Volvo XC 90 m+無法交車與經銷商後續處理 - 汽車

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<補充>

代po 以下是事主看完推文的想法

先謝謝廣大鄉民的各派想法

只是莫名被打了一巴掌, 每個人的反應不同, 小弟實在無法摸著臉當作沒事;

給現在或以後要買車的人, 沒遇過壞人不知道, 讓你當作借鏡, 你可以有所選擇

<個人小想法>

我朋友他也沒有要討拍的意思,鄉民手下留情啊

只是遇到這種事,感覺消費者永遠只能成為弱勢的一方

或許是社會經驗太少,當初他也只是想要快樂買車

談了好久的訂單,誰知道訂單簽下去 不爽賣就不賣

消費者的權力好薄弱

可能有太多眉角我們不清楚,真真實實的上了一課

也感謝大家分享看法 再次感恩!

ps 文中敘述皆屬實,可能是小的八卦文看太多 建議朋友這樣寫

請原諒我的爛建議 原文內容就不作修正了 保留原始版本



代po

小弟昨晚夢到開心去VOLVO買車 結果買到鬱悶得內傷, 特地上來PO個文, 好心建議要買
VOLVO的人慎選經銷商

夢境有點長

2月 去VOLVO看車 (風很大)

6月 去VOLVO簽合約 付訂金 下訂XC90 M+ 一台 10月/11月 到港 (老樣子 風一樣很大)

7月15 業代打來說 沒M+ 可以考慮升級I版
(有預算升級當初就升級了, 請照合約走, 業代說他在問問看總代理)

8月XX 業代打來說 總公司說沒配額 要等 (再等)

8月XX 業代打來說 11月可能可以下訂 17年3/4月可能會有車
(可能=拖延 請給確切日期, 業代說沒辦法, 不然退訂金+2個月利息)

8月XX 打去總代理 總公司聯絡業務經理來關心, 業經表示:有M版,今年不能改, 明年的配
額要等看看, 但是加到M+的配件價差可以考慮 I版
(請照合約走, M版加到M+版的差額應該不是消費者來承擔)

8月XX 打給消基會, 消基會表示 由於合約上沒有註明賣方無法履行合約之情況下的賠償
所以最多只能以民法249條處理.
(提醒: 買車不要太開心, 多在合約上備註一條, 你我都有保障)

9月XX 打給總代理, 跟客服表示:經銷商業經回覆, 總代理不出車, 他也沒辦法, 請總公
司找能處理的人來. 午後, 業經又來電, 深談過後, 決定中秋經銷商一見

9月16 經銷商一談, 業經很客氣表示:三天內告知甚麼時候可以訂跟預計到港日,只會提前
不會延後, 他也會盡他最大的努力看M升級到M+的配件他可以吸收多少, 他說到一定做到
(業經就是業經, 開心的離開經銷商, 風還是很大)

9月19 業經來電, 好消息一則:10月可訂車 約2月到港, 11月訂車3月到港; 壞消息一則:M
升級到M+比原定價318萬多12萬, 這方面他無法吸收, 只能比照原合約上的折扣做優惠,
可考慮少選點配件, 選真正有需要的配件, 這樣可能還比318便宜點
(合約上M+該有的都要有, 請照合約走. 業經不客氣的表示 : 這樣就談不下去了,
不然就退訂, 要告就去告, 當初業代也兩個星期後就跟你說沒車了, 要賠償去找業代,
業代講的不能代表VOLVO. 業經就是業經, 軟硬都行)

然後, 應該是等到17年的正式發表後看到底價差差多少再做進一步的動作了
(法律途徑/媒體/退訂換間買)

夢醒來, 還是要工作 (to be continued)


車板鄉民有什麼中肯的建議嗎? 誠心發問~

謝謝!!


--

All Comments

Eartha avatarEartha2016-10-08
不用堅持了 擺明不想做你生意 都說要退錢還補利息給你了
I版賣太好結果變成內定主力 意思就是你錢不夠就不要來訂了
Elvira avatarElvira2016-10-09
退錢改買benz阿
直上凱彥白金版
Michael avatarMichael2016-10-09
其他版本只是廣告來騙你進來 真正要買請直接買I版XD
怎麼搞得跟中古車行很像阿XD
Jessica avatarJessica2016-10-11
用夢境的意義在哪? 對自己的言論負責就別用夢境
只要你講述的是事實 幹嘛用實際上沒有用的"作夢"帶過
Vanessa avatarVanessa2016-10-12
中肯的建議:中囯吉利沃尒沃不要碰
Michael avatarMichael2016-10-13
這就是螂性
Donna avatarDonna2016-10-16
車商屎尿那麼多乾脆怒買QX60~
Callum avatarCallum2016-10-20
那麼大牌換家啦...
Ingrid avatarIngrid2016-10-23
真的 買QX60就好了阿 還折價更兇~
話說XC90不是有推租貸方案 擺明只想做大老闆生意阿
Cara avatarCara2016-10-28
靠北這公司是還要不要賣車,根本在耍人
Sandy avatarSandy2016-10-31
要他依法退雙倍的訂金
Valerie avatarValerie2016-11-03
退錢買雙B啊
Rae avatarRae2016-11-05
xc60大改後不要漲太多,照理說會是一台非常棒的車
Xanthe avatarXanthe2016-11-08
輪家是豪華V牌很挑的捏,回正題…不履行合約就告詐欺啊
Quanna avatarQuanna2016-11-09
看準你不離不棄啊
Franklin avatarFranklin2016-11-14
賓士選配一下,其實主動安全差不多了~
Rae avatarRae2016-11-18
品牌力大勝
Yedda avatarYedda2016-11-22
除非內裝不改成90系列那樣,有可能嗎?
Freda avatarFreda2016-11-24
賓士選配到xc90 同級,那價錢 科科....
Callum avatarCallum2016-11-28
賣太好傲嬌了,直接利息丟你臉上退你單
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-11-29
上來討拍?看不出有啥問題,人家都說願意退訂金加利息
Enid avatarEnid2016-12-02
討拍沒關係,但做夢只能給噓了...
Callum avatarCallum2016-12-04
他不算討拍阿 他沒有錯 他只是單純想照合約走
Gilbert avatarGilbert2016-12-09
但車商就是擺明寧願毀約退你錢賠你利息 他就是不想履約阿
還肯付利息很有誠意了 多少網拍預購斷貨 也是退錢而以阿
Bennie avatarBennie2016-12-11
買個大陸車還這麼m幹嘛?
Linda avatarLinda2016-12-14
這樣講了話iphone都大陸生產也算中國手機阿=.=
Rae avatarRae2016-12-15
樓上眼睛不太好,最後一句看成「請幫我拍拍」
Iris avatarIris2016-12-15
請問風很大是什麼意思?
Rachel avatarRachel2016-12-16
新竹吧
Zora avatarZora2016-12-18
我怎不覺得經銷商有啥問題...沒車就退訂呀
Elizabeth avatarElizabeth2016-12-22
汽車約很機掰的是你還沒下訂押上交車日
所以根本不用賠你雙倍訂
Ophelia avatarOphelia2016-12-24
勸你退掉別買了,鬧這樣出保固保養搞不好都刁難你
Una avatarUna2016-12-27
就算到了交車日交不了車陪你雙倍訂,時間還是被拖半年
Elvira avatarElvira2016-12-28
買車買的跟超跑一樣久 你耐心也真夠 不要不信邪 你跟這台
車無緣啦!直接退訂比較快
Hazel avatarHazel2016-12-29
盤子一個
Kristin avatarKristin2016-12-30
就是很清楚沒車,幹嘛在繼續跟他們耗下去?
Olive avatarOlive2016-12-31
告最快
Elma avatarElma2017-01-02
是不想賣啦 你要買的版本訂單太少 進來不划算
這麼多版本 說穿了只想賣I版以上 以下都是廣告用而已....
Irma avatarIrma2017-01-06
買別牌就好了 何必在那邊跟他盧 這台沒好到需要這樣勞心力
Mason avatarMason2017-01-09
就退訂啊,只有那一家有車嗎? 我不信
Regina avatarRegina2017-01-13
我岳父當初也是約好下訂那天換一家,因為業務當天說要
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-01-14
加2W(因為特殊色),不爽,我就找另一間給他訂車
Necoo avatarNecoo2017-01-14
這一間.....不意外 高層很xx
Oscar avatarOscar2017-01-15
之前就指定顏色了,我們要付錢了你才跟我說要加兩萬
John avatarJohn2017-01-17
經銷商那麼多,時間那麼長..換一家問不就有解了嗎
Michael avatarMichael2017-01-21
不嫌麻煩的話換一間經銷吧 新竹車市被壟斷了。那一排都很
囂張 富王體系還不錯 之前在嘉義有遇過一個很不錯的業務
Jacky avatarJacky2017-01-23
討拍+1
Ophelia avatarOphelia2017-01-27
你以為合約多備註一條退雙倍訂金車商就會讓你加?當他吃
Regina avatarRegina2017-01-31
素的啊
Gilbert avatarGilbert2017-02-03
花個300w買一肚子氣…誰受的了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-02-05
擺明不想做你生意了,直接退了去找其他經銷商買吧
Lucy avatarLucy2017-02-10
什麼爛車商爛業經,退訂吧!然後投書蘋果!
Charlotte avatarCharlotte2017-02-11
天阿==
Gilbert avatarGilbert2017-02-14
我想請問 以這合約內容就算你告上去或投書媒體好了
你會實質的得到什麼?
Anthony avatarAnthony2017-02-19
如果是新竹的話,那你去台北買啊! 聽說新竹車商價格是
有名的硬,因為太容易做生意了
Jacky avatarJacky2017-02-23
車商給媒體廣告費,你要媒體幫你報也沒那麼容易
Zenobia avatarZenobia2017-02-27
為什麼不直接找總代理買車?
Olivia avatarOlivia2017-03-03
如果符合民法249-3的話 返還的是訂金x2
Quanna avatarQuanna2017-03-06
不太懂你在堅持什麼 頂多賠你利息 但你還是拿不到車啊
還是你是想凹12萬免費升級?
David avatarDavid2017-03-10
他再堅持要照合約走 他以為很簡單的事情想不到車商做不到
車商現在就是 要麻你加錢升級 不然解約吧
Ethan avatarEthan2017-03-12
眼下對方給的退還條件是訂金+利息=訂金x1.0x
Rosalind avatarRosalind2017-03-16
加倍返還是民法的條文 有沒有加註在合約差別就是
Tracy avatarTracy2017-03-19
直接在店裡面解決還是到法院/調解 解決
樓上你這樣算那就比加倍返還還多了
Eden avatarEden2017-03-23
訂金+訂金x1.0x吧
Charlotte avatarCharlotte2017-03-26
退定就好了啊
Caitlin avatarCaitlin2017-03-30
就是如果照民法走的話不能再要求利息?
Iris avatarIris2017-04-02
印象中volvo每個經銷商本身是一個老闆 ,所以不同經銷
商是不同老闆找別間定看看
Kyle avatarKyle2017-04-07
就退啊 想買就忍受啊
Connor avatarConnor2017-04-10
直上馬三
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-04-10
改買cayenne 真心不騙
Ivy avatarIvy2017-04-12
@lin117 這部分我就不確定了
Lucy avatarLucy2017-04-15
所以你想要得到多少賠償金?差12w要嘛吞下去早日交車要
嘛就退訂
Ophelia avatarOphelia2017-04-15
原廠都擺明不想賣了,出來做生意最後做到不想賣?只有幾
種可能..
Eden avatarEden2017-04-15
退了拿去買RX450h XD
Olive avatarOlive2017-04-19
不給被摸頭就叫討拍?這是不是太鄉愿了點
Agatha avatarAgatha2017-04-20
就沒車要退你 ,你不要 …
Mary avatarMary2017-04-22
訂婚都能悔婚了 訂個車而以車商反悔不想賣 很奇怪嗎=.=?
你現在就是硬要他交車也沒辦法阿 他就是擺明只想解約阿
Quintina avatarQuintina2017-04-22
既然無法照合約走 不接受和解條件 那就上法院
很直接的事
Vanessa avatarVanessa2017-04-25
換另一間經銷商吧。每個經銷商都是不同的
Christine avatarChristine2017-04-30
悔婚之後硬要人家娶 這樣反而不好吧XD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-05-04
如果是我就要車商給我12萬無痛升級 不然就要找蘋果(誤)
Zora avatarZora2017-05-06
推 RX450H 好車一台 =W=
Agatha avatarAgatha2017-05-08
經銷商擺明不賣你,要退訂加利息賠你你自己不要
Jake avatarJake2017-05-11
Ek大,上法院也不是一時半刻可以解決的事,除非自己當老
闆,不然什麼工作可以讓你一直請假上法院?
Elma avatarElma2017-05-15
給樓上的解答: 律師?
Edwina avatarEdwina2017-05-15
退訂利息照算,真心不騙
James avatarJames2017-05-17
買個車搞了快一年,哈哈
Thomas avatarThomas2017-05-19
買成這樣 怎不早早跑別家
Quanna avatarQuanna2017-05-20
退了也好啦 還沒交車就這樣子...嘖嘖
Dinah avatarDinah2017-05-25
當然不能一時半刻 但原po的癥結點就是不接受談和條件 且
執著條約 在雙方無共識的情況下就是找第三方搓湯圓 或下
公斷 若照紙本走的話也沒啥好搓了 此時這第三方除了法院
還有哪個公開的個人或機構更具公信力去執行這個公斷?
Yedda avatarYedda2017-05-26
退定別買啦
Oliver avatarOliver2017-05-30
想來想去 還是差了"原po想要什麼"這個點
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-06-02
被這樣耍還硬要買怪我嘍?
Jessica avatarJessica2017-06-03
退訂買RX450h 到Lexus不用花錢還受氣
Belly avatarBelly2017-06-04
買F-Pace吧 外型也很帥 妥善率就...不知道了XD
Olive avatarOlive2017-06-08
不然就RX 後勤.妥善.服務應該屌打Volvo跟豹
Yedda avatarYedda2017-06-12
有算利息不錯了 之前某豬大炒鞋商退預購是沒算利息的
Madame avatarMadame2017-06-16
既然是事實為什麼不直接講出那個營業所?
Wallis avatarWallis2017-06-20
講事實何不說出名稱,還要用作夢?
Connor avatarConnor2017-06-23
車商也是照合約走退訂補利息....也很早就告知無法交車~~
Kama avatarKama2017-06-25
建議下次合約再加一條,時間到沒車要付同等車子的租
車費用
Xanthe avatarXanthe2017-06-29
有這一條就變成他求你
Xanthe avatarXanthe2017-07-02
不想賺這點小錢
Ophelia avatarOphelia2017-07-07
應該是代po不是本人的關係吧
Emily avatarEmily2017-07-08
找律師提告阿 你在這邊能幹嘛 讓法院強制力介入阿
Victoria avatarVictoria2017-07-12
如果是我一定加加價升級要折扣
Jack avatarJack2017-07-15
都在社會打滾過應該知道怎麼作才是對自己有意義的努力
繼續堅持無效,他沒車就是沒車
Jacky avatarJacky2017-07-19
換一家,就算要在等總等的較甘心吧
Olive avatarOlive2017-07-23
不過買台車而已 何必弄到自己難過 o.O 真詭異
Leila avatarLeila2017-07-24
花300W是要買車,不是要買氣
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-25
哪天告訴你沒料, 應該也是一樣的態度
Gary avatarGary2017-07-28
300萬買家 結果那麼氣人!!
Susan avatarSusan2017-08-01
有就有,沒有就沒有。如果真的受委屈,何必要做夢。
Kama avatarKama2017-08-05
要花個三百萬 還要受氣成這樣
Jake avatarJake2017-08-10
業務也是無奈吧
Daph Bay avatarDaph Bay2017-08-11
業代不能代表公司 =.=
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-13
真倒霉 不過到底在夢三小 哪一間經銷也不講
Mary avatarMary2017-08-17
風很大是三小 101頂樓嗎
Ina avatarIna2017-08-22
"業代不能代表公司" 所以全台灣每個透過業代跟volvo買車
的發生合約問題都只能自認倒楣囉! 看來大家買車一定要叫
Catherine avatarCatherine2017-08-25
能代表公司的總經理出來簽約才能保護自己的權益
Olive avatarOlive2017-08-27
講的出"業代不能代表公司"這種話真的很屌
Oscar avatarOscar2017-08-31
這個合約上面的賠償條款就是跟著合約走
Erin avatarErin2017-09-01
一年賣不到幾台還能這麼屌的賣東西,厲害
Gilbert avatarGilbert2017-09-02
退單買Lexus,好開好保養。
Kumar avatarKumar2017-09-07
經銷屎尿一堆,退訂改買別家就好啦
Isabella avatarIsabella2017-09-10
您吃素?
Kyle avatarKyle2017-09-13
VOLVO太誇張了吧!退錢改買QX60,改款後的外型我覺得比XC90
動感多了,還可以省很多錢就有完整主被動安全配備