如何當一個優秀的銷售人員 - 汽車
By Hardy
at 2005-01-10T00:00
at 2005-01-10T00:00
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如何當一個優秀的銷售人員
我是一個不擅於
多話的人
偏偏我是一個銷售人員
我是一個不擅於
多話的人
偏偏我是一個銷售人員
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汽車
All Comments
By Gary
at 2005-01-12T17:01
at 2005-01-12T17:01
如果說你接觸到的是一群本來就不多話的人,我想去刻意接觸一些能力比較強,對於敘述事理比較清楚的人會比較有幫助~
再者,一個優秀的銷售人員,第一印象是很重要的,因為他是第一線,代表公司的門面,切記千萬不能有蓬頭垢面的情況出現,否則會有那一個客戶願意坐下來聽你解說公司的產品呢?
所以,好的銷售人員,平常就會注意自己的穿著,畢竟,每天打扮的漂漂亮亮的,不僅別人看了舒服,自己也看的滿意,不是嗎?
接著是銷售人員的言行,這點對於一個好的銷售人員來說,也是很重要的,一個好的銷售人員,一定是思路清晰、能言善道,不會出言不遜,但也不會把話說的太離譜、誇張,總之,誠懇且客氣並面帶微笑的把話出來,以交朋友的心態去跟對方攀談,因為人脈=錢脈,又「買賣不成仁義在」,互相交換個名片,留對象留下印象,這才是生財之道。
還有,好的銷售人員,了解自家公司的產品是最重要的,這其中的關鍵就在於多去注意一些細節,比如去注意時下的新聞、產業動態,賣車的就要注意對手在什麼時候會發表新款的車,跟自家的車比起來,自家的車最大的競爭優勢在那裡,自家的車每個地方坐起來有什麼感覺,將這種感覺用具體化的形容詞形容出來,另外也可以提出一些數據,讓買車的人馬上就可以感受到,並認同你。
要成為一個好的銷售人員並不難,其實都在細節中,也就是說,你只是比別人多做那一些事情,而那些事情,絕對會是成交的關鍵!
以上,都是個人在銷售方面的心得,但銷售的技巧絕對不只這些,這些只是基本而已,任何職業都需用心去學習、體會的!最後,如果以上有任何不滿意的地方,諸多包涵~^^"
By Kristin
at 2005-01-13T14:25
at 2005-01-13T14:25
這都有些微的差別唷
不過無論是何種的銷售
都不外乎以下幾點
言語:說話不急不徐、語調適中、用字要中肯、切記誇大不實喔!適時利用肢
體語言也有差別唷!
態度:有禮、溫和,尊重對方
表情:面帶微笑、真誠的笑、別讓人覺得你虛偽唷!平時可以對著鏡子練習自
己的笑容喔
專業:任何一項工作,都免不了專業知識。所以,要隨時吸收專業知識,增加
個人的專業素養喔!
售後服務:別讓客人覺得公司現實,只注重銷售,其實好的售後服務,可以替
公司、個人帶來更多商機,以口碑相傳,是另一種不需成本的廣告效果
喔!
不過任何的銷售方式,都別忘了要真誠有禮喔!
不要讓對方覺得被強迫推銷,給予他所需要知道的,盡量引導他對產品有興趣
及引發顧客的需求。話術可以多參考資深的銷售人員或是學習他牌人員的銷售手腕唷。
加油,相信自己,隨時隨地都要對自己公司的產品有自信,對公司有向心力。會更得心應手的。
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