~急~在拍賣網跟個人買車,車有重大問題能否退車? - 汽車

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妹妹在yahoo拍賣跟一位賣家買了一台中古車,試車時只在市區繞了2圈,當時沒發現什麼問題(其實我妹是新手)後來跟賣家到他常維修保養的車廠去檢查車子當時車廠只做一般保養程序,更換了一些保養時要換的消耗零件車廠也未提到車子有什麼問題,我妹就付訂金給賣家幾天後辦理過戶,過戶當天教車後也只是把車開回家隔天我妹開車到桃園(台北到桃園),回程時在高速公路上就發現車子開的不順怪怪的,下交流道後就直接開到朋友的車廠檢查朋友的車廠把車吊起來看,發現變速箱裂了漏油情況蠻嚴重的煞車皮也磨到底了,變速箱損壞的情形已經不是維修可以處理必須更換一個,歐洲車的又很貴......聽我妹描述後我們都覺得那位賣家刻意隱瞞車子損壞的情形奇怪的是他那間保養場也沒發現這個問題我妹朋友的車廠說這部車跟平時根本沒什麼在保養而且都亂操這台車,所以狀況很差....那個賣家是個男的,車開了6年應該對車的問題很了解所以我覺得是賣家惡意隱瞞車況,但車子已經過戶一天能否叫那位賣家負責維修更換?如果那位賣家不處理,是否可以告他詐欺(惡意隱瞞車子損壞)還是應該從哪種管道來解決?請各位專家指導小妹該怎麼處理~感謝!...Showmore

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Megan avatarMegan2007-04-16
對於消費投訴,建議找"行政院消費者保護委員會"http://www.cpc.gov.tw/有"線上申訴"與"諮詢窗口"可以善用..."行政院消費者保護委員會"一旦收到民眾申訴,一定會辦到底的!!!但若是對方有了善意的回應...那就得饒人處,且饒人吧!!!...Showmore
Faithe avatarFaithe2007-04-14
如果賣方在買賣當時並沒有清楚告知車輛之重大瑕疵,您可以引用消費者保護法向賣方提出"隱瞞重大瑕疵"之爭議,您可以尋求消基會或消保會的專業法務諮詢協助喔