后里收費站誤闖etc車道申訴問題 - 貨車

請問我於昨晚03/16行經后里收費戰時誤闖ETC車道,應會被罰款,但覺得很冤枉耶!因為應該是要給40元,但因看一般小客車的現金車道燈都沒亮並封閉,遲疑了一下並向右行駛,突然想到之前路過時停止收費,所以索性跟前面的車走沒封閉的車道,已是最右邊第2個車道,當時完全沒想過走最右邊車道,跟著開過時閃了一下才發現糟糕是etc車道,而且也才看到旁邊收費亭(最右邊大貨車的車道)有人在裡面,由於是晚上約11點了,視線並不很好,一開始以為收費站燈壞了,接近才發現連車道都是封閉的,且高速公路上雖然速度放慢,但也沒多餘時猶豫,加上平日沒注意新聞,並不知到已恢復收費,所以......違規了,想請教各位到時接到罰單可申訴嗎?畢竟沒時間看新聞又不犯法,且快到收費站時政府應該有告示民眾的責任吧!畢竟之前停那麼久,這個月才剛恢復,加上收費狀況跟以前或其他地方不一樣,應該要有告示指示或宣導期吧!不然相信不少人吃悶虧.....請問可以申訴並建意告示嗎?