停車場擦撞 - 汽車

1月底在停車場倒車擦撞到
TOYOYA PREVIA的右後方

請警察來備案留下雙方資料後
我馬上請保險公司處理

因為是我肇事，
我有告知對方車沒動，被我擦撞到
大概在一個禮拜左右有去保險公司
簽理賠申請書
當下請他再告知我處理狀況

期間我沒有積極詢問保險公司進度如何
是我的問題
打留給我的保險公司電話，常常是業務同事接..告知我的處理業務外出

擦撞後快兩個月，對方打電話告知
我們這邊完全沒有聯絡擦撞賠償處理
我隔天保險上班日即馬上聯絡業務

這兩個禮拜
對方和保險和對方車廠
聯絡結果

對方告知我後面擦撞+倒車雷達部分全部修好大概2萬
雷達問題是此次擦撞損壞

保險公司告知我只賠償擦撞
倒車雷達，保險評估和擦撞無關
照片看起來是有尖銳物品插到雷達導致內凹缺角

對方和保險對於擦撞的部分有異議

對方主張維修全賠
不知道我在這邊還有需要怎麼做?

我很希望能趕快把事情處理好
是要我自己跟對方車主協調?
還是請保險跟車主協調?

因為賠償問題，對方是有提到不處理就不和解
看我們這邊要怎麼處理

我也有告知保險這個狀況，保險是告知我
有需求他們會提供相關協助

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