看到這篇我也覺得lexus有一個很奇怪的文化，就是滿意度調查常常被拜託給十分，照他
們講法給9分就是不及格，這一點我覺得非常奇怪，難道考試不是一百分就是當掉嗎，搞
的好像不是給十分就會把這員工害的很慘，所以只要不是很不滿（即使有些微不滿意的地
方）還是會給十分（怕害慘員工的心態）。我在想是不是因為這樣，所以lexus的滿意度
調查都是第一名？
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們講法給9分就是不及格，這一點我覺得非常奇怪，難道考試不是一百分就是當掉嗎，搞
的好像不是給十分就會把這員工害的很慘，所以只要不是很不滿（即使有些微不滿意的地
方）還是會給十分（怕害慘員工的心態）。我在想是不是因為這樣，所以lexus的滿意度
調查都是第一名？
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