場內堆高機a貨車的問題 - 保養

想請問一下各位板友

有貨車到我們倉儲內送貨，他開上來後，

我們堆高機剛好後退去A到他的門

想請問一下兩方應該怎麼處理較好？

本想說去外面保養廠估價維修和解就好，

對方堅持報案要三聯單，變成還要跑警局做筆錄

請問一下大家，這樣賠償責任該怎麼算

是我方全出？還是是在我方廠內可以堅持不賠償？

趁這機會問一下，今天換角度的話，要怎麼拿到賠償，怕去外面遇到裝皮的。

現在有報案，修完後要把和解書拿去警局銷案？

因為去保養廠看完才3000元左右就能解決

搞得挺麻煩的要跑來跑去....

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