交車瑕疵 Nissan 廠不願意承認怎辦 - 汽車

Damian · 2020-12-19

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購買車型：Nissan Nivina
問題：交車後車座椅誤差(公差?) 疑慮請問是否真的為公差?

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更新：2020/12/20

以上消費者保護會網站登記：
https://imgur.com/dt5VgcW

另外Nissan 客服假日沒有在等明天再上去填寫
-------------------------------------------------------------
因為在上個月親人發生車禍
然後車子已無法行駛只好報廢

所以由於治療疾病需要
只好趕緊訂購一部車
最後他看上Livina

和業務談好相關細節後
業務要求先領牌辦好相關手續（目前牌照已領

合約：
https://imgur.com/R62q77G

在昨天交車時發現車子後座有瑕疵的問題
左右椅背瑕疵距離：
https://i.imgur.com/QIozb9l.jpg

影片連結：
https://youtu.be/tUdPNb6QtD0

簡單說就是左右椅背的傾斜角度不同
造成左右椅背無法對齊大概後面差2公分
左右椅背的後方差距：
https://imgur.com/i2a8DDB

左右椅背的上方差距：
https://i.imgur.com/T9suOAG.jpg

和業務以及車廠交代問題後
剛開始技師幫忙調整螺絲看看
均無法解決問題
之後就和業務對談
業務方面均表示這是屬於車輛"正常"公差範圍內
所以無法進行折價等動作，也無法回廠處理

之後因為親人需要用車，想說那可否提供證明說
此為車輛"正常"公差
但是得到之回復也是無法提供

所以我們目前就先暫不交車，想說等周一詢問消保官相關事宜
因為很少買車，想請問各位大大這個問題是否真的是公差?而非組裝瑕疵

其他車輛瑕疵：
1.座椅劃痕：
https://i.imgur.com/lr0twlz.jpg

https://i.imgur.com/PmxYDrs.jpg

2.右後車門啦叭有油污漬：(左後車門的沒有)
https://i.imgur.com/lUT67Ws.jpg

3.車頂劃傷：
https://i.imgur.com/knc4yq4.jpg

這些問題非主要問題所以就只附在下方
請問這些可否請廠商處理？

--

汽車

All Comments

Barb Cronin2020-12-23

這公差覺得有點大...

Margaret2020-12-28

你們好厲害...我交車完全不看這些地方，超仔細XD

Oliver2020-12-29

花錢買拉基

Susan2021-01-01

這車不是早就停產？庫存車？

Genevieve2021-01-05

這樣子對沙發廠應該算蠻大的瑕疵吧

Rachel2021-01-05

高調！感覺是很大的問題，希望車廠要積極處理

Todd Johnson2021-01-08

除了你說的座椅公差以外，其他的不太算是問題

Andrew2021-01-11

小問題而已...公差其實可以調但是要請座椅廠商去調
不是原廠技師因為他們不會調

Zanna2021-01-15

鎖點橋一下應該可以改善

George2021-01-15

叫業務拆展示車或試乘車換給你就好了啦

Bennie2021-01-19

小問題

Victoria2021-01-24

幫高調啦！

Suhail Hany2021-01-26

等後續

Rachel2021-01-28

只是椅子問題也處理不好喔

Oscar2021-01-29

喇叭那個比較明顯

Emma2021-02-02

這是座椅變形了那台車座椅設計本身就有問題

Annie2021-02-06

這算什麼，買特斯拉也一堆公差，是你信仰不足

Hedda2021-02-09

等後續

Daniel2021-02-11

裕隆不意外阿

Dorothy2021-02-16

高調

Jessica2021-02-18

這不叫做公差吧，公差是指某零件尺寸允許的誤差值，
顯然這已經不是該尺寸容許的誤差，而是組裝瑕疵問題

Brianna2021-02-22

明顯是零件不良，就業代吃X....這麼簡單也在騙

Lauren2021-02-23

## 這個沒有折個20萬說不過去。

Heather2021-02-28

這是椅背與椅墊鐵台在鎖附時沒有對齊造成,需要把整
張座椅卸下後,讓供應商拆解才有辦法處理

Daph Bay2021-03-01

兩公分誇張

Anthony2021-03-03

那叫組裝不良，公差不是這樣用的...

Tom2021-03-08

2公分的公差？幫你高調

Dorothy2021-03-11

這個叫公差? 產品品管這樣可以放行?

Hedy2021-03-13

太誇張太扯了怎麼會這樣！

Erin2021-03-17

高調

David2021-03-20

確定不是展示車？

David2021-03-24

其實不懂領牌前為什麼不先看一下自己未來的車...
真的別被業代騙了，都可以看的。

Carolina Franco2021-03-28

金門人推，這一台應該是展示車，合約沒寫非展示車
先輸一半

Olive2021-04-01

正常公差標準，不影響行車安全

Victoria2021-04-05

車廠最白癡的就是跟客戶談公差，敢講就要敢給spec，
拿不出spec就是我自己訂，你們維修廠就是follow，原
parts調不好，那就是調新parts給我換到好

Sarah2021-04-08

蠻差的

Jacky2021-04-10

特斯拉粉通常吞下去

Queena2021-04-13

檸檬車條款一日不過這問題法律上就永遠無解

Emily2021-04-18

高調

Leila2021-04-19

沙發廠連沙發都不行那還有什麼價值？

Emily2021-04-21

原po辛苦了，幫推。另外習慣打字也硬用英文單字穿插
，我真的覺得很funny XDDD

Olive2021-04-23

業務又想裝死蒙混

Madame2021-04-25

這車才多少錢 RX後座公差和泰也沒鳥

Ula2021-04-27

客訴給原廠呀，只是一個營業所免洗業務在那邊騙

Audriana2021-04-27

我是覺得如果是甲蟲號+折扣很多的話這樣還可以接受

Eartha2021-05-01

論如果這是一台特斯拉......

Cara2021-05-06

所以才說領牌前一定要要求驗車看車
牌都領了原廠硬要裝死就乖乖吞下去吧

Rosalind2021-05-08

最後一台買到賺到嘍

Una2021-05-12

現在也不可能換車了只能從修車拆零件換零件的角度
下去處理

Charlie2021-05-15

高調

Valerie2021-05-19

什麼叫做公差正常，他們說的算？

James2021-05-22

車門喇叭蓋那只是隔熱紙膠水，微濕布擦就可以擦掉

Caitlin2021-05-22

高調

Daph Bay2021-05-24

如果原廠能接受這台瑕疵車就叫原廠買回去？

Adele2021-05-27

檸檬

Dinah2021-05-30

請業務跟裡面保養廠課長聯絡座椅廠商來處理

Steve2021-05-31

這是公差喔...

Edith2021-06-03

高調

Callum2021-06-05

原廠態度很明顯這台是正常公差範圍內的新車而不是

Oliver2021-06-07

連義大利精品品牌都會有比這更大的不正了，這到底
算什麼？

Iris2021-06-10

之前賓士那篇新交車就發現生鏽的不知道有沒有後續
你可以參考看看他怎麼處理

Lily2021-06-12

瑕疵車要嘛走維修換零件一途不然就是走原廠回購認

Franklin2021-06-16

證中古車一途

Jessica2021-06-20

幫

Eartha2021-06-21

賓士那個後來被壓下來了結果好壞只有他們知道

Jake2021-06-23

沙發廠居然沙發出問題噗

Genevieve2021-06-24

說真的這麼便宜的車真的還好你轉頭看看tesla...

Xanthe2021-06-28

真的 livina是不是能開就好...

Faithe2021-07-03

樓上觀念正確

Ivy2021-07-06

講一句老實話，這個稱不上是瑕疵，頂多就是組裝品
質不好而已

Agnes2021-07-08

https://i.imgur.com/pUnfGqB.jpg
庫存車了吧

Genevieve2021-07-11

業務誠實給推，Nissan就是這種造車水準

Catherine2021-07-13

如果是特斯拉就沒問題

Doris2021-07-17

幫高調

Yedda2021-07-19

Tesla表示：

Ivy2021-07-20

我記得Lexus不也搞過類似狀況嗎 rx後座瑕疵原廠也是
一直推脫

Mary2021-07-23

https://tinyurl.com/yagjf3ur RX的外八字

Elvira2021-07-28

https://i.imgur.com/pQCS74V.jpg

Elvira2021-07-28

做工很差叫公差是嗎？

Rachel2021-07-30

全台最大客服中心

Rachel2021-08-04

身為沙發廠，椅子這樣子可以嗎？

Linda2021-08-05

副教主: 買特斯拉沒這...嗯?

Rebecca2021-08-06

如果是只有你一台這樣就叫公差全部都這樣就叫正常

Valerie2021-08-08

這種車雕這種芝麻綠豆的小事，原po的人生也太悲哀，

Tom2021-08-08

慢慢去吵吧，你就慢慢等，看尼桑理不理你

Michael2021-08-11

太誇張了吧公司出來面對吧

Skylar DavisLinda2021-08-14

nissan這樣正常吧買雙b這樣再來灰

Zenobia2021-08-14

要省錢買國內組裝，那就吞了吧，過你技術公差就這
麼大

Xanthe2021-08-19

又有北七在檢討受害者惹呵呵

Delia2021-08-22

好險在交車檢查就看到推

Erin2021-08-22

altis12後左方向燈也是公差orz

Todd Johnson2021-08-22

#1UgHAwQY 複習一下我特斯拉的造車工藝

Jacky2021-08-27

推果然買便宜車的人越不能接受小問題XD

Gilbert2021-08-31

便宜國產車價格要求進口車品質

Una2021-09-02

這種價位你還能奢求什麼？

Tristan Cohan2021-09-03

覺得還好，幫車商補補血

Jacky2021-09-04

檢查細一點是好的我們家以前有一台Nissan的車

Charlotte2021-09-09

車齡10幾年去驗車才突然發現引擎號碼少一碼
不過當時Nissan是有負責的重新烙印上去

Ivy2021-09-11

但想想也覺得好笑一台車10幾年都被隨便驗驗就過了

William2021-09-15

高調

Brianna2021-09-16

交證件領牌前沒先驗車？？

Jack2021-09-17

特斯拉沒這問題只能吞

Carolina Franco2021-09-21

中間好像是連續6、7個0 少一個0其實真的不容易發現
10幾年下來也驗過不少次尤其是超過10後要半年一驗

Margaret2021-09-21

不知道是真的沒人驗出來還是有發現但不想管 XD

Todd Johnson2021-09-25

覺得不單純..怎麼會一台車這麼多瑕疵

James2021-09-26

除了音響油漬其他我都覺得還好....

Liam2021-09-27

又一個傻逼先領牌吞下去吧

Cara2021-09-28

先生你已經領牌還想退車？別人比你大的問題就不可
能了。建議你：要保養券；堅持椅子調整到你能接受
範圍，如果他們不做到就做標語交車後停車廠入口顯
眼處做大標語，內容你一定比我們還會想

Catherine2021-09-29

以後驗完再領牌

James2021-10-03

說公差真的太唬爛你這個車主了...2cm的公差,這話他
敢這樣說也真是要麻膽子大反正隨他唬,要麻就是看消

John2021-10-07

費者不起. 組裝問題可合理向消費者解釋與提供解決才

Donna2021-10-10

是正道

Mary2021-10-13

兩公分的公差呀～

Annie2021-10-17

推

Carol2021-10-17

不錯啦，自己的權益自己爭取。

Bethany2021-10-22

油污那個我比較無法接受

Edward Lewis2021-10-26

這產線QC不行啊，這種還敢出貨

Liam2021-10-28

上次碟片生鏽引擎吃汽油說我奧客？

Frederica2021-10-29

其實平常坐上去沒影響。。。

Mia2021-11-03

鬱聾泥桑本來就不是以品管見常，不做功課怪誰

Agnes2021-11-07

為什麼你會買這台車...

Gilbert2021-11-10

幫你高調

Audriana2021-11-14

我好像都沒注意到這麼細

Noah2021-11-18

阿賣東西有什麼缺失都推給公差就好了啊

Margaret2021-11-19

幫高調

Damian2021-11-24

請原po去展間坐叫幾個大摳呆用力踹另一側椅背踹到
平行污漬拿酒精擦一擦就沒事了這業務跟廠長還是太
老實

Ophelia2021-11-25

請業務拿Nissan誤差容許範圍文字確認對外發言不能
說說而已

Candice2021-11-26

懷疑業務自稱符合Nissan誤差容許標準

Iris2021-11-26

這是組裝瑕疵不是公差

Doris2021-11-27

領牌了應該沒救...想辦法折價或修吧

Lydia2021-11-28

怎樣都要領牌前驗車啊...

Robert2021-11-30

瑕疵品啊

Xanthe2021-12-01

看起來蠻誇張的

Freda2021-12-03

重點是尼喪的車你買的下去？？

Mason2021-12-07

高調

Yedda2021-12-10

買特斯拉沒這問題因為你不會在意

Bennie2021-12-14

日產還不動作嗎？不怕寒蟬效應？

Olive2021-12-16

哈，你還買裕隆的車?

Yedda2021-12-17

展示車？

Margaret2021-12-18

幫高調牽Nissan的車主要注意這些”公差”啊

Leila2021-12-23

本田crv也一堆公差怎麼都沒人講

Frederica2021-12-26

CRV公差有到2公分嗎？

Ina2021-12-29

終於找到TESLA的對手了

Hedda2021-12-31

打0800叫客服主管回電然後請他客訴給最高主管去找
該經銷商主管(業務部跟保修部的最高主管)，他應該就
有權限給優惠保養券和維修

Freda2022-01-04

廢到笑

Annie2022-01-09

真的在意就問可不可以退吧這種瑕疵真的有可能在公
差內

Michael2022-01-13

你開直播然後問他是不是正常的公差

Michael2022-01-16

特別是這種已經10年左右的車型
越便宜的車公差一定會越大...

Rachel2022-01-20

個案

Yedda2022-01-22

幫高調

Thomas2022-01-25

屁啦，公差明明是目視不能有段差

Victoria2022-01-27

很多人沒注意就交車了

Ethan2022-01-30

@zong780405

Emma2022-02-03

離島受傷那就自己吞

Edwina2022-02-05

幫高調

Ina2022-02-06

這要怎麼坐啊

Todd Johnson2022-02-10

乳龍啊的組裝日常

Puput2022-02-13

覺得還好

Erin2022-02-15

爆

Skylar DavisLinda2022-02-19

印象中還沒簽名，不算完成交車

Todd Johnson2022-02-20

老實說...這種我不會在意...

Elizabeth2022-02-24

台灣沒有檸檬車法案,基本上一但掛牌了不管你交車了
了沒,車廠不可能讓你換車的...台灣的悲哀

Hedy2022-02-27

至於處理方式,其實是可以先拆試乘車或展示車換過去Y

Bethany2022-02-28

這是常見的處理方式但完全要看業務端跟後勤願不願

Rosalind2022-03-03

意幫忙,公差與否現場拿一台一樣的車來比就知道了

Ursula2022-03-07

我是覺得沒必要為了這個壞了交車的心情
這樣你就知道這個品牌的服務程度到哪邊

Caitlin2022-03-09

然後支持你PO上來私下吵他不會鳥你放大才有機會

Queena2022-03-12

推樓上,現在商譽至上,最怕網路眾所皆知

Ingrid2022-03-16

買這種車還不先驗車才領牌，要怎麼同情你....

Hedwig2022-03-20

高調啦，怎麼感覺是試乘車調表在賣的啊

Quintina2022-03-24

卡

Frederica2022-03-26

這種車才是真正的船，還是品質不好的那種

Dora2022-03-29

做沙發的還做成這樣搞笑嗎

Zanna2022-04-02

誰逼你買裕隆的？

Selena2022-04-04

特司拉也是

Kelly2022-04-08

po給新聞媒體+爆料公社+一堆網站，吵個幾天，就沒
人敢買這個牌子

Daph Bay2022-04-09

你放話，你們不弄一台正常的，在那機機掰掰，準備
弄臭你們，還是你們嫌你們不夠臭？

Frederica2022-04-12

高調

Zanna2022-04-13

跟特斯拉差不多品質

Liam2022-04-18

.....livina你是要求什麼？

Michael2022-04-21

單邊說法持保留態度之前我客人的kicks椅背有刮痕
交車當下直接換一組新椅子給他們只要出交車中心以

Zenobia2022-04-23

前都好處理啊

Kumar2022-04-26

幫高調

Daniel2022-04-30

追蹤

Yedda2022-05-03

笑死這哪是公差

Hardy2022-05-08

..我特公差才明顯這大驚小怪的

Skylar DavisLinda2022-05-12

買這種車可以開就好啦，要求啥?

Franklin2022-05-15

刮傷跟污漬感覺問題比較大

Suhail Hany2022-05-17

幫高調

Robert2022-05-22

兩公分的公差也是挺奇妙的

Barb Cronin2022-05-23

交車中心處理中
1.座椅說是正常無法處理
2.啦吧換新
3.頂棚表示無法處理
4.後座說無法處理只能硬掰
http://i.imgur.com/VDOSbB9.jpg

交車瑕疵 Nissan 廠不願意承認怎辦 - 汽車

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