報案三聯單跟筆錄 - 貨車

By Eden
at 2015-01-21T00:00

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我是快遞物流業者,前陣子貨車上的貨物被小偷偷走了,當時也立即報案處理了,現在部分客戶不滿意我公司的賠償金額,要跟我公司要報案三聯單跟筆錄,請問可以給客戶嗎?

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By Susan
at 2015-01-23T11:57

物流業者都有依套賠償標準.在訂貨網站有.所以你公司是站的註腳..這是你公司問題為何是你處理?公司有公司制度..擬公司完全沒必要給..因為酸聯單報案的人是公司.他拿到只能證明你們有報案..偷不偷跟客戶無關..案件跟客戶無關..因為客戶的賠償就是跟公司要簡單講就是拖運貨物遺失..你們有權利不給.

By Christine
at 2015-01-24T11:35

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By Sandy
at 2015-01-25T22:45

既然是客戶.筆錄就copy給他.以為取信客戶.至於筆錄就拜託經辦員警看是否願影印一份給你.其實人的心都一樣.就是希望對方多賠一些.你也不能照客戶要求.就是保險賠你們的.再加點你們自已一些.給他就是了.畢竟.1.貨在你們這裡遺失2.往後還須與客戶繼續往來.所以.語氣上要特別綏和.態度要柔軟.但談到��

By James
at 2015-01-23T23:02

三聯單可以影印給他-這只是證明你有報案筆錄你是拿不到的所以也沒辦法給客戶要說的只是--你是否要對你的過失負責，而不是全推給公司

報案三聯單跟筆錄 - 貨車

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