手機常壞掉..但是店家處理方式很差 - 汽車

By Rachel
at 2007-10-24T00:00

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Q1:因為在購買7天內,發現手機有問題,但是店家不能讓我們退貨,堅持說要由工程師來鑑定,不能讓我們做更換的動作,只能以維修的方式來修理手機,但是在購買手機的這5個月內來,手機常常維修,維修的頻率相當的高,使用那款手機根本就不到一個月的時間,且每次的維修的時間達到一個月的時間,且工程師也判

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By Ursula
at 2007-10-28T12:21

Q1你似乎遇上不好的店家了~下次還是慎選店家才對!推薦奇模拍賣的<小林忠孝>便宜又服務還不錯也有實體店面!!你在7天的時候就應該要堅持才對了，現在可能只好自認倒楣了Q2不拿出維修紀錄，也許你可以強硬一點，我同學就會在店家打電話給消保會的人，說要投訴，這招應該會有效Q3我個人是使用

By Belly
at 2007-10-26T20:53

我已經處理好了!我像店家提出我們在7天要更換手機但你們卻不更換的理由向他們提出，並且又因常常壞掉做為理由，並且態度很強硬，也打去亞太的客服，亞太的客服也有幫我處理這件事，如果有人手機有任何問題或者電信的問題，都可以直接向該電信提出聲訴，他們會替你們處理。最後我堅持手機��