Lexus環保材質變質維修 - 價格

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家裡2006年IS250開到現在13萬公里,平常車子停在地下停車場,今年天氣變熱之後發現
儀表板及車門飾板環保材質曬太陽之後會油油亮亮,如果手碰到會沾到黏黏的物質。

開去原廠估價儀表板+4片車門飾板開價16萬,把之前PTT上的免費維修案例跟維修廠的接
待說,他堅持只有3年10萬公里的保固,超過只能自費。這個金額家裡無法接受,後來一
路找到廠長,他說環保材質變質事件一開始的確有提供過免費更換,但後來就只能提供優
惠付費更換,最後目前原廠開的價格是62K。而且原廠原本不願意提供申訴的正式回覆,
只提供估價單,僅電話告知,強烈堅持下才補開。

家裡目前還在考慮,而上網搜尋有找到國外這個新聞,有提到lexus有對特定車型提供延
長保固包含2006~2008的IS250,表示這個問題的確是存在的,然而台灣的LEXUS卻不願意
提供維修。家裡認為這是Lexus自己選材瑕疵,並且有大量案例發生,不應轉嫁給消費者
目前有考慮走消保會,提供這次案例給各位鄉民參考。

估價單
http://imgur.com/0dxcxHD
http://imgur.com/Yuv7C3O

國外延長保固新聞
http://tinyurl.com/h44jpth

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2016-07-28
因為曬太陽?
Elvira avatarElvira2016-07-30
包膜遮的住嗎?
Brianna avatarBrianna2016-08-04
橡膠就是會出油 ps3搖桿久沒碰也會
Cara avatarCara2016-08-08
建議上新聞稿大 台灣消費者有夠弱勢
Agatha avatarAgatha2016-08-12
給妳一個建議,每次去保養完,滿意度都給1分
Blanche avatarBlanche2016-08-13
原因是應該飾板不幫妳更換,我有一台這樣搞到免費換
七年車,過保固就出油了
Ula avatarUla2016-08-14
這個問題是那個世代的Lexus通病,原廠應該要負責
Olivia avatarOlivia2016-08-15
環保材質可以保固喔?真好
Audriana avatarAudriana2016-08-16
看到價錢嚇到惹
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-08-19
老實說摸起來油油黏黏的也沒什麼安全顧慮,不知道消保會
能主張什麼
Elma avatarElma2016-08-20
建議搞大
John avatarJohn2016-08-22
呼叫封缸?
Elma avatarElma2016-08-26
環保材質本來就這樣
都十年了能開就好了吧
Lauren avatarLauren2016-08-27
那個世代的T/L開始使用環保材質,可是技術不純熟非常爛,
現在聽說比較好
Tracy avatarTracy2016-08-29
現在的過10年就知道了
Anonymous avatarAnonymous2016-08-30
這個不是能開就好吧 摸到手就髒了 不太舒服
Frederica avatarFrederica2016-09-01
這不是正常的嗎... 過一晚就恢復啦
Joseph avatarJoseph2016-09-06
一樓 人家都說停地下室了
Oliver avatarOliver2016-09-08
噴點矽油可以變的比較不黏
Liam avatarLiam2016-09-10
07 08 camry的儀表板爛掉也一樣 和泰的0800繼續裝死 南
都 高都有機會凹到免費更換
Catherine avatarCatherine2016-09-13
Peugeot:連你們也用環保材質內裝? Toyota:略懂略懂
Anonymous avatarAnonymous2016-09-17
都幾年車了xd
Kristin avatarKristin2016-09-17
國內針對飾板有96個月保固
Ina avatarIna2016-09-18
封缸不懂這個啦 他很會挑戰場的
Catherine avatarCatherine2016-09-22
基本上08年以前的LEXUS大都有環保材質問題.看過太多例子
Kristin avatarKristin2016-09-26
我們家的06年Camry就有這個問題 原廠估價說12W 直接
買塊遮陽布蓋著就算了
Sarah avatarSarah2016-09-28
再跟他們吵吵看吧?我家的RX今年初是免費更換的,也
差不多十年車
Megan avatarMegan2016-09-30
12K啦 哪來12W 單位搞錯
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-05
"環保?"材質,耐用跟可分解哪一種卡環保?