Subaru承認賣給我的是展示車 - 保養

經過好幾天的等待，真相公開了!

今天，Subaru客服回電說:
經過調查，公司承認賣給我的是展示車!!!
還說，公司要賣展示車給客人，應該要事先講的。
這次發生交給我的車子是展示車，是內部程序的疏失...

Q: 再進一步問客服:
北投業務和經理，交車前知道交給我的這台車是展示車嗎?

A: 對方就沒有正面回答了。
最後，只問我們打算要怎麼做?

Q: Subaru公司有沒有提供解決方案?

A:沒有。目前公司想知道我們的想法。

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自從交車到現在，心情整個水深火熱。
交易的過程，因為害怕被騙，
所以從頭到尾，我有一直跟業務重複強調:不要展示車/領牌車/試乘車。
業務也直說:保證是全新車!
甚至，交車的時候，我有再問北投經理，他連講好幾次是新車!
等到跟他們:反映CarPlay多人連線的問題，
他們全部改口，不敢說是新車了...整個態度很閃躲。

總之，
沒想到，真的還是被騙了。
花的是新車的價錢，偷塞給我的是一台展示車。

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請問: 我該怎麼要求賠賞?
有沒有需要特別注意到甚麼?






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※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言：
: 最新發展:
: Subaru客服回覆說:要幫我把原本的CarPlay機器拔掉，重裝一個新的給我!?
: 但是，卻不願正面回應: 是不是展示車?
: 之前把Carplay多人連線紀錄，告知以下的人:
: -北投經理: 含糊其辭,只要我放寬心好好享受車子。
: (交車有再三跟我們強調是新車!)
: -業務卻竟然改口說:
: 我沒有保證會交給客人全新車，我的工作就是交給客人一台功能正常的車。
: 兩人都藉故掛電話說要回電，結果都沒有回電...
: 請問你會怎麼想或是怎麼處理?
: ※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言：
: : 最近在中壢Subaru交新車，回家後無意中發現CarPlay裡面有5個人的連線紀錄。
: : 內心感覺怪怪的。
: : 一開始，截圖問Subaru北投業務，他說是那些人都是同事。
: : 後來再問他，他說那些人是測試人員。
: : 但他不想要給我口頭保證給我的車子是新車。
: : <前情背景提要>
: : 之前下訂金時，業務跟我說是2022.12月的車，
: : 結果領牌，是2022.11月的車。
: : 現在CarPlay又有這麼多陌生人的連線!?
: : 我怕會買到展間車,或不是新車阿。
: : 現在業務有點愛理不理的態度...
: : 乙式保險+檢查保養的時候，還會用到業務嗎?s


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