Mazda CX9 安全性召回改正 - 保養

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By Agnes
at 2019-08-28T20:22

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8/27做完了，分享一下這次召回我覺得比較糟糕的經驗

1. 我電話預約當日13點施工，還中午12點就提前進廠了，做完交車已經五點，整個下午
行程都泡湯。台馬召回通知號稱1.5小時不含接待交車，但實際到保養廠做完整個流程是
五小時，這差距太大了。

2.因為做很久，做到保養廠連內裝都沒有清理乾淨就交車，連洗車都來不及，車上還殘留
一些電線皮和銅線碎屑，特別是後者還殘留在皮椅上，真的很危險，只能說台馬這樣的作
業品質，離他們未來想要邁向的準豪華品牌道路還很遠很遠啊。

3.對於車主，不僅台馬的公告沒有說明施工的細節，保養廠也未主動告知召回處理方式，
車主還得自己上網去查去看NHTSA的說明書，這個實在不應該。

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Tags: 保養

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2019-08-30T04:06
第2點好像有點危險...
Eden avatar
By Eden
at 2019-09-02T22:06
特力屋裝冷氣至少會打掃乾淨，台馬要加油了
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By Rachel
at 2019-09-05T03:37
連椅套都沒套？這樣也敢號稱日式奢華
Puput avatar
By Puput
at 2019-09-06T15:08
第二點完全不行
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-09-09T16:22
正常不是都會套椅子跟方向盤嗎
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-09-10T22:09
台馬這幾年看起來不太正常r
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-09-13T08:18
還以為施工都會裝椅套
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-09-14T05:39
主動一點直接客訴總公司，保養廠很怕的
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-09-16T00:39
被動就等被抽到意見回饋時反應，另外講一下哪間廠吧
每間保養廠的風評有好有壞
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-09-19T15:04
回樓上,內湖廠,其他車友去別廠也遇到工時拖長的問題,
我是還沒給他0800,況且CX9這麼少台,台馬向來不重視,
不然早就像先前新馬三一樣發召回澄清訊息了,而且事情
Mia avatar
By Mia
at 2019-09-20T22:27
都發生了,台馬還能怎樣,請車主回廠喝咖啡?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-09-22T03:44
很爛喔～慶幸不是開馬自達
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-09-25T15:33
馬自達意見回饋還要抽喔？真鳥…
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-09-30T07:08
補充一下,我沒有發飆保養廠,是因為我覺得根本問題是台
馬本身預估工時錯誤造成的
Olga avatar
By Olga
at 2019-10-03T14:04
又內湖廠?!他們最近螺絲也太鬆了吧 囧
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-10-08T12:31
展間是變的奢華沒錯啊！
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-10-09T23:48
封缸的1.6J在原廠保養嗎？
Adele avatar
By Adele
at 2019-10-12T01:28
淚推~樓主有加入臉書社團嗎?聽車友說技師越修越熟練
Candice avatar
By Candice
at 2019-10-14T09:45
讓維修時間更縮短,像之前更換兩側後照鏡一樣越換越快
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-10-17T20:31
第二點真的太糟了
Annie avatar
By Annie
at 2019-10-22T05:39
我有加FB社團,但我看到的都是抱怨工時和工法
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-10-23T09:15
哪一個廠啊。讓我避開一下。感謝
Selena avatar
By Selena
at 2019-10-24T09:41
要積極客訴吧 不然只會裝死降低服務品質
Edith avatar
By Edith
at 2019-10-29T09:19
= = 我在高雄博愛都有椅套ㄚ
Cara avatar
By Cara
at 2019-10-29T22:03
我不確定有沒有椅套,但肯定是沒清乾淨就交車了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-11-01T12:18
濱江北達每次都有椅套
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-11-05T18:36
準豪華，呵呵

請推廌台北HONDA外廠保養廠

Andrew avatar
By Andrew
at 2019-08-27T15:18
小弟有一部十多年的CRV二代 以往都在原廠保養維修 近來覺得維修成本太高但一兩年內還沒有看到想買的車 所以想找一間長期保養維修的外廠再撐個一兩年 請問各位有推薦的嗎? 如果是CRV車主推薦就更好了 感謝 - ...

關於vitara 前輪與4輪的選擇

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By Oliver
at 2019-08-27T15:11
目前看上vitara，本身我屬於開市區、高速居多，偶爾山路（類似溪頭那樣），開車算是 安全駕駛型，不是熱血型。 所以原本照我需求，會是選擇vitara s那款（前輪驅動），畢竟比較1.省油 2.輕而且 少 個3.四輪傳動零件需要保養的疑慮。 但是，最近看了幾篇文章還有試乘影片後，大家都會推薦直上4輪，說什 ...

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Enid avatar
By Enid
at 2019-08-27T00:17
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Erin avatar
By Erin
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各位前輩大家好，想請教前輩們 小弟最近在找二手Prius C 在Prius C Club上有台 2013年的PC 里程數12萬 開價$37萬 全車都是原廠烤漆，沒任何撞傷。 一手室內車，沒任何事故！ 有購買延長保固，不過保固到去年，目前沒保固！ 因延長保固沒出險，所以原廠有送重新烤漆。 車主有自已另外裝，ga ...

請問能推薦台北保養lexus的地方嗎？

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By Elizabeth
at 2019-08-26T17:22
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