LEXUS服務品質? - 汽車

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By Kama
at 2018-10-04T21:58

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看到這篇我也覺得lexus有一個很奇怪的文化，就是滿意度調查常常被拜託給十分，照他
們講法給9分就是不及格，這一點我覺得非常奇怪，難道考試不是一百分就是當掉嗎，搞
的好像不是給十分就會把這員工害的很慘，所以只要不是很不滿（即使有些微不滿意的地
方）還是會給十分（怕害慘員工的心態）。我在想是不是因為這樣，所以lexus的滿意度
調查都是第一名？

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Tags: 汽車

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2018-10-06T23:19
你是不是不會排版?
而且你是不是在講廢話?y
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-07T15:11
裕隆才是，技師還會私下打電話拜託
Linda avatar
By Linda
at 2018-10-10T05:25
拿人手短，吃完冰淇淋後都給滿分啦
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-10-13T20:36
看過我朋友的例子 真的是第一名不為過啦
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-10-17T20:34
最後檢查判定非自責 是車主自己裝的配備跟車上原來配備訊
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-10-20T03:35
號干擾 還是幫忙調整到好
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-10-24T04:47
有哪間車廠不是這樣嗎
Callum avatar
By Callum
at 2018-10-27T23:40
早上才一篇靠北馬自達只能給十分的文
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-10-29T03:33
給的反而變成有壓力，為了分數做事，而不是同理心
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By Iris
at 2018-10-30T02:23
每個牌都一樣啦...軍中虛偽造假文化這點學最徹底

穩固商車一哥地位　中華菱利升級上市47.7

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By Emily
at 2018-10-04T21:33
穩固商車一哥地位　中華菱利升級上市47.7萬起 原文連結：https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181004/1441755/ 原文內容： 中華（2004）穩固商用車市場，今發表全新菱利A180廂車及A190貨車，價格分別自51.7萬 及47.7萬元起，總經理陳 ...

中部噴油嘴清洗店家推薦

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By Erin
at 2018-10-04T21:26
各位大大晚安 最近家裡的車需要清洗噴油嘴 形式為一般四孔進氣歧管式噴油嘴，非缸內直噴 但上網爬文GOOGLE中部的清洗店家好像寥寥無幾，大多數都在北部QQ 可以麻煩各位推薦一下嗎？ 大台中或南投，使用ASNU的機台尤佳，若是外縣市的風評真的很好郵寄上去也是可以考慮 先謝謝各位了:) - ...

日本小鴨 VITZ 有這麼省油？

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By Valerie
at 2018-10-04T21:22
小弟今天在日本租了 日本小鴨 VITZ 最新款 https://i.imgur.com/G8p6tYE.jpg https://i.imgur.com/FDzd9D2.jpg 門的板金，比家中14年rav4 07年神A還紮實，還重 門板金直逼我的15年focus 更不可思議，開了120公里 http ...

定型契約：3次沒修好才可換新車

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By Frederic
at 2018-10-04T20:50
定型契約：3次沒修好才可換新車 https://tw.appledaily.com/headline/daily/20181001/38140568/ Mazda 6和CX-5柴油進口車爆引擎瑕疵爭議，馬自達雖免費修復且提出引擎更換優惠，車主仍不滿，認為每天開車開得提心吊膽，訴求車商應原車購回；不過現 ...

廠牌車型：裕隆?

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By Emily
at 2018-10-04T20:03
我的車是NISSAN(國產車)，今天收到汽車保險單，廠牌車型那一欄寫著「裕隆」，我覺得 很奇怪，NISSAN就是日產，為什麼要寫裕隆，難到納智捷也叫裕隆，NISSAN GT-R也叫裕 隆? 是不是應該要跟保險公司反映，請他們改正? - ...