感覺被原廠敲了很大一筆... - 價格

先說我已經有心理準備會被不少版友認為我自己沒事先做功課，又沒有跟車廠問清楚，
被坑也是應該。
但不上來PO一下文章，心裡實在不高興。

三年前買的SX4C，
優點是好開，省油，空間大，
缺點是隔音差，過彎晃動較厲害，(馬力大小看個人需求，我覺得OK。)
但現在缺點可能要加上後勤的服務了...

今天回原廠去作保養，照例自備機油，
一開始小姐開給我的工單大約兩千出頭，沒有刪掉甚麼東西就簽名了。
後來技師跑上來跟我說輪胎磨得差不多了，電瓶快沒電了，冷氣濾網也該換了，
輪胎報價3800打折變3300，加定位800跟工資800，
電瓶報價4960，
冷氣濾網我自己會換，就不說報價了。

這裡開始就有問題了。
技師沒有跟我講輪胎換的是甚麼廠牌，
原本的工單下方手寫要換的東西也只有價格而已。

因為SX4C的原配胎是馬牌CEC5，我上網查覺得這應該差不多就是CEC5的價格。
(外廠網路報價3800含安裝及定位，原廠加安裝及定位3700，
原廠竟然比外廠報價低，這裡我就該懷疑了，但是因為對方說"有打折"...)

以為他應該會幫我裝CEC5，
加上過去在原廠保養的經驗還算不錯，所以對原廠還算信任。
離開時也沒仔細看，
開回家才發現輪胎是換普利司通NH100。

當我查了NH100的價格之後，心裡真的蠻不爽的!!!

後來我打電話回去問，
原廠說現在他們都是換普利司通，如果要換馬牌比較貴，要加錢。
我又問要加多少錢，
他先說三千多，我說可是你NH100也是報三千多啊!?
他又有點猶豫地說馬牌的三千多是接近四千。
聽到這裡我就不知道該說甚麼了...

這是我第一輛車，也是我第一次換輪胎，
先不說CEC5只跑26000KM需不需要換，
因為是原廠技師的建議，我原則上都抱著信任的態度，想說該換就換。
因為是原廠，就算貴一點，只要有誠信，有好好保養我的的車
我也能接受。

當然我"自己以為"他會幫我換原配胎而沒問沒檢查，
這是我嫩，該打屁股!!
但是你原廠換其他胎而非原配胎為何沒有事先跟消費者講清楚!?

如果你把原配胎跟其他胎的價格都列出來，至少我還可以考慮、選擇，
而不是事後才發現而有被坑的感覺...

如果其他消費者像我一樣沒經驗，
不是很容易就因為你給的資訊不夠透明而當冤大頭了嗎!?
而當了一次冤大頭的消費者以後還會回去你原廠做保養嗎!?
這是你原廠想要的嗎!?

還是你原廠就是抱持這樣短視近利、只想削一筆大的心態來做生意呢？

那跟那些標著"時價"來敲觀光客竹槓的不肖小吃業者有何不同呢!?

以上，抱怨完畢。
要洗我臉拜託小力一些...


--