別人說我們A到他的車，警察的程序也很隨便...這該怎麼辦? - 汽車

昨天我和我媽買菜要回家時旁邊停了白色T牌車車主正要下車(市場有劃車位，我們停左他停右，並排)我們等他家人全下車後才開出來那車主忽然轉頭查看他的左後方保險桿，就叫我們下車說我們A到他的車，但是那時候我媽已經向前開了一些了，所以不是當初倒車出來的位置...但是我和我媽完全沒有感覺...我們一下車他就比著我媽車的右前方和他的左後方保險桿說我們A到他車，然後劈頭就說"你們這車都沒在保養嘛~我前幾天才進場保養的~那時候就沒有傷痕ㄚ~"然後他就直接打電話叫警察...直接報案說是交通事故，我媽也打電話給我爸叫他過來，先來了一個年輕的隨便看看就說是我媽A到他，然後叫了三個警察來他就走了，那三個有一個一直和我們談，剩下兩個感覺是菜鳥...說不到五句話...就是默默的看和寫筆錄而已...老鳥警察只是看一看就說"太太~這是你不對喔"，我媽就說"我先生要過來了"，然後警察就不說話了...我覺得那警察好像吃定車上是女人和小孩就挑軟柿子吃在我爸來的這段時間他們就只有拿雙方行駕照、拍照還有...老鳥警察只是用左手手臂比我媽車高度在用同樣方式比對方就說高度一樣是我媽的錯....我們當然不服氣我爸來了之後，了解完狀況就和警察談，因為T牌車左後保險桿有兩個刮傷，一個和我媽右前保險桿高度差不多，是約15CM，一個高度在我媽的車燈位置約10CM，車主一口咬定都是我媽A的，我爸說"高度上不可能"，然後不知道是哪個白癡警察說是被燈撞到....我爸又說"上面的絕對不是，因為車燈不會A到你的車，就算A倒也不會掉漆"T牌車主一直強調他有看到我媽A倒他，我只要聽到這句話就直接插嘴"你沒看到"，但是他只會跟我說一堆我們就是A到他之類的話...沒有回答是不是真的看到我們原本要找鑑識小組來...然後警察就說一堆~你們要自己出錢喔~見識小組多少會傷到車喔~後續法律程序很麻煩喔~這些話，整個就很不耐煩，還說"我們剛剛在處理車禍後趕過來的"，獎的是件小事趕快和解和解啦的感覺最後鑑識組說市民事案件不會出動，又談了許多之後決定一起到T牌保養場估價，整個保險桿重烤漆事2500，我們和車主協議後出了1500...結束這場鬧劇好...很長...但是問題在這...01.我一直跟著車主，老實說他打電話報案時不是像一般人說"110/警察局嗎~我要報案"是說"我要找XXX"，我覺得很奇怪...其實我懷疑來的警察是他認識的，而且我們下車後他就執意要報案，完全沒有要先談談的感覺02.他一開始是很兇的筆畫要我們下車，我們一下車他劈頭就說我們車都沒保養嘛~，但是這關他什麼事?我媽的車都10多年了怎麼可能跟新的一樣?03.他一直強調他有保險，而且是全險，說保險會負責，那就看我們後續怎麼處理...全險是啥意思?，既然保險會處理那還要我們負什麼責任?我們已經付1500給他烤漆了，他還會要求什麼打電話來嘛?04.警察都這麼隨便又不耐煩嗎?過來只有拍照而已，連個丈量器具都沒帶，用手隨便比比就說是我們的錯...程序是這樣而已嘛?雖然我們後來車子有開靠近高度真的擦不多，但是我對警方的處理態度很不滿，我有辦法提出申訴嘛??(起碼該帶個量尺吧?)05.因為那車主有帶孩子所以我一直很注意他們，他真的是走了一台車的寬度後又回來查看，但是他卻跟警方說他有看到，雖然我一直反駁但是警方都不理我，但我確定他沒看到，他可以這樣一口咬定嘛?(市場停車場沒有監視器)06.因為我們是擋在車道上，所以市場有派人疏通車輛，但在這情況下如果擋到別人的路的話我們該移車嘛?其實昨天有擋到，不過那對老夫妻說開的出去就慢慢開出去了...07.我們當下已經付1500的烤漆錢了，所以算是私下和解OK了?他不會在再來煩我們了?法律上我們站的著腳嘛?08.還需要注意什麼呢?這種情況下很長很多...所以20點，我會回來看看再提問題之類的...希望回答者也能再回來看看我的問題，謝謝...Showmore