停車場被撞（無監視器） - 汽車

近日停車在無管理員、無監視器的停車場，
被人倒車撞凹車牌、護罩，
但對方肇逃了...當時我人也不在場，
問過保險公司似乎沒有對方車號也無法咎責，
雖然有乙式+不明車損，但要出險的話，次數還是會+1次。

想請問
1.這種情況真的無其他解了嗎？
2.大牌被撞凹去哪可以幫忙鈑（不考慮自己敲，手殘）？真心求推薦的店家（台北）

謝謝

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