Nissan 車險續保被拖延... - 汽車
By Olga
at 2016-09-14T09:19
at 2016-09-14T09:19
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這是一篇抱怨文...
不曉得有沒有人遇過類似的狀況...
因為 Nissan 有用續保綁 6615 的保固專案
所以固定在七月的時候都在原廠去續保
沒想到昨天收到第一產物保險的通知
說今天(颱風天?) 要約我出來把車子拍照...
我覺得心中有疑,續保為何要拍照??
於是詢問了一下明年保險到期日
整個延後一個月...
於是就去當初保險的善化廠詢問,沒想到保單竟然被拖延送件...
原本的業務也離職了...還記得七月去保險時
這個業務還很不熟練,一下說要幫我換成旺旺的保險公司 = =||
我拒絕後,又約了一次,結果又 key 錯保單內容 (跟前一年的不一致)
跑了兩三趟才搞定,我想說也許是新人,也沒表現任何不悅
沒想到竟然出這種包!!!
等於我整個農曆七月都是處在保險有問題的狀態!!
要不就好在我人和車沒出事...這種服務品質真的很誇張...
用續保綁車子保固,又不好好注意客戶的保險是否有效
真的十分讓人生氣
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不曉得有沒有人遇過類似的狀況...
因為 Nissan 有用續保綁 6615 的保固專案
所以固定在七月的時候都在原廠去續保
沒想到昨天收到第一產物保險的通知
說今天(颱風天?) 要約我出來把車子拍照...
我覺得心中有疑,續保為何要拍照??
於是詢問了一下明年保險到期日
整個延後一個月...
於是就去當初保險的善化廠詢問,沒想到保單竟然被拖延送件...
原本的業務也離職了...還記得七月去保險時
這個業務還很不熟練,一下說要幫我換成旺旺的保險公司 = =||
我拒絕後,又約了一次,結果又 key 錯保單內容 (跟前一年的不一致)
跑了兩三趟才搞定,我想說也許是新人,也沒表現任何不悅
沒想到竟然出這種包!!!
等於我整個農曆七月都是處在保險有問題的狀態!!
要不就好在我人和車沒出事...這種服務品質真的很誇張...
用續保綁車子保固,又不好好注意客戶的保險是否有效
真的十分讓人生氣
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By Joe
at 2016-09-17T22:27
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at 2016-09-22T05:34
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By Joe
at 2016-09-25T23:16
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