家具退款~請各位大師幫忙~~ - 汽車

在103年10月購買3人座、二人座、大小茶几各一柚木沙發共七萬(訂金付23000元)，訂單上寫103年11月底前到貨，但到了交貨時間卻說沒有貨，經協調後變成11/29先交二人座+大茶几，當天再給現金20000元。但當天交貨到時發現二項都有嚴重瑕疵我們要求退貨，但他們不肯(只肯換新品給我們)，這中間曾有一次他