付訂後可否換業務處理保險與後續交車 - 價格

Susan avatar
By Susan
at 2016-08-12T00:40

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在付訂後發現跟業務有溝通不良的情況,有點心煩,
目前在等交車的這段時間發生一些狀況,如下說明。

1.當我詢問某車色時,業務明確表示該車款已停售我要的車色,
其補充說明因原廠設計師認為該車色不適合這個車款所以停售,
要我轉選其他車色,後來我私下致電客服,
客服表示我要的車色一直以來都有,了解後也未與業務攤牌,
再請他幫我查明該車色是否有現車可購買時,他已改口說該色可選。

2.原本在試算保費時,業務表明乙式全險可打八折,
但是後來傳來保單,保費很明顯高於試算近一萬五千元,
當下詢問業務先前說打八折一事,業務沒有回應折扣問題卻立刻堵話,
"我知道你就是要便宜嘛,只要低於這張試算的價格你就ok對吧,好我馬上處理"
而過兩天再收到新的試算保單,價錢降低許多還特別寫上打折,
但上面並無任一項註明該單為甲乙丙哪一種,故目前保單部分打暫時打住。

3.因為農曆7月而不想交車,當時下訂時已跟業務說明此事,
於是訂定9月28日交車,業務表示因車上其他配備需一星期工作天裝設,
所以他會在9月17日後再通知相關單位將車拉進展間,
這樣可惠雙方需求。但昨天突然收到業務簡訊通知,車子於後天即將拉進,
他會通知貸款銀行準備解款,也請我馬上準備匯頭期款。
拉車的時間很突然,沒有事先通知,也打亂我的備款計劃,
致電業務能否告知拉車提早原由,業務也沒有回應此問題,
只說車子不會這麼早來而且可能延後,叫我不用擔心,
但這點與他簡訊內容有所矛盾,而且談話到最後業務又問我這兩天匯款方不方便,
推測拉車已是定局,目前正在思考籌款。


這三件事不知道是否為購車常態,所以來詢問板友意見,
自己和家人是有考慮把單給其他營業所的業務處理,但不知道這方法可不可行,
因為我並不是想向車商要求退訂,只是想換一個業務處理後續交車與保險,
這樣的做法應該還是遵循合約內容才是,就請大家幫忙解答或給我意見,
特別是拉車要匯款及不退訂但是換同車商不同業務這兩點。 謝謝

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Tags: 價格

All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2016-08-14T18:18
1.業務存心騙你 2.貼保險內容來看會比較清楚 3.有約定領牌
時間嗎? 因為急著要撥款,通常表示要領牌作業績了。 這
種業績導向的行業,同據點轉單,同事間應該多少有忌諱。甚
至可能表面換業務,實質業績仍算原業務。 寧可退訂完成後
,在原銷售點找別的業務,把不老實的業務洗臉,或到別的據
點購車。
George avatar
By George
at 2016-08-19T11:47
覺的這個業務不老實,換一個吧
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-08-20T08:26
遇到爛的只好退訂啊,只是你的訂金就…沒辦法只能怪自己
倒楣惹
George avatar
By George
at 2016-08-20T17:09
快退訂吧
David avatar
By David
at 2016-08-22T16:51
光是第一點,我就要退訂了.不老實,未領牌前應可退訂!
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-08-23T14:57
http://i.imgur.com/BP1ixSR.jpg
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-08-24T03:22
這張業務傳來的保單,請問是乙式的嗎?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-08-26T12:32
若是乙式無誤,我還需增減什麼項目?
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-08-27T06:10
乙式保險代號是05
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-08-29T20:25
財損只有50不夠
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-09-01T08:37
原來這張也不是乙式,哈哈,打算自辦了
Robert avatar
By Robert
at 2016-09-05T02:02
當然可以自己另外找人買保險,除了強制險一定要先給車商這
邊買,要給車商辦來領牌用
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-09-08T17:27
找廠長吧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-09-09T05:29
持平而言,那個應該還是乙式,只不過是車商包裝過的特殊商品
Erin avatar
By Erin
at 2016-09-12T00:46
在板上搜尋保險,會看到很多保單,有05也有其他代碼
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-09-13T22:38
這個業務不老實,換一個或投訴吧
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-09-14T23:49
沒有業務願意接手的 因為業績已經確定是別人的 接手做白
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