地下停車場被撞處理分享 - 保養

不囉嗦先上圖

https://imgur.com/6fZ9dw9
https://imgur.com/V9GQizP

2017年10月購入MAZDA3 停在宿舍地下室被撞 秒變事故車QQ

05/31 晚上六點半聽到管理員廣播我的車號 說在地下室被撞請到場看

大概現場是這樣 https://imgur.com/bIp3Xv9
紅框代表對方車輛 車主為女性
據他本人表示他是被黑影嚇到(?) 所以踩了油門才撞了我的車

05/31 晚上七點到警察局等著做筆錄 電話聯絡新安東京保險
電話一通就有接通 對方先表示會安排人員到場了解
晚上七點十分左右 對方再度來電因附近人手有限需等待兩小時
有詢問是否需要拖吊並告知我可以直接周一開去原廠保養再聯絡理賠專員
我表示願意等請他安排 對方就以簡訊方式給了一個人名跟一個電話
晚上七點二十分 又接到電話通知有另外安排一位人員半小時內可到
晚上七點五十分 接到電話說人到了 結果是某道路救援拖吊車司機
該司機說他只是來支援新安東京 幫忙拍照做紀錄而已
拍照記錄簽個字完順便看了一下說應該不用拖

06/01 收到新安東京簡訊立案成功訊息 並給理賠專員聯絡方式

06/03 上午把車開到馬自達保養廠 順便連絡新安東京保險理賠專員
專員告知直接留車就好 等修完再帶證件印鑑來簽名就好
開道保養廠路程中發現直行時方向盤逆時鐘方向偏了一些 有告知維修技師

06/06 兩天沒有接到任何通知電話，端午節前一天下午致電馬自達詢問狀況
技師表示保桿水箱之類損壞的東西已經更換完畢，但要周一才能開去定位

06/10 下午自行致電馬自達，技師表示上定位發現前輪避震器歪了，要請保險公司勘驗

06/12 下午四點五十分收到簡訊說車子維修即將完成，請聯絡取車時間

06/13 保養廠看車，簽相關文件
a. 新安東京保險理賠書，馬自達理賠專員說是如果對方保險公司不願全額理賠時
用來出丙式代位求償的
b. 對方保險公司的個資同意書，說是要提供行駕照給對方必須同時附上
c. 和解書，乙方簽章，我看車沒問題就簽了

心得

江湖在走車險要有，有錢沒錢買個丙式好省事
https://imgur.com/Bb9m6v4

稍微瞄了一下維修報價單，保桿約5800，雨刷水箱2100，避震器3800
其他一些方向燈霧燈等零零碎碎加一加應該也快兩萬
右前葉子板烤漆處理，大燈些微痕跡工單寫打蠟處理(LED一組21000)
自己有車體險零肇責，想省事直接丙事出險簽一簽車就可以開走了

對新安東京這次的服務目前沒話說，除了沒有像廣告一樣有個人跑來說"我到了"
對馬自達的部分 完全沒有主動來電告知狀況讓我略有微詞，尤其這禮拜又一直下雨

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