mazda 業務販售盜版導航卡處理？ - 保養

By Jacky
at 2021-10-25T18:54

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爬文看到業務販售盜版導航卡，保養的時候想更新確認一下，但技師告知導航非原廠，無
法更新，因保養和購車經銷不同，無法處理，只能回購車經銷處理，原業務已離職，接洽
的業務表示那是原業務個人行為，但因交車時有協助交易成交，願意原價退回1萬元，並收
回盜版導航卡，請問這樣的處理方式大家可以接受嗎？還是有更好的解決方法？
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Tags: 保養

All Comments

By Vanessa
at 2021-10-26T19:28

燒起來燒起來

By Leila
at 2021-10-26T09:55

哇馬自達的業務真的沒有下限欸…

By Kelly
at 2021-10-27T10:29

馬自達印象是出去，現在

By Vanessa
at 2021-10-26T09:55

嘻嘻看起來很大部份都是盜版卡

By Joe
at 2021-10-27T10:29

有戲可看，趕快搬椅子

By Poppy
at 2021-10-26T09:55

幸好當時跟業務說我不需要跟apple CarPlay 重覆的東

By Wallis
at 2021-10-27T10:29

不都退一萬了沒人吃虧

By Steve
at 2021-10-26T09:55

什麼都推給業務就好…

By Rebecca
at 2021-10-27T10:29

更好的方法就是寫信謝謝花自己時間幫大家吵到原廠出來面對的板友

By Vanessa
at 2021-10-26T09:55

太腿了吧，什麼?!是新個案?!

By Hedy
at 2021-10-27T10:29

神奇的邏輯，明明就是公司員工，又能切割個人行為

By Yedda
at 2021-10-26T09:55

乾脆直接寫明業務出錯時都不干公司的事好了

By Necoo
at 2021-10-27T10:29

當時業務跟我說不要買原廠導航，她真好心

By Damian
at 2021-10-26T09:55

這家公司真的很扯

By Ophelia
at 2021-10-27T10:29

呵呵馬自盜

By Andy
at 2021-10-26T09:55

慶幸我是正版…

By Kristin
at 2021-10-27T10:29

難怪一定要有汽車業務, 出事直接切割！爽

By Iris
at 2021-10-26T09:55

原事主好像是退1萬+給正版卡...?

By Jacob
at 2021-10-27T10:29

感覺就原廠不能說的秘密時空背景以前正版現在變盜版

By Irma
at 2021-10-26T09:55

新竹的嗎

By Sandy
at 2021-10-27T10:29

不能通報消保官嗎？

By Delia
at 2021-10-26T09:55

我覺得滿可以了吧？還算有誠意

By Andrew
at 2021-10-27T10:29

快笑死不是個案欸

By Yedda
at 2021-10-26T09:55

扯爆了！

By Queena
at 2021-10-27T10:29

就算找消保官也是談損害賠償,最後一樣是退錢而已而盜版卡應該是導航王跟馬自達的事

By Tom
at 2021-10-26T09:55

跟日本原廠檢舉？

By Cara
at 2021-10-27T10:29

有前面案例當然比照辦理

By Anonymous
at 2021-10-26T09:55

等等不是業務協助公司與客戶交易成交嗎怎麼變成公司協助業務成交了!?!?

By Zanna
at 2021-10-27T10:29

很常這樣啊，之前別的福斯也是說業務離職，他們管

By William
at 2021-10-26T09:55

保養技師的說法是他們也只是經銷，所以無法處理，只能通報原廠，原廠會主動聯絡，因為我購車不是在這間經銷，所以我也不想找他處理，我覺得冤有頭債

By Aaliyah
at 2021-10-27T10:29

官網有聲明說可免費換回正版卡片，退一萬應該是經銷商自己的意思吧？

By Daniel
at 2021-10-26T09:55

有主，該技師跟我說更新可能會認車身號碼，導致整台車機都無法使用，叫我不要自己更新，所以經銷的補償方式等於1萬原價買回，但我根本不知道後續會不會有什麼影響…這就不是錢的問題

By Ula
at 2021-10-27T10:29

重點是會鎖MZD？好可怕QQ

By Frederic
at 2021-10-26T09:55

拿錢去買原版卡插上去就沒事了,除非你已經被鎖

By Kyle
at 2021-10-27T10:29

就照官網聲明要求換回正版卡就好，其他都話術不要理，聲明也沒說限定回購車處才能處理

By Hedy
at 2021-10-26T09:55

本來還滿尬意這品牌的說==

By Lauren
at 2021-10-27T10:29

同樣有考慮，是說原廠導航優勢是?

By Iris
at 2021-10-26T09:55

重點是用盜版卡會鎖序號就算後來換正版也沒辦法解，要原廠去幫你解鎖

By Joseph
at 2021-10-27T10:29

原廠導航優勢就是整合啊，HUD會顯示

By Liam
at 2021-10-26T09:55

退錢加收回盜版卡怎麼看都像滅證

By Carolina Franco
at 2021-10-27T10:29

看你要退1萬，或者叫經銷商直接換一張原廠卡給你，可以請原購車的經銷商幫你處理到好為止

By Zora
at 2021-10-26T09:55

原原Po賠償為退一萬及換回原廠圖資卡並解鎖及三年圖資保固後多一次的免費圖資更新。

By Jake
at 2021-10-27T10:29

所以這該不會其實是常態吧

By Olga
at 2021-10-26T09:55

這才是需要爆出來的新聞啊

By Carol
at 2021-10-27T10:29

到現在都沒新聞稿出來，看起來就是有在壓

By Odelette
at 2021-10-26T09:55

業務任職期間還個人行為那要公司幹嘛？

By Dinah
at 2021-10-27T10:29

官網有聲明啊，可以召回更換吧？

By Blanche
at 2021-10-26T09:55

謝謝

By Lauren
at 2021-10-27T10:29

靠北，這牌業務專搞詐欺嗎？

By Rae
at 2021-10-26T09:55

有夠黑的好慘

By Mia
at 2021-10-27T10:29

笑死，到底有多少個案啊

By Caroline
at 2021-10-26T09:55

我看你們集體不要退，一起去告馬自達詐欺。

By Skylar DavisLinda
at 2021-10-27T10:29

不處理?合約是對台灣馬自達欸

By Charlotte
at 2021-10-26T09:55

請問這有構成刑法的詐欺嗎？

By Elvira
at 2021-10-27T10:29

這樣不是個案了吧？

By Andy
at 2021-10-26T09:55

個案啦！欸不是！？

By Skylar Davis
at 2021-10-27T10:29

台灣馬自達真的垃圾全部甩鍋給業務個人行為是怎樣直接報到日本吧

By Olive
at 2021-10-26T09:55

這當然有詐欺啊，除非合約就跟你說我用盜版

By Dora
at 2021-10-27T10:29

置板凳！

By Audriana
at 2021-10-26T09:55

盜版去更新會鎖機，一定要處理除非你都不用更新地圖

By Daph Bay
at 2021-10-27T10:29

犯罪的行為原來只要退款就算處理好了

By Candice
at 2021-10-26T09:55

怎麼業務都離職了？

By George
at 2021-10-27T10:29

台灣消費者太弱勢，在美國這應該被告到脫褲

By Edwina
at 2021-10-26T09:55

這是車商誠信問題，先報記者逼他們面對

By Joe
at 2021-10-27T10:29

花正版的錢買到盜版，還是在公司買的，黑人問號

By Jessica
at 2021-10-26T09:55

買原廠車送盜版圖資卡當原廠在賣厲害了

By Erin
at 2021-10-27T10:29

最厲害的就是一副跟原廠無關，都業務的問題 XD

By Caitlin
at 2021-10-26T09:55

幹，我就問賣車原廠有沒有賺？推給業務你好意思？

By Carol
at 2021-10-27T10:29

我是跟馬自達簽約不是跟業務簽約好嗎

By Erin
at 2021-10-26T09:55

只好拒買抵制了ㄎㄎ

By Charlotte
at 2021-10-27T10:29

這品牌早在出去現在的時候就沒救了

By Agnes
at 2021-10-26T09:55

這太扯

By Todd Johnson
at 2021-10-27T10:29

出去現在不意外

By Elizabeth
at 2021-10-26T09:55

車板搶著跪舔的牌子笑死

By Todd Johnson
at 2021-10-27T10:29

被抓到就退一萬沒抓到就再說吧爽賺

By Charlotte
at 2021-10-26T09:55

當初業務叫我別買+1

By Agatha
at 2021-10-27T10:29

交易合約書有蓋公司章吧告死他賺個年終啊

By Rosalind
at 2021-10-26T09:55

說個笑話日系豪華品牌

By Todd Johnson
at 2021-10-27T10:29

果然還是有人被刁。總公司不是都有統一處理方式了。我有收到總公司回覆文件，就是推給個人行為沒錯。

By Sandy
at 2021-10-26T09:55

很會切割耶很誇張

By Isabella
at 2021-10-27T10:29

若是個人行為，公司不是應該為了聲譽告離職員工嗎

By Tracy
at 2021-10-26T09:55

垃圾公私阿，員工上班時的行為就是公司的責任！

By Hedy
at 2021-10-27T10:29

推一個

By Puput
at 2021-10-26T09:55

這種車廠還妄想擠下本田xd

By Madame
at 2021-10-27T10:29

比銹time還扯，原廠直接賣盜版

By Madame
at 2021-10-26T09:55

說是業務行為又願意退錢可能想大事化小小事化無了

By Oliver
at 2021-10-27T10:29

太瞎了吧

By Hamiltion
at 2021-10-26T09:55

不要讓車廠滅證,堅持要恢復成能正常使用+更新

By Dinah
at 2021-10-27T10:29

退錢就是醃割你的車子功能，還要一輩子可能被導航

By Vanessa
at 2021-10-26T09:55

商告的風險。要求恢復正常功能完全不過分，不過…馬自達會跟你說不知道要啥時才能解鎖。我是優先案件，五個月解鎖，參考看看。

By Kelly
at 2021-10-27T10:29

呵呵每次出事業務離職+個人行為

By Tristan Cohan
at 2021-10-26T09:55

這是同一個業務還是...

By Kelly
at 2021-10-27T10:29

業代業代~都叫業代了，出事推離職根本頗呵

By Candice
at 2021-10-26T09:55

不同業務，同一行為。不同區經銷商，同一行為。

By Barb Cronin
at 2021-10-27T10:29

一定就是已經查到確定非個案了才會發公告先止血呀

By Vanessa
at 2021-10-26T09:55

聰明呀哪天開車突然怎樣就說是組裝人員的問題跟公司無關

By Regina
at 2021-10-27T10:29

來囉來囉賣車銷量好就算在馬自達頭上現在業務出事就趕快切割

By Barb Cronin
at 2021-10-26T09:55

之前護航很大聲的人又不見囉？

By Liam
at 2021-10-27T10:29

慘慘慘，還好我的業務給我的是原版卡，我自己更新兩次了沒鎖

By Barb Cronin
at 2021-10-26T09:55

是說原廠應該怎麼處理各位才會滿意呢？滿好奇的

By Belly
at 2021-10-27T10:29

應該問正版卡有超過一半嗎？

By Callum
at 2021-10-26T09:55

原來是業務個人行為，與公司無關

By Suhail Hany
at 2021-10-27T10:29

一直推給業務個人行為，但是又對業務沒任何懲處。車款又不是進到業務帳戶，主管都要蓋章核准，公司拍拍屁股說沒事兒.都不知情。補救措施是應該的，卻讓車主覺得像朕賜給你的，這樣很難贏得人心吧？

By Necoo
at 2021-10-26T09:55

馬自達的業務有些真的爛到爆，之前就已經體驗過了！！

By Suhail Hany
at 2021-10-27T10:29

業務好廢動不動就離職

By Robert
at 2021-10-26T09:55

公司最會撇清關係，都說業務個人行為，好棒棒！！

By Andy
at 2021-10-27T10:29

幫高調次元刀不是只會在政壇上出現

By Aaliyah
at 2021-10-26T09:55

怎麼都推給離職業務…我的也是推給離職業務。

By Xanthe
at 2021-10-27T10:29

受害者這麼多，一定不是個案，不是業務個人行為。

By Sarah
at 2021-10-26T09:55

扯這樣誰敢買

By Andy
at 2021-10-27T10:29

很多人買車都強調要給業務賺才有服務我真的是XDDD

By Adele
at 2021-10-26T09:55

業務很多種有好業務的

By Sierra Rose
at 2021-10-27T10:29

人跟車就不是同一件事車板老是搞不清楚這邏輯 XD

By Linda
at 2021-10-26T09:55

公司賣車看業績爽出事就推給業務真好

By Leila
at 2021-10-27T10:29

用一萬賣盜版應該可以告詐欺拿年終拉

By Elma
at 2021-10-26T09:55

詐欺了啦，開吉啦

mazda 業務販售盜版導航卡處理？ - 保養

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