急!!我想請問富邦汽車強制險理賠問題!! - 汽車
By Doris
at 2011-07-04T00:00
at 2011-07-04T00:00
Table of Contents
前天我男友開車綠燈右轉時時速約10km 卻沒看到有一位婦人要過馬路，所以不小心擦撞到那位婦人，而我男友立刻扶婦人起來，看傷勢嚴不嚴重，還好無大艾，那時婦人也覺得沒什麼大艾，叫我男友帶他去中醫診看診，後來中醫診所的醫生檢查腳傷時，說最好去照一下x光比較好，結果去大醫院一照…卻說腳踝有骨折，要住院三天開刀…還要用鋼釘之類的…真的當下聽到不知該怎辦…因為我們聽到醫用費用要破萬…我們真的不知該如何是好…
我想請問我們汽車有辦理富邦強制險保基本型的，那想請問一下是否這樣子有理賠呢?? 我們有去報案也有拿到警察給我們的三聯單 那位婦人還在醫院 那後續要該怎麼處理呢?? 申請理賠的話要帶什麼資料要如何申請呢??真的好煩腦…
Update:
但是那位婦人 他有說要打止痛針或營養針還要拐杖之類…等 這些強制險能申請理賠嗎?那時發生事情時，那位婦人是說 只要我們賠償他醫療費用就好 我們這二天都有去醫院看那位婦人，今天下班也會在去看她。那請問一下是否要包紅包給那位婦人嗎?我們昨天去醫院看他時，我有買水果禮盒去慰問他。
Update 2:
請問一下你說的業務員是什麼的業務員呢?因為這方面我不太董= ="
Update 3:
TO ： 肌肉男,兒子晚上哭鬧不睡覺,爸媽...
那請問一下 那受傷的媽媽的醫生證明收據是我們和他拿嗎?還是富邦強制險公司的人員，會和那位媽媽收取單據呢? 今天我們有去看那位媽媽，只是到了醫院那位受傷的媽媽在睡覺我們也就不方便打擾她，而他明天就可以出院了，那後續我們是要打個電話在慰問一下是嗎??那要怎和那位婦人怎麼談醫療費用的處理呢??要如何說會比較洽當?
謝謝你~^^
Update 4:
對了!!剛忘了問…那到最後我們要談合解的話，合解書要我們自已做一份是嗎??
Update 5:
今天早上時，那位受傷的婦人打電話來告訴我男友說他今天下午三點就要出院了，叫我們去醫院付醫藥費用，而因為我有看一下富邦強制險求償需知，富邦有說要在事發後的五天內去富邦辦理，所以我們先去富邦一趟，去尋問服務人員該如何處理強制理的理賠，但是為什麼富邦的人員是告訴我們，富邦理賠部分只理賠大約二萬而已呢?
而且那位婦人受傷有用鋼釘，富邦人員聽到婦人說用鋼釘的話 我們要自行付費，我真的快搞不清楚了!! 而單子不是有說富邦會理賠金額為20萬以上限嗎?那為什麼婦人用鋼釘的話 沒有理賠呢?
Update 6:
富邦的人員說醫藥費用先叫那位受傷的婦人先支出，等到出院後，叫受傷婦人帶理賠申請書、受益人身份證明、警憲單位處理文件、合格醫師診斷書、醫療費用收據及印章和存摺。說到時申請通話的話會匯款給那位婦人，而沒理賠的醫療費用由我們和那受傷的婦人協調。那我想請問那我們怎麼知道那位婦人在醫院所看的醫療費用總共多少錢?而我們也不知保險理賠總共理賠多少?而其於保險沒理賠的我們該如何和那位婦人協調呢??
Update 7:
因為那時去富邦尋問時，那位服務人員說了一句話我們真的好擔心!因為他說100位處理車禍理賠的有99個人都麻事前和事後說法不一，因為我和那位服務員說那位受傷婦人，人滿好的，只要我們賠醫藥費用，但那位服務員是說講是這樣講，但是到最後說不定叫我們要精神賠償…等等之類的…我到底該怎辦呢= =?好煩唷…
我想請問我們汽車有辦理富邦強制險保基本型的，那想請問一下是否這樣子有理賠呢?? 我們有去報案也有拿到警察給我們的三聯單 那位婦人還在醫院 那後續要該怎麼處理呢?? 申請理賠的話要帶什麼資料要如何申請呢??真的好煩腦…
Update:
但是那位婦人 他有說要打止痛針或營養針還要拐杖之類…等 這些強制險能申請理賠嗎?那時發生事情時，那位婦人是說 只要我們賠償他醫療費用就好 我們這二天都有去醫院看那位婦人，今天下班也會在去看她。那請問一下是否要包紅包給那位婦人嗎?我們昨天去醫院看他時，我有買水果禮盒去慰問他。
Update 2:
請問一下你說的業務員是什麼的業務員呢?因為這方面我不太董= ="
Update 3:
TO ： 肌肉男,兒子晚上哭鬧不睡覺,爸媽...
那請問一下 那受傷的媽媽的醫生證明收據是我們和他拿嗎?還是富邦強制險公司的人員，會和那位媽媽收取單據呢? 今天我們有去看那位媽媽，只是到了醫院那位受傷的媽媽在睡覺我們也就不方便打擾她，而他明天就可以出院了，那後續我們是要打個電話在慰問一下是嗎??那要怎和那位婦人怎麼談醫療費用的處理呢??要如何說會比較洽當?
謝謝你~^^
Update 4:
對了!!剛忘了問…那到最後我們要談合解的話，合解書要我們自已做一份是嗎??
Update 5:
今天早上時，那位受傷的婦人打電話來告訴我男友說他今天下午三點就要出院了，叫我們去醫院付醫藥費用，而因為我有看一下富邦強制險求償需知，富邦有說要在事發後的五天內去富邦辦理，所以我們先去富邦一趟，去尋問服務人員該如何處理強制理的理賠，但是為什麼富邦的人員是告訴我們，富邦理賠部分只理賠大約二萬而已呢?
而且那位婦人受傷有用鋼釘，富邦人員聽到婦人說用鋼釘的話 我們要自行付費，我真的快搞不清楚了!! 而單子不是有說富邦會理賠金額為20萬以上限嗎?那為什麼婦人用鋼釘的話 沒有理賠呢?
Update 6:
富邦的人員說醫藥費用先叫那位受傷的婦人先支出，等到出院後，叫受傷婦人帶理賠申請書、受益人身份證明、警憲單位處理文件、合格醫師診斷書、醫療費用收據及印章和存摺。說到時申請通話的話會匯款給那位婦人，而沒理賠的醫療費用由我們和那受傷的婦人協調。那我想請問那我們怎麼知道那位婦人在醫院所看的醫療費用總共多少錢?而我們也不知保險理賠總共理賠多少?而其於保險沒理賠的我們該如何和那位婦人協調呢??
Update 7:
因為那時去富邦尋問時，那位服務人員說了一句話我們真的好擔心!因為他說100位處理車禍理賠的有99個人都麻事前和事後說法不一，因為我和那位服務員說那位受傷婦人，人滿好的，只要我們賠醫藥費用，但那位服務員是說講是這樣講，但是到最後說不定叫我們要精神賠償…等等之類的…我到底該怎辦呢= =?好煩唷…
All Comments
By Jack
at 2011-07-07T22:17
at 2011-07-07T22:17
1.我就個人多次車禍與幫客戶申請理賠經驗跟你分享
2.就你的文字描述,那位婦人似乎不錯,願意只拿醫療費而已 ,千萬要好好表現,把握機會展現和解誠意,紅包+水果是一定要的
最好還能每天電話慰問一下
能天天親自到醫院探視最好
3.關於醫療費用部份你們不用太擔心,強制險20萬的額度幾乎全包了,最後我會一次說明
4.接下來,連絡富邦的業務員跟他說,你們出車禍撞到人了,請他協助辦理理賠事宜即可 ,他會告訴你們接下來要怎麼做的
5.申請強制險理賠要哪些單據?我最後會一次講完,但是交通事故當事人登記聯單 也是要的
6.我在底下會把車禍之後強制險可以合理求償的部分以及需要準備什麼,一次跟你說,請花時間好好看一下:
【一】無過失主義『強制汽車責任保險理賠』：有受傷即可申請理賠 「20萬內、殘廢另依等級最高160萬」 。 對方未投保即可向特別補償基金申請，程序、理賠金額相同。
這可以跟對方的保險公司先行求償的
1 、醫療收據：例如掛號費、診斷書費等（附正本收據或副本蓋「與正本相符」）。如果傷者有其他保險（學生平安保險、勞保、意外險），亦可重複、多方申請理賠（重複收據及診斷書）。
2 、合理交通費：指轉診費、出院費及往返門診之合理交通費用，大多以計程車收據為準 。以至合格醫療院所，總金額兩萬為限。
3 、看護費用：聘請特別護理費、近親或他人看護之合理費用。但以傷勢需人看護為主並經［醫師證明］ 確有必要者為限。每日以1200元為上限，最高以30日為限。
4 、其他：如醫療器材（兩萬為限）、義肢器材（五萬為限）、住院病房費差額：每日以1500元為限、膳食費（每日以180元為限）。
所以拐杖部份是可以申請的
7.一定要展現最大誠意,千萬別錯過和解時機 ,搞的那位婦人奇模子不爽,最後要提告過失傷害罪,外加精神賠償金 ,那就得不償失了
請勿自行移除問題,或者棄置問
題不管共創美好問答環境,謝謝
圖片參考：http://www.hot-hit-counter.com/counter?id=A6DC57A2...
ivr
2011-07-04 22:09:16 補充：
還有問題可以繼續提出
2011-07-05 08:28:15 補充：
醫療收據的部分你們可以幫她拿給你們的富邦業務員
然後跟她說醫療費的部分不用擔心,你們會處理,請她放心
============
個人建議到當地的調解委員會申請調(和)解,這樣對雙方都有保障
而且調解書內容都是制式的,你們不用擔心內容要怎麼寫?
2011-07-06 10:33:45 補充：
鋼釘的部分有分健保給付與健保不給付兩種
強制險的理賠範圍只會賠減保給付的金額
====================
那位富邦的業務似乎搞不清楚狀況,才會說那種話
2011-07-06 10:39:10 補充：
你們可以答應先給現金沒問題
但是必須要在和解前讓對方先簽-------強制汽車責任險理賠金額確認書
要對方在上面的匯款帳號,寫你們的帳號並且簽名蓋章
以防對方到時候,收到強制險理賠金,不退給你們
2011-07-06 10:39:25 補充：
鋼釘的部分有分健保給付與健保不給付兩種
強制險的理賠範圍只會賠減保給付的金額
====================
那位富邦的業務似乎搞不清楚狀況,才會說那種話
2011-07-06 10:39:41 補充：
你們可以答應先給現金沒問題
但是必須要在和解前讓對方先簽-------強制汽車責任險理賠金額確認書
要對方在上面的匯款帳號,寫你們的帳號並且簽名蓋章
以防對方到時候,收到強制險理賠金,不退給你們
2011-07-06 10:44:07 補充：
你們就請富邦的業務人員帶著和解書跟強制汽車責任險理賠金額確認書
陪你們一起去找那位婦人,當場簽署兩項文件,然後你們給現金
一次搞定,以免夜長夢多
By Belly
at 2011-07-04T11:06
at 2011-07-04T11:06
看了很多諮詢網站最後還是懵懵懂懂
後來在親友的介紹下認識
TW119台灣交通事故諮詢有限公司的律師
聽我口述事件的經過跟目前處理的情況
幫我擬定了和解書的內容，並協助我幫理保險的理賠金
而且保險金很快就拿到了
真的很方便不用自己在那搞半天還漏東漏西的
而且還依據我的問題幫我追加許多應有的賠償
例如精神賠償等等…
原來有專業人士的協助處理車禍是這麼簡單的一件事
和解賠償都能順利達成目標跟期待
http://migre.me/qCszp?p
By Jack
at 2011-07-07T08:44
at 2011-07-07T08:44
1 健保醫院
2 合法醫生
3 必要性醫療
4 健保願意補助者
中醫可能有爭議
x 光，有在強制險費為內
住院開刀，骨折鋼板、鋼釘看健保補助
我想請問我們汽車有辦理富邦強制險保基本型的，那想請問一下是否這樣子有理賠呢??
1 病房差額，兩人房或者單人房，每天 1500 元
2 伙食每天 180 內
3 輔助醫療器材 ( 拐杖、'輪椅等等 ) 限額兩萬
4後去回診交通費用，兩萬內
5其他項目
=
車禍事故之後可以請求賠償的項目
http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=5...
我買的強制險賠對方，我買的第三人責任險賠對方
我買的車體險賠償給我自己，如對方為肇事主因，我方保險公司會向對方追償
我方有第三人責任險、車體險者請於報案後聯絡我方保險公司出面協助簽名檔之常見的車險 ( 強制險、第三人、車體險 )
http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=3... ( 這篇底下有收集了一些影片，有空不妨看看 )
http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=2...
我們有去報案也有拿到警察給我們的三聯單 那位婦人還在醫院 那後續要該怎麼處理呢?? 申請理賠的話要帶什麼資料要如何申請呢??真的好煩腦…
2011-07-04 21:31:16 補充：
1. 發生重大車禍時，通常是由救護車將傷者送至醫院，而救護車
的費用或是救助搜索費都可以申請理賠。
健保醫療費：指全民健保之自付額、病房費差額（每日1500元為限）、掛號費。
2、膳食費：指前款在醫療院所住院期間之膳食費用，每日以新臺幣一百八十元為限。
3. 車禍發生後，所有的看診、診療所產生的費用，全都可以申請
理賠(採實支實付)，
除此之外,還包括轉院、出院、住院、往返
門診的交通費用，合理範圍內也都是可以申請理賠的。
以新台幣兩萬元內為限
2011-07-04 21:33:01 補充：
4. 因車禍住院療養，無論是否雇用特別護士或家屬自行照顧病患，皆可申請看護金 ( 每日1200元，以30天為限 )。
6. 因車禍而造成被當事人牙齒斷裂、掉落或其他損傷，每一顆牙齒最高可申請1萬元理賠金。但缺損五齒以上者，合計以新台幣五萬元為限。
7.義眼器材及裝置費：每顆以新臺幣一萬元為限。
8.其他非全民健康保險法所規定給付範圍之醫療材料（含輔助器材費用）及非具積極治療性之裝具：以新臺幣二萬元為限。
9. 車禍若不幸發生對方肇事逃逸，或對方並無投保強制險的情況，被保險人亦可向財團法人汽車交通事故特別補償基金會申請補償金，事故發生二年內皆可申請理賠。
By Queena
at 2011-07-07T09:56
at 2011-07-07T09:56
強制險的部分是可以申請的（收據實支實付）
比較擔心的是對方要求要精神賠償的部分
可以多去關心對方，這樣談和解的時候會比較好談
您有熟悉的業務員嗎？？
可以請他協助辦理喔︿︿
有需要幫忙的地方在跟我聯絡喔︿︿
2011-07-04 17:40:05 補充：
1.警察局交通事故當事人登記聯單
2.醫院的收據，強制險可用影印本，但要醫院蓋章
3.診斷證明書
4.行駕照、身份證明文件、印章
5.請對方到自己所投保的產險公司，填寫該公司的理賠申請書，提出申請即可
理賠範圍
1.傷害醫療給付：每人最高20萬
(1).急救費用：救助搜索費、救護車費
(2).診療費用：全民健保之給付及其部分負擔
病房費差額（最高1,200元/日）
掛號費、膳食費（最高130元/日）
義肢裝置費差額
(3).接送費用：轉診、出院及往返門診之合理交通費用
(4).看護費用：特別護理費、看護費（1,000元/日）
2.殘廢給付：最高140萬
3.死亡給付：定額140萬
2011-07-05 21:42:34 補充：
所謂業務員就是您跟他買車險的人，下次如果保險到期要買車險，可以找尋熟悉的業務員投保，這樣如果發生事故，只要打電話請業務員幫您處理就好！！
富邦的人員說醫藥費用先叫那位受傷的婦人先支出
因為保險理賠是賠給婦人，會直接匯到婦人的帳號裡，如果可以的話跟婦人溝通看看，看是妳們要先替她付醫療費用，等保險下來在請他歸還（大約要1個月後），還是請他先幫妳們先墊。
富邦有說要在事發後的五天內去富邦辦理
兩年內都可以申請理賠，這點不用擔心，醫療費用裡面如果是健保身分的自費是可以申請理賠的，還是您要留下您的聯絡方式，如果您在台北的話，我可以協助處理
2011-07-05 21:42:42 補充：
100位處理車禍理賠的有99個人都麻事前和事後說法不一
這倒是真的，所以要在婦人還沒有後悔之前就簽和解書，談妥醫藥費用的賠償金額免得節外生枝(它們也會上網查，看還可以要求哪些賠償)
總費用的部分以醫療收據為主
包括之後的門診復健都是可以申請的
有問題再補充嚕
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