Mazda 業務服務態度 - 開車

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每個牌子都有這種業務

我都不會理他

自己開自己看 你要跟誰買車是你決定的

看他不爽你幹嘛跟他簽約?


再說只是先看車而已 他們服務怎樣根本不是重點

服務爛你也不會跟他買不是嗎?


他不給你名片很正常 因為他們也知道你跟他買的意願很低

每個人看車方式都不一樣 每個業務也不一樣

你希望人家全程陪你看車 全程還要符合你的期待

你也要找的到這種業務不是嗎?


我是覺得還好阿 我不是很喜歡人家一直在旁邊陪我看車 渾身不自在

有需要再問他們就好

這哪裡糟糕了?





※ 引述《kb09 (09)》之銘言:
: ※ 引述《manpower2000 (深紅之月)》之銘言:
: : 之前爬文常常看到mazda業務賣車服務態度很糟,今天還真是親身體驗到了
: : 想說吃飽飯走去隔壁mazda桃園所看一下2017式的馬三展示車到了沒
: : 從我踏進去就看到兩三個業務在櫃檯聊天,只看著我絲毫沒有要過來介紹的意思
: : 我就逕自走到展示車旁邊東瞧西瞧了約莫10分鐘,才有一個業務走過來問我說是要來看車
: : 嗎? (不然我來吹冷氣?
: : 雖然心裡很不爽但還是笑笑的回應說想來看一下新款的馬三
: : 接著他就開始問我騎車還是開車來? 開什麼牌子的車?
: : 我是不知道問這些要幹嘛,因為我回答完 他只是 ~ 喔..是喔.. 沒了。
: : 從頭到尾我坐在車內沒跟我介紹任何車子內裝等等,讓人感覺只是一直在打量客人
: : ,完全沒有想賣車的感覺,問折扣,也只回都一樣 (x 都一樣是哪樣?
: : 最扯的是一直到我看完離開展間,連名片都沒遞上來過
: : 去看過雙田、現代、lexus、Infiniti展間,沒一間業務像這樣賣得這麼跩的,馬三是台
: : 好車沒錯,也的確賣得很好,但業務的素質什麼時候才會跟著提升阿?
: 咦? 我當初買車去展間看,直接走進去就自己開車門開始看了
: 展示間的車子也沒鎖,自己看不是很自在嗎???
: 確實馬自達蠻多很跩的業務,不過不要跟那些人買,跩不跩也沒差....
: 網路找業務直接用LINE報價,還不用浪費時間跑來跑去

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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-08-16
+1 遇到不喜歡的業務換一個就好啦
Kelly avatarKelly2016-08-16
最後還不是取決於價格
Freda avatarFreda2016-08-16
台灣人愛業務服務他啊,難怪台灣奧客第ㄧ多
George avatarGeorge2016-08-20
業務不都馬一樣,簽約前像親人,簽約後變路人
Brianna avatarBrianna2016-08-22
贈品什麼都馬假的,只有折價才是真的
Olga avatarOlga2016-08-23
有些人就是愛當多花錢大爺然後買一樣的東西,人百百種沒辦法
Michael avatarMichael2016-08-27
我也是屬於那種不喜歡人家跟在旁邊 喜歡自己看
有問題再問的那種
Yuri avatarYuri2016-08-28
要買再找你...那要業務幹嘛? 放一台電腦給人按鈕
Lydia avatarLydia2016-08-29
選配備就好了...雖然我覺得那樣也不錯XD
Sandy avatarSandy2016-08-31
站在銷售的角度潛在買家你不去開發他,讓他自生自滅
Brianna avatarBrianna2016-09-05
何況業務站店裡也代表品牌形象,應對好一點是應該的
Isla avatarIsla2016-09-06
為什麼很多人就是搞不懂原文的重點啊?我都懷疑這裡多
少業務在取暖了,自己看跟業務有沒有心過來介紹詢問是
否需要幫忙,這完全不衝突的兩件事吧?
Ursula avatarUrsula2016-09-10
重點就是業務看他沒有,所以想打發他走。
Charlie avatarCharlie2016-09-11
不過不少業務自己根本不太會介紹,看車看起來就很乾
至少不要讓客人覺得尷尬吧
Susan avatarSusan2016-09-13
至少客人問業務的時候要有禮貌的回答吧
Iris avatarIris2016-09-16
馬自達的業務.很多連自己的產品規格都不清楚的 hid/鹵素燈
Margaret avatarMargaret2016-09-19
前雷達的有無.hud有無.都記不清楚.這種業務代表馬自達
Yedda avatarYedda2016-09-21
加上態度高傲.賣太好.人就跩了,個人最近在高雄看馬自達的
Queena avatarQueena2016-09-22
我跟原po一樣,喜歡自己看不想被一直跟著介紹
Caroline avatarCaroline2016-09-24
感想,很多人買車不一定會上網看規格,甚至不瞭解,但他來看車
Jake avatarJake2016-09-29
業務可詢問要不要介紹,而不是臭臉在旁,問問題還答錯,只是顯
Charlotte avatarCharlotte2016-09-29
示員工教育訓練不足而已,如果問問題還答錯.那小弟真不知道
該說什麼了.偏偏這種業務.在高雄馬自達實在也不少.
Jake avatarJake2016-09-30
如果你自己要買東西都不去做功課 那被當羊宰也是剛好而已
如果你已經有做好功課又硬要業務幫你介紹 看他有沒有答錯
Lauren avatarLauren2016-10-02
每個牌子都有這種業務 只是會叫人 出去 現在的...
Aaliyah avatarAaliyah2016-10-04
那只是浪費雙方時間而已
Daniel avatarDaniel2016-10-06
最近剛配妹妹牽了一台Tidda 裕隆雖亂拔 服務的確不錯
Genevieve avatarGenevieve2016-10-07
重點是你當一個Mazda業務,你人生就是註定要乖乖服
務別人不要懶散
George avatarGeorge2016-10-08
這是一種奇摩子 當口袋有錢 要不要掏出就看對方態度啦
Olive avatarOlive2016-10-12
有時業務鞠躬哈腰 就算優惠不是最高 奇摩子爽也是埋單
Ula avatarUla2016-10-15
想要賺別人錢 姿態先要低是基本的
Tom avatarTom2016-10-19
我自己蠻懶得進出展間好幾次 問一堆業務花時間又花精神
一次做好功課 打聽到不錯的業務 直接約了當面談妥就訂了
Olive avatarOlive2016-10-21
網路就能做9成以上的功課了吧......
Elma avatarElma2016-10-21
所幸遇上的業務真的人不錯
Annie avatarAnnie2016-10-24
現在網路資訊這麼透明 如果你什麼都不知道沒做功課就去展
間想要業務從頭幫你介紹 如果我是業務也會覺得你購車意願
Genevieve avatarGenevieve2016-10-24
田僑仔歐吉桑都看服務奇摩子買車的
Faithe avatarFaithe2016-10-27
沒有很高吧 真的想買 有興趣 早就去查資料蒐集情報了
田僑仔歐吉桑不會上PTT 而且也不會去買馬自達吧XD
Oscar avatarOscar2016-10-27
便宜才是真的
Irma avatarIrma2016-11-01
我也是
Necoo avatarNecoo2016-11-02
那就網路購物就好了啊 幾十萬的東西
Catherine avatarCatherine2016-11-04
彰化所每次一去他們都會有人出來問後。
Sarah avatarSarah2016-11-08
確實是網路資訊發達,PTT、各論壇或社群都有人在神業務阿
Joseph avatarJoseph2016-11-13
相對來說網路來的客源也比價比的兇...
Hedy avatarHedy2016-11-16
那一家車廠請一個業務就夠了 請那麼多幹嘛
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-11-18
你業務?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-11-21
幾十萬的東西,也不是說要當大爺,但服務太差了..
我如果自己去做功課就好,那業務薪水22K嗎?
Puput avatarPuput2016-11-25
公司給你多少錢,你至少要有相對應的產值吧
Queena avatarQueena2016-11-27
又無法準確判斷是否為潛在客戶,人家上門是來吹冷氣
也許有不少疑問想要上來問清楚、想知道實車情況再決定
Rebecca avatarRebecca2016-11-28
又不是說家樓下就是展間,倒個垃圾就順便進來看
我覺得就是互相尊重而已吧,一天是能接待多少組..
Ingrid avatarIngrid2016-11-29
說服務不重要的 以後車廠就用自動販賣機概念賣車就好啦
Hedy avatarHedy2016-12-02
錢投下去一台車掉下來 完全不需要服務啊 也省下人事成本
Andrew avatarAndrew2016-12-03
有時候滿無言的,我知道的比業務還要多....
Ingrid avatarIngrid2016-12-03
那公司養這些業務是幹嘛用的啊...我google都比他們強
原PO你說的V60/V40差別,業務說不出來,我碰過
Hedy avatarHedy2016-12-06
Volvo就那麼幾款車,背也背不起來...傻眼
Enid avatarEnid2016-12-09
所以照這篇文的邏輯,我都要自己做功課,要自己去找業
務提問,那我來展間幹嘛?業務請來擺好看的?
Zenobia avatarZenobia2016-12-11
服務有何屁用,便宜才是真的。結果不服務又上來靠腰
Queena avatarQueena2016-12-13
買車前都跩成那樣,下單之後不就要跪求交車了
Jack avatarJack2016-12-17
你看原文...那業務也不想跟他談價錢
也就是服務沒有,便宜也沒有,那有什麼?冷氣喔?
Steve avatarSteve2016-12-22
我贊成這牌不用業務辦採購取低標成交就好
Agatha avatarAgatha2016-12-27
這牌本來折價就固定了啊......
Christine avatarChristine2017-01-01
車版很多業務呀,所以服務態度差也被講到是對的
Liam avatarLiam2017-01-03
太多台灣人只看最後的價格 中間的服務最後都是過眼雲煙
那業務久了自然也懶得當奴才
Mason avatarMason2017-01-05
說什麼服務,客人找到更低價,還不是也是親人變不認人...
Madame avatarMadame2017-01-09
買車後業務的服務到底是什麼啊
Frederica avatarFrederica2017-01-13
可能照三餐傳簡訊問候 重要節日送禮吧 夠大爺了吧 XDD
Anthony avatarAnthony2017-01-17
網路上做功課 不如到店裡問清楚不是嗎?