TOYOTA真實妥善率 - Toyota

Toyota妥善率好的印象分數上
有一大部分是建立在後勤有跟上的情況下
上次保養後隔天發動後突然跳出
［引擎需要保養 請至經銷商檢查］
https://i.imgur.com/lYYgwCm.jpg
看到訊息完全沒頭緒
正疑惑昨天不是才保養完
當時晚上十點多
打給熟識的專員
一秒立馬接電話
專員聽到這情形馬上說應該是熱水閥故障
承諾隔天一早安排出保維修
到廠後專員已經在等候了
本來預計要5小時
後來不到兩小時直接修好完工
還幫忙精緻洗車、打蠟加吸塵
看到車子亮晶晶心情也好了許多
專員也有詢問是否需要代步車
整體而言後勤是讓人放心的
也不擔心出保是否會刁難
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