心得 內湖車咕嚕無接觸式洗車-汽車車體損傷 - 保養
By Jacob
at 2019-08-18T12:49
at 2019-08-18T12:49
Table of Contents
內湖車咕魯洗車機(內湖區舊宗路1段135號旁洗車場)-洗車過程造成我的車體左後方葉子
板與後保桿烤漆損毀
說明:
1.2019/7/28 17:41準備進場
左後葉子版與左後保桿,在洗車場入場時17:44~17:46車並無刮傷情況.ꂠ有洗車場入場攝
影機照片為佐證.https://i.imgur.com/7MUKPok.png
2.在整個清洗過程,我洗的過程,花了將近15分鐘,約為標準程序(7分50秒,太古後來
告知)的2倍,在清洗過程車身有多次異常震動。當時工讀生(7/2到職)亦感覺時間過長
,而重設機器(18:03),在18:07洗完車後,車身玻璃與車體仍殘留大量水,下車查看車身,即
發現左後葉子版與左後保桿產生刮傷.照片佐證與報案紀錄.https://i.imgur.com/PfTLi9
H.jpg
https://i.imgur.com/pwIgXem.png
3.2019/8/12 19:00初次與會太古張經理與陳主任協調賠償事宜,卻不斷要求我(消費者
)提出車損證據與原因,甚至以洗車免費或送保養機油(4罐)或請我放下這個車損的傷
害與張經理做好朋友,並沒有正視消費者車損的事實。中間協調的敘訴,還說到太古老闆
想根留台灣,場地月租大約10倍基本工,現在洗車價錢洗一台賠一台,此業務並不賺錢,
亦提到此洗車機器不讓計程車來使用(跟計程車車頂燈有關係?),這代表什麼?最後張
經理才自我介紹,為中古汽車專家,當日協商未有結果,太古並未派技術代表來與會協商
。8/13亦按照太古張經理要求提供原廠維修報價,至今8/17尚未有任何回覆。
4.在初次協商中,了解此洗車機器為「嘉馬洗車機」,平板式輸送帶機型的旗艦型水刀,
網頁如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_14.htm。而其他豪華型3合1與豪華型水刀
網頁如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_13.htm http://www.cmcarwash.com.tw/li
st_15.htm,裡面有關鍵字,c.不接觸輪圈無刮傷鋼圈困擾,就旗艦型水刀沒有此說明,
為何?https://i.imgur.com/gghZNnb.jpg
5.車咕魯FB公告相關機器調整,8/5、8/10、8/12與8/13,有公告是這幾天,那是否還有未
公告的?機器更新率真是頻繁。急著推廣上市?此套產品是否真的穩定?https://i.imgur.
com/yFvinLM.png
https://i.imgur.com/Kj790cv.png
6. 洗車心得如下,當初是被廣告台詞「無接觸、24H與無人機」https://i.imgur.com/61
XkBl3.png所吸引,跟很多車友一樣,撲空了好幾次,沒想到7/28洗了這一次,造成愛車
受傷,我是在有工作人員所指引下進場洗車,如果24H無人洗車執行後,愛車損傷,該如
何處理?
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板與後保桿烤漆損毀
說明:
1.2019/7/28 17:41準備進場
左後葉子版與左後保桿,在洗車場入場時17:44~17:46車並無刮傷情況.ꂠ有洗車場入場攝
影機照片為佐證.https://i.imgur.com/7MUKPok.png
2.在整個清洗過程,我洗的過程,花了將近15分鐘,約為標準程序(7分50秒,太古後來
告知)的2倍,在清洗過程車身有多次異常震動。當時工讀生(7/2到職)亦感覺時間過長
,而重設機器(18:03),在18:07洗完車後,車身玻璃與車體仍殘留大量水,下車查看車身,即
發現左後葉子版與左後保桿產生刮傷.照片佐證與報案紀錄.https://i.imgur.com/PfTLi9
H.jpg
https://i.imgur.com/pwIgXem.png
3.2019/8/12 19:00初次與會太古張經理與陳主任協調賠償事宜,卻不斷要求我(消費者
)提出車損證據與原因,甚至以洗車免費或送保養機油(4罐)或請我放下這個車損的傷
害與張經理做好朋友,並沒有正視消費者車損的事實。中間協調的敘訴,還說到太古老闆
想根留台灣,場地月租大約10倍基本工,現在洗車價錢洗一台賠一台,此業務並不賺錢,
亦提到此洗車機器不讓計程車來使用(跟計程車車頂燈有關係?),這代表什麼?最後張
經理才自我介紹,為中古汽車專家,當日協商未有結果,太古並未派技術代表來與會協商
。8/13亦按照太古張經理要求提供原廠維修報價,至今8/17尚未有任何回覆。
4.在初次協商中,了解此洗車機器為「嘉馬洗車機」,平板式輸送帶機型的旗艦型水刀,
網頁如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_14.htm。而其他豪華型3合1與豪華型水刀
網頁如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_13.htm http://www.cmcarwash.com.tw/li
st_15.htm,裡面有關鍵字,c.不接觸輪圈無刮傷鋼圈困擾,就旗艦型水刀沒有此說明,
為何?https://i.imgur.com/gghZNnb.jpg
5.車咕魯FB公告相關機器調整,8/5、8/10、8/12與8/13,有公告是這幾天,那是否還有未
公告的?機器更新率真是頻繁。急著推廣上市?此套產品是否真的穩定?https://i.imgur.
com/yFvinLM.png
https://i.imgur.com/Kj790cv.png
6. 洗車心得如下,當初是被廣告台詞「無接觸、24H與無人機」https://i.imgur.com/61
XkBl3.png所吸引,跟很多車友一樣,撲空了好幾次,沒想到7/28洗了這一次,造成愛車
受傷,我是在有工作人員所指引下進場洗車,如果24H無人洗車執行後,愛車損傷,該如
何處理?
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