Swift1.0T後照鏡缺陷日本延長為七年保固 - 汽車

※ 引述《bgouycrd (bb)》之銘言：
: https://www.suzuki.co.jp/recall/car/2020/0612/
: Google翻譯似乎是:後照鏡於高壓水柱沖洗時，
: 容易因潤滑油被洗出，導致無法電動展開或收折。
: 此為防水設計缺陷，故日方決定將後照鏡保固由三年延長為七年不限里程。
: 本人在保固二年底時，有出保換左後照鏡，右後照鏡也偶而有相同問題但當時未出保。
: 今天打電話問台灣鈴木，客服表示:除非日方主動通知後照鏡有疑慮，
: 不然台灣維持三年保固不變，台灣鈴木也不會主動詢問日方此問題。
: 台灣鈴木認為這沒有消保疑慮。
: 覺得心情不太爽，這真的沒有消保爭議嗎?怎麼同樣是鈴木汽車，台灣日本二樣情?
: 如果不能出保，想找外廠幫忙噴潤滑油，有建議的修車廠嗎?

補充後續

後來在消保網站立爭議案後，

金鈴叫經銷商（還不是當初購買的經銷商）打電話再重複一次以下內容:

雖然日本鈴木已公告有此設計缺陷

但除非日方主動通知後照鏡有疑慮，不然台灣維持三年保固不變，台灣方也不會

主動詢問日方此問題。


然後~就沒有然後了

覺得金鈴把問題丟給沒有決定權的經銷商

既沒有誠意也無法解決問題

供各位參考






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