個阿斗，根本不用黑

By Sierra Rose
at 2018-12-26T04:20

住在保養廠每天有人服侍倒咖啡能不好嗎？

By Skylar Davis
at 2018-12-27T06:05

幫泥們QQ

By Yuri
at 2018-12-30T02:59

保養專員:拜託打十分...

By Annie
at 2019-01-01T22:54

我以為是復興joke

By Adele
at 2019-01-02T01:30

ptt反指標

By Elma
at 2019-01-06T12:32

車版果然反指標笑死

By Jessica
at 2019-01-06T15:54

這算另一種智慧

By Doris
at 2019-01-10T13:22

這三小

By Blanche
at 2019-01-12T02:40

哈哈哈哈哈哈哈哈

By Sandy
at 2019-01-16T10:02

喔說車版反指標的怎麼不買一台一定會很滿意的

By Heather
at 2019-01-20T05:30

XX大獎 XX調查一堆人信的跟聖經一樣呵呵不意外

By Adele
at 2019-01-25T02:21

收多少錢啊哈哈哈

By Callum
at 2019-01-26T21:59

車子住保養廠有屋頂，難怪覺得服務好

By Enid
at 2019-01-27T20:12

又一個不用參考的數據了
跟姚文智92%差不多

By Candice
at 2019-01-29T13:16

...

By Emily
at 2019-01-31T19:25

笑死

By Bethany
at 2019-02-05T10:45

民調？姚文智92%我信了

By Elizabeth
at 2019-02-08T15:23

現在終於知道jdp的可信度了

By Queena
at 2019-02-13T00:23

J三小？

By Michael
at 2019-02-15T15:54

2~5名都是日系品牌，酸民狂酸Luxgen會把後面那些日系廠

By Elvira
at 2019-02-16T22:48

一起酸進去，有沒有覺得很為難？

By Poppy
at 2019-02-19T17:00

買廣告買很大

By Iris
at 2019-02-20T18:13

JD信譽直接掃地 XDDD

By Hardy
at 2019-02-21T17:45

豪華品牌排在非豪華品牌欺負人？

By Kumar
at 2019-02-23T21:16

By Irma
at 2019-02-28T02:08

太棒了，Luxgen 要起飛了

By Connor
at 2019-03-03T02:02

哇立馬訂

By Franklin
at 2019-03-05T03:58

買了怕被笑，只好說很滿意

By Edwina
at 2019-03-09T22:28

請一定要給十分滿意唷，九分也不行拜託拜託。

By Wallis
at 2019-03-13T08:08

尊爵不凡台灣保時捷誰敢嘴

By Liam
at 2019-03-15T00:02

沙小

By Wallis
at 2019-03-15T12:44

胎萬破許開玩笑

By Tom
at 2019-03-16T21:43

信仰夠強的才會買正L，"車主"滿意度高好像也不意外

By Kelly
at 2019-03-17T20:45

哈哈哈哈哈哈

By Madame
at 2019-03-21T15:19

買的都納粉當然滿意度高啊
正常人不買滿意度下不來

By Mia
at 2019-03-24T14:59

怎有人會為了這種連中國人都不買單的品牌砸自己招牌..

By Kyle
at 2019-03-27T16:16

就說現在沒有1A2B 1P2L早就超車了

By Harry
at 2019-03-28T04:40

納智捷生活館就是優質

By Brianna
at 2019-03-28T08:10

滿意度高沒用銷售量才是一切

By Quanna
at 2019-04-02T00:25

是不是只給人家兩個選項阿?

By Harry
at 2019-04-06T12:26

厲害了我的納

By Isla
at 2019-04-08T08:30

身為台灣人，你覺得台灣一般的市調有多少可信度？

By Selena
at 2019-04-10T16:20

厲害了我的納

By Edward Lewis
at 2019-04-11T14:59

正L車主愛的是車廠不是車

By Caroline
at 2019-04-13T23:30

我信啊，不是死忠納粉怎麼看的上納牌。出事一定是自己
沒好好開是基本門檻。

By Aaliyah
at 2019-04-16T08:56

爛車一台

By Aaliyah
at 2019-04-18T06:54

太蒿小了

By Suhail Hany
at 2019-04-18T10:26

整天說反指標結果銷量也是越來越差

By Freda
at 2019-04-18T22:45

這是花多少錢啊XDDDDDDDDDD

By Audriana
at 2019-04-22T13:07

二手販子表示：

By Andy
at 2019-04-23T07:15

正垃圾車主

By Kristin
at 2019-04-26T12:16

蠻準的！會買垃圾菌的車主，智商是有目共睹。

By Rosalind
at 2019-04-30T14:42

jdpower 可信度下降

By Carolina Franco
at 2019-05-01T15:16

http://news.ltn.com.tw/news/world/paper/496449

By Faithe
at 2019-05-04T11:32

大家還不快買

By Jacky
at 2019-05-08T09:40

保么五洞洞兩? 妥善率99% 還不能100%?

By Anthony
at 2019-05-11T05:30

先救石虎，我就滿意

By Skylar Davis
at 2019-05-11T15:29

我信呀！賣這牌要有愛，繼續開要有滿滿的愛！

By William
at 2019-05-15T09:40

會買就死忠的啊！當然滿意

By Blanche
at 2019-05-18T11:55

我納我驕傲

By Kyle
at 2019-05-21T22:56

我開大拉牌我驕傲

By David
at 2019-05-26T18:08

半年前早就說了JDP被收了以後早就沒有公信力

By Daph Bay
at 2019-05-30T04:39

半年前還有人笑我不懂權威現在看看權威在哪

By Faithe
at 2019-05-31T00:52

在也不相信這調查

By Agatha
at 2019-06-02T10:42

https://i.imgur.com/i1vc1gi.jpg

By Hedda
at 2019-06-07T10:00

一定是假新聞啦，先罰200萬再說

By Mason
at 2019-06-09T20:33

那粉屌打果粉

By Queena
at 2019-06-10T07:33

我買那我驕傲的概念。

By Anthony
at 2019-06-14T17:33

這種銷售量，滿意度高有用嗎?

By Hedda
at 2019-06-16T20:50

去年台灣nissan也有上JDP的榜只好笑了

By David
at 2019-06-21T01:20

到底花多少錢買的？

By Oscar
at 2019-06-23T10:12

語畢，哄堂大笑

By Agnes
at 2019-06-23T23:42

哈哈哈

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