※ 引述《honor1991 (欲言又止)》之銘言：
: 車版的各位前輩大家好
: 小弟的車是一代IS300
: 算是接手朋友的二手車<之前沒在原廠保養>
: 接手開兩個月到現在車子完全沒有漏過機油
: 昨天開回原廠做接手後的第一次保養<只做基本保養>
: 開進去的時候檢查也完全沒有漏機油的狀況
: 然後等了一小時保養後
: 接待員帶我把車子巡一遍
: 還表示這台車子之前養得非常好
: 整台車子該換的地方都換過完全沒有異樣
: 我簽名付錢後<拿回鑰匙>
: 就回休息區繼續和朋友聊天
: 約略過10分鐘同一位接待員過來說如果我還沒要走先幫我把車子移到外面
: 我就把鑰匙交給她
: 約略過了半小時她回來表示
: 車子會漏機油
: 並且要我把車子留在原廠
: 維修員給我的解釋是
: 漏的地方是機油冷卻器
: 進廠保養的時候上面原本就有一層油泥
: 所以才沒漏
: 他們清乾淨之後就開始漏機油
: 並且表示這個一代IS的她們已經沒有零件了
: 要等星期一才能處理
: 由於是星期六晚上快六點了<他們要下班>
: 我就表示我可以車子留在原廠
: 星期一再來討論
: 現在想要來請問各位車板前輩
: 保養後才開始漏機油
: 有人遇過這種狀況嗎
: 明天我該怎麼跟原廠溝通呢
: 謝謝大家
來補充一下後續
順便也把經驗分享給版上各位
話說時間來到星期一
小弟邊上班邊思索整件事情發生的原因
突然想起聯絡這台IS的前主人
畢竟是朋友應該能得到有用的情報
結果真是意想不到
前車主表示機油冷卻器不可能因為老化漏油
因為他年初才剛把這個零件整組換新
並且給我當初他民間保養廠的電話
於是我又連絡到這間民間保養廠
老闆很阿莎力的表示如果有漏油而且是當初他們維修的部份的話<有電腦紀錄>
他們會免費幫我保固
事情到這裡小弟心裡的大石頭也放下來了
於是就撥電話給當初LEXUS原廠的服務員
服務員表示原廠費盡千辛萬苦有找到這顆機油冷卻器的Oring
料錢150元拆工錢3000
我則是表達車子先不要動作
我先給原來的保養廠看是不是他們的保固範圍
如果不能的話再回來給原廠維修
畢竟原廠還是比較令人安心的地方
接下來
離奇的事情發生了
我下班到LEXUS牽車的時候
服務員表示車子已經不會漏油了
說法是因為他們其實有把機油冷卻器拆下來看看<工錢3000的部分>
但因為我沒有要換oring
他們又用原本oring把它裝回去
並且調整一個角度之後就沒再繼續漏機油
結論是原本的民間保養廠沒有裝好oring才導致漏油
並且要我先這要開開看有問題再說
至於工錢部分這次原廠會吸收
於是我和我爸就先把車開回家了
題外話:
我爸來跟他們買另一台的車險
順便帶我來牽車
會直接走也是因為我爸想說既然都好了就不要計較
他當初原本還說修16000不貴他出就好
只能說老一輩的消費習慣真的很不一樣XD
從這次經驗中我總結出幾個疑點
一、保養好的車子都交給客戶了結果半小時後才說發現會漏油
那如果一開始直接開走不就有可能發生顧路<這是照原廠叫我留車的說法>
二、到底全新的機油冷卻器是怎麼老化到漏油的很令人疑惑
還是這只是一開始的搪塞之詞
畢竟一開始進場是沒漏油的
三、oring這種東西是可以拆下來再裝回去的嗎
都拆了好歹也要通知要不要選擇換新吧<當初指示是先別動作>
看來這個毛病還是要花時間去追蹤處理了...
以上
分享給大家
歡迎大家提出自己的經驗來分享
也祝車版的各位行車平安
--
: 車版的各位前輩大家好
: 小弟的車是一代IS300
: 算是接手朋友的二手車<之前沒在原廠保養>
: 接手開兩個月到現在車子完全沒有漏過機油
: 昨天開回原廠做接手後的第一次保養<只做基本保養>
: 開進去的時候檢查也完全沒有漏機油的狀況
: 然後等了一小時保養後
: 接待員帶我把車子巡一遍
: 還表示這台車子之前養得非常好
: 整台車子該換的地方都換過完全沒有異樣
: 我簽名付錢後<拿回鑰匙>
: 就回休息區繼續和朋友聊天
: 約略過10分鐘同一位接待員過來說如果我還沒要走先幫我把車子移到外面
: 我就把鑰匙交給她
: 約略過了半小時她回來表示
: 車子會漏機油
: 並且要我把車子留在原廠
: 維修員給我的解釋是
: 漏的地方是機油冷卻器
: 進廠保養的時候上面原本就有一層油泥
: 所以才沒漏
: 他們清乾淨之後就開始漏機油
: 並且表示這個一代IS的她們已經沒有零件了
: 要等星期一才能處理
: 由於是星期六晚上快六點了<他們要下班>
: 我就表示我可以車子留在原廠
: 星期一再來討論
: 現在想要來請問各位車板前輩
: 保養後才開始漏機油
: 有人遇過這種狀況嗎
: 明天我該怎麼跟原廠溝通呢
: 謝謝大家
來補充一下後續
順便也把經驗分享給版上各位
話說時間來到星期一
小弟邊上班邊思索整件事情發生的原因
突然想起聯絡這台IS的前主人
畢竟是朋友應該能得到有用的情報
結果真是意想不到
前車主表示機油冷卻器不可能因為老化漏油
因為他年初才剛把這個零件整組換新
並且給我當初他民間保養廠的電話
於是我又連絡到這間民間保養廠
老闆很阿莎力的表示如果有漏油而且是當初他們維修的部份的話<有電腦紀錄>
他們會免費幫我保固
事情到這裡小弟心裡的大石頭也放下來了
於是就撥電話給當初LEXUS原廠的服務員
服務員表示原廠費盡千辛萬苦有找到這顆機油冷卻器的Oring
料錢150元拆工錢3000
我則是表達車子先不要動作
我先給原來的保養廠看是不是他們的保固範圍
如果不能的話再回來給原廠維修
畢竟原廠還是比較令人安心的地方
接下來
離奇的事情發生了
我下班到LEXUS牽車的時候
服務員表示車子已經不會漏油了
說法是因為他們其實有把機油冷卻器拆下來看看<工錢3000的部分>
但因為我沒有要換oring
他們又用原本oring把它裝回去
並且調整一個角度之後就沒再繼續漏機油
結論是原本的民間保養廠沒有裝好oring才導致漏油
並且要我先這要開開看有問題再說
至於工錢部分這次原廠會吸收
於是我和我爸就先把車開回家了
題外話:
我爸來跟他們買另一台的車險
順便帶我來牽車
會直接走也是因為我爸想說既然都好了就不要計較
他當初原本還說修16000不貴他出就好
只能說老一輩的消費習慣真的很不一樣XD
從這次經驗中我總結出幾個疑點
一、保養好的車子都交給客戶了結果半小時後才說發現會漏油
那如果一開始直接開走不就有可能發生顧路<這是照原廠叫我留車的說法>
二、到底全新的機油冷卻器是怎麼老化到漏油的很令人疑惑
還是這只是一開始的搪塞之詞
畢竟一開始進場是沒漏油的
三、oring這種東西是可以拆下來再裝回去的嗎
都拆了好歹也要通知要不要選擇換新吧<當初指示是先別動作>
看來這個毛病還是要花時間去追蹤處理了...
以上
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也祝車版的各位行車平安
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