今天被擊落了 - 汽車

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By Madame
at 2019-12-13T15:32

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分享4月車禍事故,後續車險的部分

今天收到車險續保的通知
往年我都是上網用前一年的投保內容
重新試算一次
今年也是一樣

一算發現一模一樣的內容
整整貴了1800多元

進電網路投保客服詢問
系統查詢在第三責任的部分是有肇責的
客服請我去問一下理賠部門

詢問理賠部門之後
他們的系統上查詢是0肇責

然後我又去電網路投保
回覆還是有肇責
2個部門查詢的系統不是同一個

到這裡已經打了3通電話還是沒解決

最後我又打了一次客服
請他們內部自己去釐清問題在哪裡
然後回覆我處理的結果
我不希望因為這件事情
我還要在打電話過去

最後客服回電告知
他們理賠部門會去更新系統成0肇責
時間要大概1個多禮拜
更新完成後會來電通知我

雖然覺得很瞎,但客服處理還算能接受

當初出險後就有預感
所以有去申請初判表留存
雖然這次沒用到
但手上有證據講話就比較有力

ps.當初的理賠人員已經離職了

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Tags: 汽車

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2019-12-14T10:36
推後續分享
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-15T00:12
呵呵是真的離職還是...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-12-17T17:42
天,哪一家阿
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-12-22T04:18
看來資料都要留,有夠扯
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-25T09:28
哪一家啊? 我之前也是0肇責 後來續保系統給我加錢
也是問了業務才改掉的 今年換業務保別間了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-12-25T20:28
這根本故意的 電信業保險業都會玩這招
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-12-29T20:41
你發現了就跟你說抱歉 XX部門搞錯了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-01-01T16:34
你沒發現 保費就默默被吃掉
Donna avatar
By Donna
at 2020-01-03T17:23
好扯
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By Lydia
at 2020-01-05T19:15
更新要兩個禮拜左右,這事很常遇到
Selena avatar
By Selena
at 2020-01-08T02:10
故意的啦 客戶自己沒注意就拿去繳掉的很多
Edith avatar
By Edith
at 2020-01-12T08:24
故意+1(感覺)
Olga avatar
By Olga
at 2020-01-13T15:05
老招了
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-01-17T12:02
我也有遇過 肇責的事情真的得自己盯著
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-01-18T17:11
感謝分享
Robert avatar
By Robert
at 2020-01-22T13:38
哪一家產險?
Callum avatar
By Callum
at 2020-01-25T06:22
故意的,要改1星期也是很誇張
Candice avatar
By Candice
at 2020-01-29T04:08
同樣的事情我遇過兩次 所以自己投保記得注意一下
Damian avatar
By Damian
at 2020-02-01T00:02
讓我想到上次填新安車禍事故申請書就被當出險...
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-02-04T20:39
填申請書就是出險,重點是看後續有無計次
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-02-08T12:22
那家?
Isla avatar
By Isla
at 2020-02-11T21:29
感覺是故意的+1,不知道有沒有主管機關可以去檢舉
,光是兩個單位沒有統一就可以去講了
Isla avatar
By Isla
at 2020-02-12T10:38
你出險就先有計次了,只有三個月內沒有馬上計次
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-02-16T23:18
等案件結案免賠,就才會係數回歸正常
Dora avatar
By Dora
at 2020-02-18T12:28
感謝原Po讓我知道以後遇到車禍一定要申請初判表...

後照鏡死角該怎麼解

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By Lauren
at 2019-12-13T15:04
分享我的經驗,兩種解法 1,側後視鏡裝凸面圓鏡。 這應該不需要解釋,單純美觀問題, 能接受就裝,不能就不裝。 2,裝加長型中央後視鏡。 外面汽車用品店很多, 我的用法如下, 調整至看得到右後方中柱位置, 讓你可以從中央後視鏡看到右側盲區。 左側部分, 因駕駛座在左側,盲區相對好確認, 只要多做一個撇頭肩 ...

Focus/Auris/Stonic

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By Regina
at 2019-12-13T13:24
標題三台車想問問板友意見,預計於明年買車並陸續試乘中(目前只試乘過Auris). 現在乘坐人數只有兩人,未來有計畫生一孩子,因住郊區須往高雄市區跑並一兩禮拜 偶而載老婆回屏東有用車需求,剛買房結婚所以預算不高在70萬上下,做了點功課選 出這三台,想請板友提供些意見參考,謝謝: Focus 五門成真型 69. ...

這是怎麼撞的

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By Candice
at 2019-12-13T11:57
https://i.imgur.com/G3sKsz3.jpg https://i.imgur.com/8TEewKH.jpg https://i.imgur.com/HM5h2KV.jpg 朋友剛剛經過木柵新光路拍的 我很好奇 要怎麼開才能撞成這樣 這個角度也太刁鑽了 另外有人看得出來這是什麼 ...

行車紀錄器 mio 798 有電流音(已解決)

Kama avatar
By Kama
at 2019-12-13T11:35
爬文查過mio行車紀錄器有電流音 好像客服會說是記憶卡不相容 買過mio 588 688 698 798*2 之前也都沒有電流音的問題 mio 798是剛上市買的 應該有一年了 記憶卡用的是kingston 128g (mio官網推薦的 但忘記是不是mio官網購入了) 電流聲約有一兩個月了 一開始以為車子 ...

買URX? 先要考慮納智捷會不會倒閉?

Joe avatar
By Joe
at 2019-12-13T08:41
放心納智捷不會倒閉,後面裕隆很硬 後面還有新平台、新引擎都研發完成了,還沒上市而已 代號ME2.0T 的新引擎性能 都能跟1A2B的 EA888 M260 B48 並駕齊驅了 納智傑之前還展示還跟宏碁AI在搞 and#34;Level 4and#34; 自駕系統 畢竟 and#34;三義 到台北港 ...