我家的汽車冷氣壓縮機爆炸~!! - 汽車
By Hamiltion
at 2006-05-08T00:00
at 2006-05-08T00:00
Table of Contents
想請教高手...
我家H牌的休旅車.開3年2個月.54000公里
行進間冷氣壓縮機爆掉.
原廠維修人員說是因為有雜質.或壓力太大..
現在要全換及清潔...一堆的
保固是10萬公里.3年.業務說我們不符合保固條件
比較讓人生氣的是.這種情形因該是非常小可能發生的..
也都定期到原廠保養.有雜質的話.不是維修人員保養不切實了嗎?
現在要花2萬7千多..再開車時爆掉的精神損失又該怎麼說..
我想知道3年多的車.怎會發生這種情形?是人為因素有關係嗎?
我們真的不能請公司全額維修??!
我家H牌的休旅車.開3年2個月.54000公里
行進間冷氣壓縮機爆掉.
原廠維修人員說是因為有雜質.或壓力太大..
現在要全換及清潔...一堆的
保固是10萬公里.3年.業務說我們不符合保固條件
比較讓人生氣的是.這種情形因該是非常小可能發生的..
也都定期到原廠保養.有雜質的話.不是維修人員保養不切實了嗎?
現在要花2萬7千多..再開車時爆掉的精神損失又該怎麼說..
我想知道3年多的車.怎會發生這種情形?是人為因素有關係嗎?
我們真的不能請公司全額維修??!
All Comments
By Iris
at 2006-05-08T22:09
at 2006-05-08T22:09
冷氣會爆掉的原因就是因為冷媒中產生了雜質~
進而阻塞了冷媒的循環,越積越多,等到真的很嚴重時,
壓力很大時,不是管子破,就是壓縮機爆,不過管子破比較多內,
你壓縮機爆,,,,,,真的很慘...
而且...這不能怪保養的技師,因為這是沒法檢查的,冷氣只能檢查冷媒有沒有少
不能檢查有沒有阻塞...所以...只能認了吧~
至於保固的問題...基本上是過期了就沒辦法了....
不過我以前有個個案,就是有個客人跟你差不多的情況..(保固剛過)
公司也是不保固...不過他很會"魯",還魯到總公司去......
結果被他魯成功了,,因為大的公司是很要面子的,,,,
如果被其它客人知道公司產品會發生這種情況,他們會很頭痛的
所以囉~~就看你自己的功力囉~~~
建議你就直接反應到總公司去看看,不用魯..就說說你的問題.說嚴重一點
說不定總公司會為你處理哦~
加油囉~~~
By Suhail Hany
at 2006-05-09T22:37
at 2006-05-09T22:37
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