TOYOTA.CAMRY汽車音響主機故障是否可要球換新 - 汽車

By Sierra Rose
at 2008-02-23T00:00

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小弟在07年6月購買一部新車TOYOTA.CAMRY.業務送我一部DVD汽車音響主機.但是用不到半年故障.我想要求他換新品給我.他說還要我貼錢.才可換新這樣我是否可以申訴他.但是我又不想害他被主管罵.我要怎樣做才可以要求他換新品給我.又不貼錢.請知道的專家幫忙。

Tags: 汽車

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By Isla
at 2008-02-24T13:53

我個人看法1.如果DVD是新機.通常有保固(給外面店家裝的)可給安裝店家或該品牌廠商處理2.如是原廠配的(原廠新車.買車就裝的.不是給外面裝的)當然可要求經銷商處理3.很多業務買車前是一個樣.成功交易後是一個樣如果業務肯為這種小事負起責任跟有擔當處理--是很好如否.何必要自己吃虧忍受還客氣怕��

By Oliver
at 2008-02-26T21:41

外面安裝的音響一定都有一年保固(新品),而保固的條款,並沒有故障換新的規定,所以你並不能要求他換新的,頂多你凹業代看他要不要了錢換一台給你,業代委託外面廠商替你加裝音響配件,實際上在購車時所開的條件都是車主與業代溝通好的結果,東西使用了半年,這段時間故障了,業代也是只能替你牽去給��

By Anonymous
at 2008-02-27T13:33

TOYOTA.CAMRY汽車音響主機故障是否可要求換新其實站在客觀的角度.業代送你的DVD主機不管是原廠還是委外安裝在你說的使用半年就故障他是有責任幫你維修到好.至於要換新品的條件就必須是他這台DVD連修理了2～3次都修不好才要求換新的會比較合理例如：今天壞的不是汽車音響主機而是車子本身.那總不��

By Rebecca
at 2008-02-24T23:28

在這裡我必須要您知道一件事,業務送的DVD確定是真的"原廠"的嗎???因為如果是原廠國際牌的機子,在保固期內,圓廠一定會負責換新的一台給您,而如果該台DVD是外裝的"它牌"?業務會要你貼錢這就表示該DVD我肯定是X牌而非原廠機,而一般X牌的機子還是會有一年的保固期,除非該業代當初賣你車時��

By Gilbert
at 2008-02-25T21:51

我有類似情況......我是以【先君子、後小人】方式處理，直接跟業代說明我的請求，若那業代還是推託之詞一堆的話，我直接表明我下一步就是直接打0800反應......你在看看業代的反應如何~~由合泰總公司(TOYOTA台灣代理商)來仲裁，以較客觀；合泰不會偏袒自己的業代，但也不會接受無理的要求，一切就��

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