原廠保養廠洗車真的很可怕 - 保養

圖文好讀版
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=294&t=6417233

原本就知道原廠保養廠洗車是車漆殺手
所以回去保養招待人員詢問是否要洗車時，我也都回說不用
但這次是因為出車禍，前後保桿都被撞，因此出險回原廠換前後保桿
但當天原本負責的接待人員請假，因此是師傅直接跟我接洽
在接洽過程中原全沒提到是否需要洗車，或是會有洗車的項目

我原本以為只有保養會附加洗車，後來才得知除了換燈泡這種小東西外
只要進場就會預設幫洗車(新苗新竹廠)
所以這次師傅沒問要不要洗，我也沒主動告知不洗的情況下就被洗了QQ

車輛是Focus Mk4 4D，車齡近兩年，除了這次事件外，從牽車到現在都是我自己洗的，洗
車頻率約為兩周~一個月
先說明平常我洗車流程
1. 冷車
2. 噴鐵粉去除(非每次，大概三個月一次或蠟感沒了才噴)
3. 自備加壓噴罐+小米打氣機+福斯泡沫洗車精 噴泡沫
4. 五分鐘後高壓沖洗
5. 兩水桶+美光金鑽洗車精+美光洗車手套 洗過
6. 高壓沖洗
7. 噴Wolfgang Uber Rinseless Wash 稀釋液+擦乾收水
8. 打鯊魚蠟(非每次，有噴過鐵粉或沒蠟感才會打)
9. 噴SONAX BSD+FK425 1:1混和+擦乾
每次洗完至少都會花兩個小時以上
雖然不敢說這樣洗下來完全無痕，但至少沒有以下看到的刮痕

因為換前後保桿需要五個小時左右的時間施工，因此車交給師傅之後我就回家了
告知我施工完後前往牽車一看到車身有水流出來心就涼了一半
問師傅說:有洗車?
師傅輕描淡寫的說:對阿，幫忙洗一下而已
交車的地方沒什麼燈光(應該是刻意的)，當下只有看到引擎蓋上有些細紋，雖然有點擔心
還是交車開走了，回家的路上特意停在有陽光的地方一看，完全傻眼，幾乎整車都變髮絲
紋....

車門部分下半部從前到後一路都有
https://youtu.be/u-CKlCVjvSM
車頂還能明顯看到兩道比較嚴重的痕跡，還有向外拖曳的情況
https://youtu.be/LpvwHbJoyII

基本上整車在陽光下慘不忍睹
跟師傅反映，師傅還說怎麼可能洗車就刮痕，刮痕都是機器處理造成的，他們都是"手工"
洗車，怎麼會有刮痕。還說如果是他們洗車造成的，為什麼新換上去的保桿沒看到....

從車頂的痕跡看來，明顯是保養廠洗完後沒完全洗乾淨就用布擦乾，讓留在上面的灰塵跟
車漆摩擦造成的，因為到廠牽車的時候明顯看得出來原廠擦完車後還是很髒。
如果是我平常洗車造成的，怎麼刮痕方向會這麼一致，難不成我兩年洗二三十次下來每次
洗車方向都可以控制的一模一樣，更何況車頂我也都需要踩洗車椅處理，擦拭的方向跟影
片中的方向是垂直的。

因為疫情3級警戒，連到自助洗車都要戴口罩，所以從3級前洗過後到上個禮拜去換保桿前
都還沒洗，本來髒到想要去洗了，但兩個禮拜前被撞後，保桿和葉子板中間有明顯縫隙，
所以還是忍著沒洗，想說換完後隔天就要去洗車了，結果被弄成這樣

後來服務人員有說他們願意讓我到他們合作的汽美洗車+打蠟，我就問說沒有拋光?
他:就洗車打蠟痕跡就看不見了
我:打蠟蓋痕跟拋光去痕完全不一樣啊，這樣蠟沒了痕跡不就又出來了
他才說他在去請示一下，然後回電說可以拋光處理請我跟他約時間，我也問了他們合作的
汽美
後來查了一下發現是間開業九年，但網路上完完全全沒有評價，且看現場連燈光都不足，
怕會處理到一堆二傷都沒處理就了事，我就回電說我自己找汽美，看保養廠要折扣之後保
養費要折多少隨便他們
之後副廠長回電，一開始也說這痕跡是不是他們造成的也有爭議等等的，我也懶得多解釋
了...
最後賠償方案就是只有去他們指定的汽美拋光處理，沒有其他選項了
也只好當作繳學費自己去汽美弄了QQ

同場加映
平常去保養都有指定朋友介紹的師傅處理，處理了兩次也都沒什麼可以挑剔的，但有一次
到現場才說原本指定的師傅臨時生病去醫院，換另一位師傅，換來的結果是B柱鋼琴烤漆
有刮痕...
https://bit.ly/3kNaDHD

反應後隨便拿不知道什麼的拋光劑隨便拋，拋出一堆二傷後我就說算了，我自己弄
https://bit.ly/3kWI2zL
對照組，另一邊沒被荼毒過的B柱
https://bit.ly/3zxnz8E
特地買了拋劑自己拋，拋劑不夠細還是霧霧的，但比原本的二傷好多了
https://bit.ly/3zBgkwx
最後是優待下一次保養免工資，大概價值600元吧，我光買拋劑都五百多了....

再加映這次換的保桿品質
前保桿
https://bit.ly/3kYIihk
https://bit.ly/3BAKb9T
後保桿
https://bit.ly/3iI1QUz
https://bit.ly/3iAUkuw
https://bit.ly/3iHkNa7

不知道這公差和色差正不正常?

結論
服務人員態度不錯
但師傅施工品質琛差不齊
保養可以但維修就....

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